总结示范: 防汛安全工作总结 月度范文精选。
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20xx年汛期,区安全科在公司领导的正确领导和决策下,时刻紧绷防汛这根弦、保持高度警惕,重点安排防汛工作布署,加强了对企业重点部位的防汛监控,制定了防汛抢险工作预案和防汛工作计划安排表,加强值班值守,公司上下同心同德,打赢了一场场刻骨铭心的攻坚仗。
现将XX区安全科20xx年防汛工作汇报如下:
(一)提高防汛意识,广泛宣传动员。
今年汛期开始时间比往年提前一个月,为了让XX区员工和入区企业提高认识,安全科积极宣传,多次利用微信群、微信公众号、QQ群、短信平台等发布汛期预警及相关消息,让大家提高对汛期的认识,提早做好准备。
6月7日,XX区安全科还组织召开了入区企业汛期工作动员部署会,要求企业制定应急预案、加强应急值守、做好防汛宣传和演练,避免在汛期造成财产损失。同时为了落实各级责任,XX区还和入区企业代表签订了20xx年防汛目标责任书。加强了对全员防汛责任意识的重视,明确防汛抢险人员队伍工作职责和责任范围,责任到人。在防洪抗汛期间,安全科把防汛工作与安全工作紧紧结合,同时布置、同时检查,推动了XX区安全管理和防汛工作的有序进展。
(二)开展汛期安全工作检查,集中力量整治。
20xx年汛期的北京天气多变,多变的隐患更多潜伏在房山,截至9月11日8时,房山区累计平均降水量510.4毫米,比常年(取1980至20xx年的多年平均值,下同)同期(482.3毫米)增加6%。汛期累计平均降雨475.2毫米,比常年同期(408毫米)增加25%。最大降雨日是7月6日,全区平均降雨量达65.3毫米;最大降雨站点为长阳站。
汛期期间的强降雨造成多处路段积水,应对形势异常复杂严峻。为保障XX区汛期工作有序开展。6月22日上午,XX区党委书记、总经理齐彦军同志;XX区党委副书记、副总经理、非公企业党委书记刘涛同志还冒雨亲自到企业检查防汛工作。重点检查了企业的防汛物资、防汛应急预案、防汛物资储备情况等内容,对检查中存在的问题,限期整改,要求企业做好XX区汛期防灾减灾的各项工作,保障生命财产安全。
汛期期间,安全科还加大了对重点部位的防汛布控工作。查看了海聚综合服务中心地下车库的防汛沙袋布控情况,参与了防汛物资沙袋的运送工作,为XX区20xx防汛工作安全打下坚实基础。
(三)加强防汛值守,保证指挥畅通。
良乡XX区坚决贯彻落实“阴天就是预警,雨声就是命令”的指示,严格执行24小时值班,领导带班制度。坚决落实防汛工作“在岗、在职、在责”要求,密切关注雨水情变化,定期对值班室电话、传真,视频会议系统等进行检查维护,确保政令畅通。
今年汛期降雨量明显增大,暴雨预警也频繁出现,为了做好防汛工作,安全科在XX区党委书记、公司总经理齐彦军同志的带动下,每有预警就在单位值守,每次都坚守到预警取消。同时公司其他值班人员也都严格落实24小时值班和领导带班制度,值班人员全部在岗在位,认真履职,认真做好防汛值班记录,确保一旦发生汛情(灾情)能及时传达,及时采取有效措施进行抢险救灾,将损失降到最低。
领导高度负责的工作精神感召激发了XX区全体员工的工作热情。XX区安全科的每名员工更是把每一次预警当作一次战斗的集结号,顶着危险迎难而上,担当、尽职、随叫随到,没有一人喊苦喊累,真正履行了一个真正的安全人员所应做到的义务职责。在汛情面前,安全科所有人员用实际行动发扬着爱岗敬业、甘于奉献的精神,为XX区的平安发展贡献着力量。
总之,20xx年汛期,安全科在公司领导的正确指挥下,科室上下团结一心,提前部署,防控,严格检查,周密安排迅速排险救援,圆满地完成了20xx年防汛工作,确保了XX区防汛工作顺利完成。
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乡镇防汛工作总结范文(篇1)
今年进入汛期以来,防洪度汛形势日益严峻,且持续高温炎热天气给监理安全管理带来较大影响。为确保在汛期和高温天气监理工作的顺利进行,我镇析2021年度的监理项目工程度汛安全形势,进行重点部位的防汛准备和汛期施工计划安排,制定切实可行的防洪度汛和高温天气监理措施,现就防洪度汛工作总结如下:
一、指导思想和基本目标
防洪度汛的指导思想是:贯彻"安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险"的方针。强化防汛责任意识,立足于防大汛、抗大洪,做到早筹划、早安排,防汛重点突出,狠抓薄弱环节,切实做好各项防汛准备工作。
防洪度汛的基本目标是:在确保施工安全、施工质量的基础上,推进各工程项目施工的有序、顺利进展,确保工程安全度汛,不发生工程安全与施工安全事故。
二、工作机制
1、强化防汛监理责任意识,明确防汛监理职责、责任范围。在防洪度汛期间,把防洪度汛与工程施工做到同布置、同检查、同考核,在确保安全度汛的前提下,推进现场施工的有序进展。
2、涉及防洪度汛的项目,监理部都重点加强防汛度汛预案的审批,制定切合实际工作的防洪度汛值班制度,在汛期中通讯一直保持畅通,随时处理应急事务。防洪度汛值班监理人员及联系电话书面上报业主的同时也向监理公司报送备案。
3、防汛值班监理人员在监理日志上填写有关防汛值班情况,并认真记录现场发生的实际情况、处理结果等。遇有重大问题事项,就及时向有关方面上报。
三、充分发挥气象部门的指导效果
特别关注xx气象台、xx市气象台及工程所在地的xx县水文气象台发布的气象、水情信息,及时做好对气象部门发布的信息的响应工作,并落实各项预防措施。
四、督促施工单位编报防洪度汛预案并落实开展应急救援演练
督促施工单位编报xx年防洪度汛预案及重点施工部位超标洪水(暴雨)应急预案。针对防汛需要,督促施工单位组织应急救援演练,并对演练情况进行了总结。并同时针对演练中存在的不足之处,要求施工单位做好总结,并对防汛预案进行修订与完善,为安全度汛奠定坚实基础。
乡镇防汛工作总结范文(篇2)
为深入贯彻中央、省、市、阆中市各级防汛减灾会议精神,确保我镇汛期期间,人民群众生财产安全,xx委政府高度重视,多次召开镇村干部会议贯彻各级防汛减灾会议精神,并就我镇防汛减灾重点区域专题研究研判,细化措施,以镇成立领导小组,制定了防汛减灾预案,现将防汛工作开展情况报告如下。
一是抓好灾害隐患排查。对全镇自然灾害隐患进行全面排查体检,重点对大型水库、重要堤段、地质灾害点等人员密集、隐患较多的薄弱环节开展排查。对排查出的各类隐患,要逐一建立台账,明确整改责任、措施和时限,尽快整治到位,对暂时不能消除的,必须确保隐患威胁区告知率和应急预案覆盖率达到100%,并提前落实避让、处置措施。
二是做好监测预报预警。完善监测预警体系,全面加强气象、洪涝、地质灾害等监测,各部门及时会商研判天气变化和灾害发展趋势。突出重点区域,强化地质灾害隐患点监测及预警预报工作,做好大江大河、暴雨区、地质灾害易发区精细化预报预警。
三是组织灾害应急避险。完善各类应急预案、调度方案和应急响应机制,扎实做好宣传教育和应急演练,增强群众防灾避险意识和自救互救能力,确保一旦出现灾害性天气预警或重大险情,能组织群众及时有序避险,避免伤亡事故发生。
四是做好各项预案、抢险救灾准备。进一步完善镇、村两级预案,确保了各项预案的针对性、科学性和操作性,避免应急预案和实战应急“两张皮”;积级组织民兵应急抢险队伍和群众防汛队伍,细化防灾、抢险、撤离、救援等具体措施,与场镇小卖部签订了后勤物质合约,进一步强化了抢险物资保障。
五是健全责任体系。严格履行“党政同责、一岗双责”责任,将防汛减灾工作责任贯穿到镇、到村、到人,及时调整充实防汛减灾指挥力量,重点明确辖区内江河、水库、重要工程等防汛减灾责任人,并逐级进行公示。
六是加强岗位值守。加强应急值守,确保各项工作忙而不乱、安全有序。严肃责任追究,以铁的纪律、铁的作风,千方百计避免自然灾害带来的损失,保障人民群众生命财产安全,为全镇各项事业发展打牢坚实基础。
乡镇防汛工作总结范文(篇3)
2021年,xx党委.政府在县委.县政府的领导下,以“防洪保安全”为主,认真做好防汛工作,落实各项防汛措施,精心组织,周密部署,确保安全度汛。现对我镇的防汛准备工作总结如下:
一、早安排.早落实,认真做好汛前准备工作
我镇水资源十分丰富,有河道x条。大小塘堰x口;为做好“防大汛.抗大灾.抢大险”准备工作,在年初对防汛工作做出早安排,成立了防汛工作领导小组,调整充实防汛指挥部成员,完善了防汛工作预案,制定了工作措施,进一步全面落实以主要领导为核心的防汛责任制,做到思想到位,措施落实,并完善村级防洪预案,责任落实到人,切实做到了领导认识到位,组织到位,责任到位,措施到位,以确保安全渡汛。
1.统一思想,提高认识
xx镇认真组织学习上级防汛工作会议.文件精神,及时传达上级对防汛工作的指示,要求全体干部职工在防汛工作中克服麻痹思想和侥幸心理,清醒认识到今年防汛形势,认真落实防汛责任制,牢固树立防汛工作无小事,真正立足于防大汛.抗大灾.抢大险,进一步提高思想认识,积极做好各项工作。
2.制定应急抢险预案,组织开展业务技能培训
针对我镇防汛工作的现状,结合去年工作运行情况,xx镇认真修订了20xx年的防汛抢险预案.应急预案。组织民兵应急抢险队伍开展了防汛演练,组织进行了4次集中业务技能培训。
3.落实防汛责任制,加强检查督促工作
xx镇积极落实领导班子各单位各村负责人防汛责任制和防汛职责,及时上报.反馈情况。同时,加强对防汛责任制的检查督促工作,制定了检查督促制度,要求镇督查考核工作组随时进行检查,以进一步落实防汛职责。
4.严肃防汛纪律,加强防汛值班
按照防汛工作有关规定,xx镇及时修订了防汛值班制度,落实了防汛值班责任制,实行防汛值班.当班.带班制。坚持24小时值班制。值班人员严格遵守各项防汛工作制度,坚守值班岗位,认真履行值班职责,密切监视天气变化和汛情发展,及时掌握并向上级部门反映重要情况.及时上报雨情雨量,做到上报情况及时.准确。
5.加强对地质灾害的监测和治理。
汛期实行工作人员巡山查哨,对易滑坡.泥石流.塌陷等险段及时排出隐患,随时监测灾害变化情况,及时上报,由各村工作组长负责监测,做好防汛抢险队伍.抢险物资和应急通讯设施.备用电源等一系列措施的准备,做好迎战大洪水的各项工作,一旦发生灾情立即投入抢险救灾,并及时向防汛部门上报灾情情况。
二、存在的问题
1.由于我镇地理位置特殊,有河道两条(xx河河),防汛难度较大。
2.缺乏资金投入,在应急抢险物资人员培训方面力度不够。
三、今后工作打算
1.认真贯彻落实上级有关防汛抗旱工作的文件会议精神,以“xx”重要思想为指导,以切实维护人民群众的利益为根本,继续完善好防汛工作预案,落实好防汛责任制。
2.实行目标责任制的管理方式,把工作重心下移到村级,实行群防群治。
3.向上级有关部门争取资金,加大对防汛物资的筹备,完善各种防汛设施。
4.加强对防汛抢险队伍的训练,努力提高他们的整体素质,使防汛队伍拉得出,用得上,起作用。
5.防汛工作做到早安排.早落实,工作到位.责任到人。
乡镇防汛工作总结范文(篇4)
我镇的防汛防洪在市水务局、市指挥部的统一领导下,在相关部门的用心配合和大力支持下,透过半年多来艰苦不懈的努力,较好地完成了今年防汛防洪工作的各项任务。回顾半年来的工作,我们着重做了以下五个方面。
一、领导重视通知下达后,我镇政府对此高度重视,迅速将此事列入议事日程,并成立了*镇防汛防洪领导小组指挥部,由镇长亲自担任组长,对防汛防洪工作统筹安排,领导小组成员还包括防洪防汛工作的分管领导、水利站长等骨干。领导小组的建立,为开展防汛防洪工作带给了可靠的保证。
二、加强宣传为充分做好防洪防汛工作,我们十分注重提高全镇干部和群众的防洪防汛意识。通知下发以来,我们就加强了宣传《防洪法》的力度,从学好法、宣传好法、落实好法等几个方面来抓好《防洪法》的贯彻落实,加强防洪防汛宣传,把法律规范转化为广大干部和人民群众的自觉行动,提高了全民的依法防洪意识,有力地推进了依法防洪、依法治水工作。
三、安全检查防汛防洪领导小组成立后,我们迅速研究部署,成立了一支专门的队伍,负责全镇的安全检查。在市级的统一领导下,我们主要开展了对防洪排站,以及各厂、各村的危险房屋的全面检查活动,发现问题立即采取措施,在问题解决在洪涝灾害之前,做到防患于未然。
四、物资落实我们严格按照上级要求,抓好物资储备。通知下发以后,我们迅速对全镇的防汛物料进行了一次全面清点对不足的部分及时补上,损坏变质的尽早更换。五、河道检查我们组织了一支庞大的防汛检查队伍,对全镇的河道逐条过堂,全面检查。对检查中发现的问题,主要是水花生影响水流畅通,都明确职责单位,限期处理,及时消除隐患和薄弱环节,对解决难度较大但影响防洪安全的重要问题,采取了临时保安措施。透过对全镇中小河流的全面整治活动,河流得到了畅通,为引洪泄洪带给了有效的保证。2021年的防汛防洪工作虽然已经告一段落,但是防洪防汛工作不远远没有结束。
在今后的工作中,我们将继续根据上级的总体部署和要求,从“xx”重要思想的高度,及早动员,及早部署,层层检查,狠抓落实,不松手不停步,常抓不懈,不折不扣地把防汛防洪工作作为一项长期工作来抓,做到依法治洪、依法治水,为事业的带给良好的。
乡镇防汛工作总结范文(篇5)
根据省市县委防汛工作要求,把各项防灾措施落到实处,维护安全稳定,xx镇对防汛检查和隐患排查做了认真细致的工作。现将情况总结如下:
一、领导重视,落实责任
充分认识防汛安全工作的重要性、严峻性,以高度的责任感、紧迫感,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想,进一步加强对防汛安全工作的领导,落实责任。认真落实好防汛工作安全责任制,形成主要领导负总责,分管领导具体抓,层层落实责任制的工作格局。切实履行防汛安全责任,确保安全度汛。
二、认真开展了防汛安全大检查
为确保汛期救灾工作的顺利进行,xx镇给各村(社区)《xx镇关于做好汛前救灾应急准备工作的通知》,通知要求高度重视灾害安全隐患排查工作。对存在安全隐患的地区要督促制定应急措施,落实负责人员,确保人民群众生命财产安全。同时开展了地质灾害排查工作,制定了应急措施,落实了负责人员。
三、做好灾害应急准备工作
一是做好汛前准备工作。建立以领导负责、部门负责、岗位负责、相关应急准备负责的救灾应急准备体制,加强救灾应急准备,做到有备无患。做好本级应急预案管理,制定切实可行的应急工作规程,要做到应对灾害发生应急措施中人员、资金、物资、紧急转移安置到位、可行。
二是加强应急救助物资准备。xx镇积极争取财政支持,采购折叠床、防潮垫、应急照明灯、发电机等救灾物资,加强救灾物资储备。并督促村(社区)落实本级救灾物资储备,加强储备救灾物资管理,确保灾害发生后物资及时到位,措施及时到位。
三是开展灾害信息员培训。x月15日—18日,xx镇举办了全镇灾害信息员培训班。农村村(居)委会主任、村委会主任33人参加了培训。确保灾情及时准确的上报。
四是做好防汛工作。加强汛期值班工作领导,落实汛期值班工作人员,严格汛期值班制度,扎实做好汛期24小时值班工作。做到了应对汛期制度、人员、责任、物资、预案的落实。
月度总结精选: 冬季防火安全工作总结范文优选
时光如水,经过这一阶段的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。做好本阶段的工作总结是非常重要的。我们需要认真总结工作终的得与失,在作工作汇报时,哪些需要重点讲呢?以下是小编为大家精心整理的“月度总结精选: 冬季防火安全工作总结范文优选”,供您参考,希望能够帮助到大家。
20xx年在集团有关领导、集团保卫处的指导和支持下,我公司认真贯彻、落实总局有关部门及集团保卫处下发的各项指示,严保冬季防火安全。
现将我公司冬季防火安全工作作一简要汇报:
一、认真落实《关于认真开展用电防火安全检查的通知》及《关于开展“119”防火宣传活动的通知》的'有关要求。
二、按照上述文件规定对公司全体员工进行了消防安全教育,同时对公司内部火灾隐患进行了一次全面、细致、不留死角的排查工作。重点对公司纸质易燃物品存放处及财务部、档案室等重要部位进行了细致的排查,并动员公司全体员工将个人办公区域内的废弃物品进行大清理,检查办公区域内的电源线、插头及插线板等设施的老化情况,及时更换掉一批老化的插线板,同时在隐患排查过程中进行安全指导,划分区域明确责任人。
三、对用于存放印刷品等易燃物品的重点部位进行检查,并对废弃物品进行了清理,消除隐患。
四、为加强对员工的宣传教育,提高员工对治安保卫工作的思想认识,公司采取了多种形式,利用信息发布栏,公司内部网络宣传,以及会议室集中视频放送等多种形式进行了宣传教育工作。五、切实履行安全责任制,制定并落实了公司的《处置突发性事件应急预案》,并动员公司全体职工,加强认识、明确责任、提高意识。
六、加强日常消防安全管理,做好公司内部日常消防安全巡查工作,要求后勤保障人员认真履行职责,定期巡查可能出现的火灾隐患,坚持重点区域重点管理,并随时检查办公场所禁烟规定的落实情况,对违反规定的人员进行教育,情节严重的下发违纪通知书,并记录备案。
月度总结推荐:医疗安全工作总结范文
岁月如流水,忙碌的工作和生活即将跨入下一个阶段。我们是时候需要来写工作总结了,通过总结还可以从中吸取经验教训,在写总结需要注意什么呢?也许"医疗安全工作总结范文"就是你要找的,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!
医疗安全工作总结范文(篇1)
医疗质量与安全管理工作关系病人生命安危、关系医院生存发展。我院近年来通过开展医院管理年活动,强化医疗质量与安全管理工作,全院的医疗质量有了明显提高,医疗安全得到了有力保障。总结我院在防范医患纠纷等医疗安全工作方面主要围绕医院管理年活动、加强院内感染管理工作、提高医疗护理质量、改进服务态度等为重点做了以下工作:
一、高度重视,提高认识。为提高医疗安全意识,医院召开会议,开展全员医疗安全教育,带领全院职工牢固树立医疗质量安全是医疗的生命线,坚持质量第一、安全第一、生命至上、以人为本的服务理念,全心全意为患者服务。
二、医院成立了由院领导、科室组长和各相关科室人员为成员的医疗质量安全管理领导小组,负责定期分析研究存在和发现的隐患及问题,并持续改进医疗护理质量。
三、由各科室组长定期召开科室周会,督促科室成员定期检查各服务环节,加强安全责任意识,严格执行各种操作规程,防范各种医疗矛盾和纠纷。形成了院长科组长科室成员的三级管理负责制。
四、严抓医疗质量,确保医疗安全
1、严格按照诊疗规范开展临床工作,确保医疗质量和医疗安全。
2、严格执行首诊负责制、三级医师查房制、会诊制度等医疗安全的核心制度,认真遵守无菌技术、消毒隔离等操作常规。
3、认真落实执业医师管理制度,对未取得执业资格人员不单独执业,一律在具有执业资格人员带教下工作。
4、严格执行交接班制度,做到班班有交接、交接有记录,对疑难重危病人和新入院病人做到“口头、书面、床旁”三交接。
5、制定了医务人员考核评分细则及奖惩制度,并成立了考核小组,每月抽查考核所有临床医生的处方及病历,认真落实处方点评制度并兑现奖惩。
6、每月由科主任牵头,进行各科的业务学习培训,更新诊治方面的新知识和新进展。
五、落实各项制度,加强医患沟通,增进医患理解。在所有与患者及家属接触的诊疗过程中,加强与病人及其家属的沟通,争取得到他们的配合和理解,做到合理检查,合理治疗,合理用药,合理收费。同时要求各科室:增强对不良反应事件的敏感性,发现问题及时处置上报;严格执行医疗技术操作规范和常规,严把医疗技术准入关;科主任护士长加强科室医疗质量管理,重视和加强医院感染管理工作;各科组间严禁互相在服务对象面前推拖指责等。
六、在化验室的安全管理方面,重点做到:
(1)制定完善院内标本采集管理制度、化验室质控规定、消毒隔离制度、医疗废物处理制度、一次性用品使用登记制度等安全管理制度;
(2)检验人员加强自我防护,做好职业暴露防护处置,定期安排接受上级培训、学习;
(3)认真按照《传染病防治法》《艾滋病防治法》《母婴保健法》等法律法规相关要求开展检验工作;
(4)定期对检验场所进行消毒,请县级医院专业人员对检验设备进行校对,对检验结果进行审核等;
(5)严格执行无菌操作技术,按照要求对医疗废物进行消毒处置。
虽然从全院的门诊人次、住院人次和业务收入全面增长这些成绩充分说明群众对我院服务的信任度有所提高。我院的医疗任务十分繁重和艰巨,医务人员工作量大,工作压力也很大,容易发生医疗安全事件。在今后的工作中我院还应该不断强化服务意识,加强三基知识培训,提高服务能力,总结经验教训,确保方方面面医疗安全,做到:
1、进一步强化环节管理。要针对医疗过程中的薄弱环节,加强管理,减少疏忽,防止纠纷的发生。
2、加强门急诊管理和生命救护绿色通道建设,做到人员、技术、设备、服务和管理五到位。
3、加强高危科室的管理,有针对性的进行自查,落实消毒制度,防止医院感染的发生。
4、加强高危人群的管理,对病人投诉多,意见大,发生过医疗纠纷的职工,医院要加大教育力度,提高技术水平,改进服务态度,做到重点培训,重点管理。
5、不断提高医疗护理人员诊疗技术水平,优化人员结构,巩固“三基三严”大练兵取得成果,提高服务能力。
医疗安全工作总结范文(篇2)
一、成立管理组织,落实管理责任成立了医疗护理安全管理小组,并制定了相应的职责,负责全院的医疗护理安全,对医疗护理质量安全进行监督、检查、评价,并制定改进方案,院内感染办负责医院的消毒管理,医疗垃圾管理,传染病管理,按相应的法律法规严格执行;副院长具体负责医疗质量、医疗安全工作;各科室负责人确认医疗设备进行严格的检查、登记、签名制度,特别是医疗急救设备,救护车急救设备齐全完好,满足急救工作需要及医疗保障。
二、医疗管理、医疗质量检查及学习情况
(一)、医疗管理
为配合我院"医疗质量管理年活动",把医疗安全工作不断推向深入,根据院领导安排,我们学习了"医疗质量管理年活动"考核标准,并进行分门别类,归纳总结,制定我院医疗管理工作制度若干,为确保我院医疗安全工作深入开展奠定了良好的基础,通过每月份组织检查中发现,比上一年度的医疗质量及医务人员的安全意识都有了较大的改善,取得了较好成绩。
(二)、学习、活动情况
坚持业务学习,加强继续教育是我院提高医疗质量、预防医疗事故最有效的手段之一,在这一年中我院共组织相关医疗安全知识学习20余次,其中包括:《XX市卫生局关于医疗安全专项检查》文件,并落实到位;学习如何预防医疗纠纷、《中华人民共和国药品管理法》、《河南省医疗核心制度》、《有关医疗安全、医疗文书书写》、《医务人员医德规范及实施办法》、《医疗事故处理条例》等内容;在20xx年5月份前举办了"护理核心制度知识竞赛",得到了一致的好评;按照卫生局要求开展每月一次"医疗安全讲评"很活动,结合我院以往教训,分析不同时期媒体报道的医疗事故及医疗纠纷,从而提高了我院职工对医疗事故的防范意识。医院还派出两名科主任参加了中华医学会组织的医疗事故防范专题讲座会议。
(三)、抓好落实、促进安全通过对医疗安全意识的认识,医院加大了医疗安全管理的力度,完善了科室管理规章制度,先后给妇产科、急诊科、内科更换了最新抢救流程图,给内、外、急诊科护理更换了最新药物配伍禁忌表。对重点科室进行重点管理,严格按照医疗核心制度,加大了手术分级管理制度的力度。为了确保我院的医疗安全,在5月16日晚8时我院组织了一次应急演练,全院员工在规定时间内在不同的地方赶到医院。
(四)医疗质量、医疗安全检查
医疗质量及医疗安全是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理及医疗安全,全面提高医疗服务质量、提高从业人员的医疗安全意识是医院的首要任务。严格按《河南省卫生厅病历书写基本规范标准》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,并组织医生护士到上级医院参观学习,通过每个月不定期的质量检查,全年组织医疗安全大检查11次,检查结果向全院通报公示8次,院方全年拿出6000余元对医疗质量、医疗安全工作中表现较好的工作人员进行奖励;对工作做得差的进行批评和处罚,罚金达4000余元;通过医疗质量、医疗安全检查活动,我院医疗质量有了较大提高,医务人员的职业安全意识有了明显的改善,使我院医疗管理逐渐步入制度化管理。
医疗安全工作总结范文(篇3)
为认真做好医疗安全生产工作,保持我院医疗安全生产形势的持续稳定,我院院长、副院长、医务科主任及相关职能科室主任组成检查组,定期对全院临床、药剂、医技科室进行医疗质量安全检查。检查方法为工作组深入科室查阅资料,到病房询问病人,实地检查,考核提问,现场演练等措施进行全面检查,现将检查情况报告如下:
一、全院工作成效
(一)当出现医务人员不足和住院病人高峰期的情况时,各科能相互配合、团结协作、狠抓医疗安全管理,没有出现推诿病人的现象,每个医护人员增强了医疗质量和医疗安全防范意识,加强了危重病人的管理,坚持三级医师查房制度的落实,认真执行诊疗常规技术操作规范,药剂、放射、检验科等都坚持24小时值班制。
(二)医院改进了服务管理职能,开通了急诊“绿色通道”改善门急诊就医环境,落实了绿色通道的程序和方法,进一步完善了急诊抢救病人的绿色通道,做到“三先三后”,即先救治后检查,先抢救后分科,先抢救后收费,保证了危重伤病人在第一时间进行抢救治疗,全院简化了就诊程序,及时为病人提供就诊流程指导和信息服务,准备了轮椅方便老弱病残者使用。我院制定了突发事件应急预案,随时做好了人员、设施、设备、车辆和急救物品药品的储备及安排,应对可能发生的突发事件。
(三)严格依法执业,医疗行为不断规范。认真贯彻《医疗机构管理条例》、《执业医师法》及《护士管理办法》等法律、法规,严格医务人员及医疗服务的准入,严格按照医疗机构执业许可证,医护人员持证上岗,做到依法执业,积极开展法律法规学习和三基三严培训。
(四)为了加强法律防范和维权意识,医院及各科先后组织学习了《医疗纠纷的防范与处理专题讲座》,提高医疗纠纷防范意识。医务科组织全院业务学习培训,定期进行三基考核。各临床科室组织学习专题讲座并进行考核,强化医务人员的质量意识和依法执业意识,在各科检查中未发现超执业范围执业,未查出无证人员独立从事医疗活动。药剂、检验科未查出过期失效药品及检验试剂。
(五)加强科室管理,提高医疗质量。各科能认真执行诊疗护理常规和技术操作规程,严格落实首诊医师负责制,疑难、危重、死亡讨论制度、术前讨论制,知情同意制、会诊制,病历书写制等各项规章制度,基本实行了院、科、组三级质控,病历质量监控有所提高。医疗质量医疗安全明显提升。规范服务用语,杜绝态度生、冷、顶、推现象,让病人在就诊过程中遇事有人问,事事有人管。建立健全了医患沟通制度,加强医患沟通制的落实,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致的向病人交代病情,充分尊重病人的知情权和选择权。
二、存在的问题
(一)三级医生查房制度落实欠到位,部分科室住院医师对晨间、午后查房重视不够,部分科室医生巡视病人时间较短,检查组已督促科室重新学习三级医生查房制度,对宣教科电话回访反应查房不到位突出的医生进行单独教育。
(二)随机抽查各科室交接班记录,记录欠完整,未体现危重患者交班内容。已督促整改。
三、持续改进措施
(一)加强核心制度的学习,掌握病历书写的要求。
(二)要求各科室认真检查每一份出科病历,加强临床路径病例管理,交出每一份合格的病历。
(三)科主任、护士长、质控员认真履行工作职责。
(四)各科室认真开展政治、业务学习、开展疑难、危重、术前、死亡病人的讨论,并有记录,提高医疗护理质量。
(五)科主任、护士长认真做好带教、查房工作,及时做好对下级医生的医嘱、病程记录的检查及签字工作,减少差错。
(六)做好医患沟通工作,对病人的沟通必须做到入院时沟通、病情变化时沟通、术前术后沟通、病危时沟通、更换药品或计划作任何处置时、出院时沟通等。
(七)各科室加强沟通,严格落实24小时值班制度及院总值班制度,加强突发事件应急演练,熟练掌握上报流程,确保突发事件处理工作响应及时、反应迅速、应对有序高效。
自20xx年6月至20xx年6月期间,我院共接到患者投诉12起,医疗纠纷1起,均妥善解决。在今后的工作中,我们将更加努力,不断提高医疗技术水平,提高服务质量,转变服务理念,狠抓医疗安全,加强防范意识,对工作中已经出现或可能出现的问题进一步做到及时发现,及时解决,杜绝医疗纠纷及医疗事故的发生,不断提高社会满意度,使医院蓬勃发展。
20xx年10月23日
医疗安全工作总结范文(篇4)
20xx年,根据医院医疗质量及医疗安全管理委员会工作计划,制定了多项目标,并一一执行。但仍存在许多不足之处,在今后工作中仍需不断改进和完善,现将20xx年医疗质量和医疗安全管理工作总结如下:
一、依法执业管理
为进一步加强依法执业的执行与落实,保障医疗安全,医务科加强对全院的依法执业进行检查、督导、落实、反馈、组织学习与落实。加强执业准入管理,要求各科主任严把入关,无执业资格人员必须在执业医师指导下进行执业。
二、制度建设、继续完善各项制度
在执行各项医疗规章及操作规范的同时,医院修订了医、药、技管理规范及各临床专业诊疗规范。
三、定期医疗质量检查、持续改进医疗质量:医务科对全院各临床科室进行质量检查。严格按照《病历书写基本规范》的要求,每月组织至少进行一次病历质量督导检查。
四、主要存在的缺陷
(1)部分科室的医疗文书质量较差:主要表现在上级医师查房记录完全雷同,常规检查不完善,病历中出现许多逻辑错误(如患者姓名、性别、年龄、出入院诊断不一致等),重要异常检查结果无分析、无记录,诊断依据不足,部分医师或者护理人员应该签名的地方未签字,日常病程记录书写不及时,手术安全核查及手术风险评估不完整等等。
(2)部分科室抗生素使用不规范
(3)部分科室医疗质量质控小组工作未落到实处。
五、下一阶段医疗质量及医疗安全管理工作的重点:
1、加强法律法规的学习,加强督查力度,严格把好执业准入关,使各级医务人员自觉依法行医,依法执业。
2、加强各类质量管理制度的学习,提高医疗质量,做到诊断有标准,治疗有依据。
3、做好《病历书写基本规范》(20xx年版)的培训工作,提高病历书写质量。强化“三基三严”,不断提高医务人员业务素质和执业水平,持续改进医疗服务质量。
4、完善和统一医院医疗质量评价的各项标准。
5、进一步完善院科两级管理组织,落实院科两级医疗质量管理制度和责任。
6、现运行病历由医务科定期组织检查;归档病例由医务科及病案室组织相关科室主任或质控医师定期或不定期进行病历督导检查,至少每月一次。
医疗安全工作总结范文(篇5)
20xx年,神经内科在院领导的大力支持和关怀指导下,秉承“创建全国一流医院、一流专业学科”的奋斗宗旨,锐意进取,拼搏创新,兢兢业业,在全科医护人员团结协作和共同努力下,全科医疗质量与安全管理工作均取得了很大的进步。现就20xx年的工作总结如下,并提出20xx年的整改措施。
1.综合目标管理责任制完成情况全面超越去年
在科主任和护士长的负责领导下,经全科人员共同努力,20xx年1-11月份门诊诊疗人次13107人次,较去年同期(12269人次)增长6.83%。收住院人数1739人,较去年同期(1674人)增长3.88%;出院人数1709人,较去年同期(1611人)增长6.08%;床位周转次数22.91,较去年同期(21.72)升高5.48%;病床使用率87.97%,较去年同期(86.87%)升高1.27%;平均住院天数13.33天,较去年同期(13.74)下降2.98%;甲级病案率达100%。
2.坚持“三好一满意”,临床诊疗水平明显提高
脑梗死早期静脉溶栓规模发展,动脉溶栓取得突破;脑卒中早期康复治疗全省领先,口碑与效益双赢;脑血管病的血管内介入治疗省内领先、国内先进;独立开展神经肌肉病理工作,提高我科临床诊疗质量;成立神经内科ICU;癫痫专业工作量明显增加,社会认可度提升。
3.实行无假日专家门诊
发挥门诊和急诊对外窗口的工作作用,实行365日天天有专家应诊。普通门诊均为专家坐诊,周六、周日均为主任医师做诊。在科内人员少的情况下,仍派出副高以上医生轮值急诊,对急危重病人进行及时救治,卒中绿色通道高效运行。
4.加强科室管理,杜绝一切医疗纠纷
5.注意思想政治学习
在党支部书记张秀清同志的带领和组织下,我科多次召开党员及科室医护人员会议,学习党制定的相关文件,及时传达医院精神。在全院深入开展,
深入学习贯彻执行“创先争优、争做齐鲁先锋”活动,“三好一满意”活动以及反腐倡廉、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则,严于律已,洁身自好,自觉接受监督,坚决杜绝医疗腐败和小金库行为。
20xx年整改计划:
全科同志要在科主任和护士长的带领下,积极收治病人,增加门诊和住院病人数,提高治愈率和危重病例抢救成功率,增加床位周转次数和床位利用率,降低死亡率和平均住院天数,控制药品比例。尤其是针对医保病人的管理,要严格执行上级的规定,从门诊接诊、收住院、药品比例、自费项目比例、大型检查等方面要加强管理,使医保政策能全面落实,真正有利于人民的防病治病。
1.进一步完善“三好一满意”活动。为加强医患和谐,科室将成立以科主任、护士长为主的服务监督小组,紧紧围绕如何使病人满意这个主题开展工作,处处为患者的利益着想,多些换位思考,积极主动地为患者和家属提供超值服务,使患者及家属在诊疗过程中更加舒心、温馨、放心。
2.单病种质控和临床路径病例的上报工作需进一步加强,要做到及时准确的上报。对入路径的病人,要严格按照路径内容进行诊疗活动。对变异的病人和出路径的病人,要认真分析其原因并详细记录。
3.进一步加强抗生素的合理应用管理,规范抗生素的合理应用。
4.加强医护人员手的消毒卫生工作,减少医院感染的发生率。一旦发生院内感染,要及时上报医院感染科,以便形成完善的资料指导院内感染的防治工作。
5.对于住院天数超过30天的病人,以前我们没有重视这一部分,今后要对所有住院天数超过30天的患者,填报表格,分析原因及整改措施,科主任签字上报医务部。
6.继续加强住院医师规范化培训和科室业务学习,促进全体医护人员业务水平的提高。
医疗安全工作总结范文(篇6)
我院医疗安全百日行动第三阶段工作将近结束,现将具体工作情况汇报总结如下:
一、明确自查工作思路:
在第二(学习)阶段末,我们组织了相关职能科室负责人针对下一阶段(自查阶段)工作要求进行了安排和部署,对自查的内容、方法与标准等制定了初步方案。我院于11月28日召开了全院11月份质控例会暨医疗安全百日行动自查阶段安排会,会议上要求各科室、各部门要继续完善与做好学习阶段工作,明确提出了自查阶段的为“五个相结合”自查工作思路,即:自查与质控工作开展相结合,科内自查与院部自查相结合,医院内部自查与上级部门(外部)检查相结合,限时自查与持续整改相结合,全面开展与突出重点相结合。同时据此思路拟订了两种自查方式,一是科内自查;二是院部综合自查,并制定了《医疗安全百日行动自查工作安排表》,对自查的内容、标准、方法与重点要求都作了进一步细化与规范。特别是强调了要以“纠纷案例处理、核心制度自查、病历自查”为突破口,把自查工作落到实处,并要及时思考对策,为整改工作做好铺垫。
二、强化监督指导、扎实开展自查工作
医院百日安全行动领导小组我们根据自查工作安排,由各业务职能科室分别对照自查工作安排表的部署,每天下科室进行现场督促、指导,重点组织、督促和指导了科内医务人员执业资质、“三新”开展情况及资质审批情况、医疗规章制度,尤其是核心制度是否完善和健全、医务人员的知晓情况与执行情况、医疗文书的书写情况(实行了科室交叉检查终末病历)、知情告知义务的履行情况、院内感染、传染病管理等工作。
医院在11月下旬组织开展了“科内纠纷、投诉案例讨论会”,由各分管院领导主持各科室对20__年度内发生的纠纷与具有影响意义的典型投诉案例进行了科内自查讨论,并于12月11日召开了院医疗质量管理委员会将各科室讨论意见汇总,讨论通过了各例纠纷的后续处理方案,并以通报的形式下发各科室组织再次学习。
医院在11月份下旬与12月上、中旬还结合年度卫生工作检查、卫生执法检查、传染病管理检查、妇幼保健工作检查、县行风与效能建设测评等各部门检查与考核结合,对各级部门在检查中提出的问题和建议进行认真总结,尤其是将医疗质量与安全方面发现的问题纳入百日行动自查工作汇总中来,以使自查工作更加全面和细致。
医院在12月中旬将各科室的科内自查开展情况结合质控考核进行了检查,要求各科室在12月中旬将本科室内自查情况认真填写在《自查工作记录表》中,并全部上报到医疗安全百日行动办公室汇总。
三、目前存在的缺陷问题
我们于12月23日将各科内自查问题进行了最后汇总,分析,并将全部问题再次进行了认真罗列与梳理,具体如下:
1、部分管理制度不健全及已有的制度存在执行力不够的现象。尤其是核心制度,如:交接班制度、查房制度、会诊制度、疑难危重病例讨论制度、术前讨论制度、手术分级管理及审批制度等。同时对各项医疗技术规范及诊疗操作常规掌握不熟练,医疗工作中不细心、不请示、不谦虚、不严谨、粗糙蛮干,尤其是对高危病员的处欠规范、欠合理、欠仔细,有时脱离危重症处理原则,组织管理无序,想当然或凭经验处理。
2、团结协作力差:很多纠纷在萌芽阶段、处理前、中、后过程中都存在着科室内部人员、科室与科室之间团结协作不够,相互拆台现象比较明显。
3、对传染病防治法的学习、执行力不够。内一科、内二科存在传染病漏报、缓报现象。临床科室存在混收传染病病人,预检分诊点、发热门诊、腹泻门仍未单独设。
4、院感工作有待进一步加强。各科室组织了院感相关知识的学习,但部分人员学习不认真,工作人员学习记录过于简单,学习内容不全面。个别科室未按相关规定设洗手池、安装紫外线消毒灯。手术室、五官科、胃镜室等科室内镜消毒时间不能保证,且缺少相关记录。血透室布局欠合理,设施不能达到院感要求。检验科、门诊口腔科、五官科、皮肤性病科、妇产科等科室环境不清洁、器械消毒不规范、操作不按照医疗规程进行等。
5、依法执业情况:个别科室有新进人员尚未变更执业地点,新进医务人员尚有部分人员未取得执业资格。
6、医务人员对病员的告知、沟通不到位,个另医务人员没有落实签字制度。有部分沟通的内容、时机、方式、技巧等不足而纯为无效沟通。
7、医疗文书内涵质量不高:有部分病历记录录留于形式,甚至前后矛盾,缺少关键性记录,甚至部分纠纷病历为不合格病历。个别医务人员在病历、处方书写上不及时、不严谨。
8、个别医务人员职业素养较差、科室管理较为混乱。个别医务人员责任意识、服务意识、法律意识、自我保护意识比较薄弱,患方对医方的信任度降低,个别科室主任公信力不够。
对于我院在自查阶段查找出的不足,我院将在下一阶段的整改工作中,对照我院的实际,进行整改。
医疗安全工作总结范文(篇7)
自工作开展以来,我负责科室医疗安全(不良)事件登记本工作,现将完成的工作简要总结如下:
一、学习标准和制度、理清重点、明确分工、深挖内涵:
按照医院创甲工作的总体部署,领导根据科内的具体情况,在积极、认真学习评审标准及相关制度的前提下,确定了我科的重点工作,并做了明确分工,我负责医疗安全不良事件及医疗纠纷预警两项工作,领导要求具体工作负责人认真学习相关制度,领会本质,深挖内涵,开动脑筋的开展工作,确保工作做得实处,取得实效。本着这一要求,我认真学习了医疗安全(不良)事件报告制度和防范医疗纠纷预警方案,并根据科室实际情况,有针对性的一一查对,对薄弱环节和重点环节进行加强,力争无不良事件和医疗纠纷的发生。
二、科室现状:
科室本季度内无一例不良事件和医疗纠纷的发生,总结起来与我们之前的规范化工作分不开,主要有以下几点:
1、制度健全,落实到位,监督及时,处理得当:
我科各项工作制度健全,共有30余项,囊括了各个岗位、各类人员,使大家工作起来都有规章可循、有制度可依、有规范可查,从而保证了各项工作有条不紊的进行。并且科室质量控制小组成员每周都按时开展工作,检查制度的落实情况,及时发现工作中存在的薄弱环节,汇报给科主任,制订相应的整改措施,及时下达给相关人员参照执行。如:质控工作中我们发现有临床大夫开检查单时有开错部位和左右不符的情况,我们马上将情况汇报给领导,通过讨论一致同意:为避免一错再错从而给病人检查错部位,规定技术人员发现上述情况时应立即电话联系开单大夫,核实情况,并请临床医师更正,从而避免了因拍错部位而导致不良事件的发生。
2、坚持机器交班制度:
我们每天早晨7:40到岗,整理操作间,擦拭机器,7:50准时在主任的带领下进行机器交班,头天的工作人员将机器的整体运行情况交接给当班人员,做到心中有数,及时发现故障和隐患,从而避免因设备故障而导致的不良事件发生。
3、及时调整工作方法,有的放矢:
日常工作中,留心科室各操作间运行情况,发现问题,立马汇报,及时解决,将可能发生的不良事件消灭在萌芽中。如我们的胃肠班病人比较多,同志们习惯于将病人的缴费小票统一收齐然后再按顺序叫病人做检查,但少数晚到病人因不了解情况有时会产生有患者插队提前做检查的想法,从而内心产生不满情绪。发现这一问题后,我们及时上报给领导,经主任调查研究后决定不再提前收取小票,而是让病人持缴费单排队等候,先到先检查,后来者自觉排队,适当照顾老人和小孩的做法,从而巧妙解决了这一隐患。
4、严格实行报告双签字制度、三级医师负责制度:
诊断报告实行双签字,上级医师负责审核下级医师,有力的避免了诊断错误事件的发生。
三、有待解决问题:
通过自查,我们也发现了几点安全隐患,有可能导致不良事件的发生:
1、我科部分机器老化,故障率提高,比如急诊CR、DR等,有时维修时间较长,影响了病人做检查或勉强做检查而图形质量大打折扣,造成病人不满意,有可能将不满意转嫁到工作人员身上从而导致不良事件的发生。
2、我科人员紧张,且无护理人员专门登记、分发报告和造影打针,过去勉强应付,现在病员量大幅增加,工作人员工作量大,有引发不良事件的隐患。
3、无防跌倒及偷窃警示牌(医院是否统一配发)。
医疗安全工作总结范文(篇8)
尊敬的院领导、各位同事:
大家好!
今年是医院管理年的最后一年,按照20xx年医院管理年活动及《医院管理评价指南》的要求,坚持“以人为本,安全第一,预防为主”的方针,我科制定了相应的实施方案及活动计划,认真查找医疗安全隐患和薄弱环节,进一步加强医疗安全管理,深入分析原因,并不断进行自查,及时发现问题并及时解决,有效的预防了一些医疗纠纷及医疗事故的发生。现将我科20xx年上半年的医疗安全工作总结如下:
我科上半年共收住住院病人500人次,其中手术病人145人,门诊量约1600余人次。上半年无投诉,无医疗纠纷及医疗事故,总体来说,我科上半年的医疗工作进行的平稳有序,但在工作中也发现了一些安全隐患,具体表现在:
1.部分医护人员的责任心不强,表现在对病人的沟通、观察、治疗上及对本院品牌的维护上有所欠缺。
2、医疗文书书写规范性、科学性有待加强,尤其表现在病历的书写上。
3、上级医师查房后未及时签字。
4. 部分医护人员服务意识不强,服务态度不端正,服务目的不明确,医疗风险意识差,法律意识不强,医患沟通技巧不够,专业技术水平有待进一步提高等。
5. 技术操作不规范;主要表现在医生在手术,换药过程中及护理人员的治疗操作中无菌操作不规范,无菌观念不强。
6.在诊疗过程中对辅助检查及药物治疗的合理性把握不严,部分病人的医疗费用中药品比例偏高。
7.对专业知识的学习不够努力,积极性不高。
8.病房管理有待进一步加强,病房内时有病人抽烟的现象发生。
针对上述情况,科室及时制定相关对策,对发现的问题及时整改。为此,我们做了以下工作:
1.加强医护人员的责任心教育,转变服务理念,改善服务态度,对病人提出的疑问耐心解答,认真执行首问负责制,树立“以病人为中心”的理念,尊重病人权利,体现人性化护理,注意沟通技巧,保持良好的护患关系。及时为病员排忧解难,值班期间主动巡视病房,了解病人病情,发现问题及时进行处理。
2. 加强医疗文书质量管理,严格执行《病历书写基本规范》,对病案质量实施全程监控和管理。对在架病历及终末病历不合格者给予相应的处罚。
3.严格执行《三级医师查房制度》,坚持每日至少两次查房,上级医师对疑难危重病人及时提出诊疗建议,对病历书写中的问题及时发现,及时改正并及时签字。
4.加强医护人员的医德医风教育,提高医疗风险意识,学习相关法律知识,增强法律意识,科室坚持每月进行一次医疗及护理的专业知识讲座,要求科室的每个医护人员轮流讲课,共同提高专业知识水平,并且在院领导的大力支持下不间断的派医护人员外出学习,努力提高专业技术水平。
5.加强无菌操作及无菌观念的学习,严格执行《医院感染管理办法》、《医院消毒技术规范》及《传染病管理法》等法规,医护人员严格执行无菌操作、消毒隔离制度及手卫生规范等,特别加强了治疗室和换药室的管理,一旦发现医护人员未戴口罩,帽子进入治疗室及换药室,科室将给予处罚。协助院感办进行各项监测,对监测中发现的问题及时分析、及时改正。
6.加强对医疗检查及药物使用的监控,杜绝重复检查和过度医疗,严格控制药品费用比例,将病人的药品比例,特别是医保病人的药品比例控制在合理的范围内,减轻病人的医疗经济负担。
7.为了提高科室医护人员的学习氛围,科室领导及业务骨干对业务考试成绩不理想的部分同志及时谈心,查找原因。并制定了相关政策,包括一对一的传,帮,带。对每月院里进行的三基考试,成绩优异者科室给予一定的奖励。对于反复成绩不合格者给予相应的处罚。
8.提高安全意识,把防火、防盗、防破坏等治安防范措施落实到实处。加强病房管理,进行健康教育,反复向病员讲解吸烟及用电的危害性。
在今后的工作中,我们将更加努力,不断提高医疗技术水平,提高服务质量,转变服务理念,狠抓医疗安全,加强防范意识,对工作中已经出现或可能出现的问题进一步做到及时发现,及时解决,杜绝医疗纠纷及医疗事故的发生,不断提高社会满意度,使医院蓬勃发展。
医疗安全工作总结范文(篇9)
医疗质量关呼人民群众生命安全,关系到医院是否能够健康地发展,是医院生存和发展的基础和关键,特别是近来全国发生的医院感染、临床输血等事件,更突显了医疗安全的重要性,为此,我院严格落实XX文件精神,全面开展对我院执业行为的自查工作,现将自查工作情况汇报如下:
一、加强医院感染的防控
严格执行无菌技术和消毒隔离制度,加强对消毒灭菌效果的监测,借用此次医疗安全包日行动,使我院医务人员加强了对医院感染的危害性的认识,更加规范了门急诊预检、分诊制度,入院卫生处置制度。
二、严格交接班制度
我院借此次开展的医疗安全百日行动更加规范了医护人员的交接班制度,避免了突发事件的发生,各科室负责人对本科室交接班的情况向院长汇报,针对存在的问题进行梳理和总结,确保无脱控断档现象。
三、重点教育外科、妇产科人员
我院在自查过程中,针对容易出现医疗安全的科室人员进行了重点教育,提高业务水平,严格执行诊疗操作规范。
四、加强药品进购和质量管理
我院保证百分之百在百信进购药品,生物制品百分之百在疾控中心进购,确保了药品质量的安全。定期对药品器械的全面检查,使药品器械保持良好的应急状态。存在的问题:
一、需要长期加大对医院感染相关知识的培训,使院感的预防深入人心;
二、临床科室人员须严格诊疗过程,坚持体格检查与实验室检查并重;
三、重点科室和重点人员须加强相关法律法规及诊疗操作的学习。
总结示范: 网络安全工作总结最新范文
时间是一条金河,这一阶段的工作已经结束,即将翻开新的篇章。我们需要动笔写自己的工作总结。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《总结示范: 网络安全工作总结最新范文》,仅供您在工作和学习中参考。
为进一步摸清网络设施底数,增强网络安全意识,落实网络安全主体责任,完善网络安全防护制度,有效防范网络安全事件的发生,按照上级文件要求,园林环卫局积极行动,组织人员开展网络安全自查。
局领导十分重视此次网络安全自查工作,按照“谁主管谁负责、谁使用谁负责”的原则,明确了管理责任。此次自查内容主要包括使用的网络和信息系统基本情况及网络安全管理、防护等情况。局领导按照工作分工对信息系统安全负责,结合自身情况及时制订各项安全管理制度,加强了网络安全技术防范工作的力度,进一步强化了办公设备的使用管理,做到责任明确,具体到人。针对这次自查中发现的问题,我局将组织全局工作人员学习有关网络知识,提高计算机使用水平,确保网络安全。
通过自查,园林环卫局全体干部职工的信息系统安全防范意识和信息资料保密意识得到了进一步增强,园林环卫信息系统安全防范能力得到了进一步提升,自查结束后,我局及时报送了自查报告,为全旗信息系统安全运行管理打下了坚实的基础。
月度总结精选: 社区工作总结范文(示范文档)
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今年,社区以“党内组织规范年”活动为党建工作中心,以“五彩丝带”志愿者服务为社区服务平台,以改善扩展办公用房为突破口,进一步提升社区服务功能,继续探索社区建设的新模式,努力打造党建服务全面型社区,在社区全体人员的努力下,各项工作取得了一定的成绩,现将全年工作总结如下:
一、夯实党建基础,推进党建工作
(一)规范组织生活,发挥党员先锋模范作用
今年,社区党建以党内组织规范年活动为工作重心。社区党总支组织各支部党员规范党组织生活,认真坚持“三会一课”、“每月四日”、“民主生活”、“民主评议”等基层党建制度,丰富党内组织生活,发挥党员先锋模范作用,为群众解民忧办实事。目前,共计组织支部学习100余次,讨论议事70余次,为居民解决问题50余件,为居民服务20余次。
在查找不合格党员工作中,社区通过入户、打电话、qq等多种途径和方法对辖区全体党员进行登记和摸排,将党员信息和系统不断完善。针对身体不好和腿脚不便的老党员,工作人员上门进行信息登记,送学习材料。截止目前,社区在册党员有186人,其中离退休党员130人,无三不党员和不合格党员。为了方便社区管理和开展工作,社区将原有的11个党总支整合为5个党支部,将有经验的老党员和年轻党员进行重组,为党组织注入了鲜活血液。
(二)丰富党员活动
针对社区办公用房紧缺,无活动场地的现实,社区尝试探索,“跳出社区走出去”的新思路,将党员带出去,将活动搞出去。
充分发挥在职党员的余热,邀请国器律师事务所的姜律师为北方机电的学生开办讲未成年人犯罪预防法律知识讲座,将社区法律进社区服务送到校园中去。
今年是纪念世界反法西斯暨中共人民抗日战争胜利70周年,“七一”前夕,我们为了缅怀先烈,组织社区老党员及北方机电学生志愿者、社区工作人员55名组织参观学习大境门的历史文化遗址。
(三)创建社区网格特色服务
结合社区实际,依托社区资源,与人防联合,将其地下教育基地作为社区防震减灾教育课堂,多次带领党员、志愿者等参观学习,进行预警演习。平时,在辖区内定期开办防震减灾知识讲座,提高居民防灾意识。同时,还组织辖区居民开展应急演练,提高大家防灾能力。并利用橱窗、科普长廊等途径宣传科普知识。今年国防日,新华社在我社区进行了国防教育日宣传片的拍摄,并刊登在。
(四)做好司法调解工作
今年,社区多次组织与物业沟通协商,解决了辖区平房违建、楼顶漏水、下水阻塞等矛盾纠纷10余件。
在北方机电工业学校建立社区在校调解室,协同学校完善治安稳定,并把安全意识以活动的形式传输给学生。开展学生安全知识和法律讲堂,不定期的给学生传授安全和法律知识。
二、做好社区服务工作,提升服务居民水平
(一)为民办实事,构建和谐社区
服务是社区工作的生命力,而民生问题则是评价社区工作的“试金石”。
(1)年初,社区组织开元小区志愿者队伍慰问3户低保家庭,为每户送去慰问金500元,并送上节日的问候。还慰问了两户困难户,送去了牛奶等慰问品。
(2)3月,社区联合社区医院为辖区居民免费发放体检卡50余张。
(3)7月,社区组织物业和业主共同解决了12号楼楼顶漏水问题。
(4)9月中旬,社区与物业公司协商沟通后,对小区院内破损的路面做了部分的护理和维修。
(5)中秋节,慰问了辖区残疾人5户,送去了慰问品米、面、油。
(6)为创造干净整洁的街道环境,社区实行网格化管理,各网格人员及时反馈信息。今年,社区组织志愿者开展了3次集中卫生清理活动。
(7)社区联合社区卫生服务医院定期为居民进行体检、测量血压、开办健康知识讲座。今年,共计开展两次免费义诊,举办健康知识讲座8次。
(二)扎实做好各项管理工作
(1)卫生费收缴是保证社区卫生环境的基础,是实现小区管理良性环境的关键,截止目前,共收取卫生费1080余元,已经顺利完成此项工作。
(2)截至年底,减少低保人员6户共9人。建立健全低保档案管理,资料齐全,内容详实,对辖区低保人员的家庭情况了解清楚,完善和规范低保人员每月一盖章的工作。
(3)退休人员上半年认证顺利完成,下半年认证工作正在有序展开。
(4)再就业小额担保贷款办理3人,为辖区自助创业搭建了平台。
(5)社区大力宣传征兵工作,共征兵7人,超额完成任务。
(6)全民参保工作中,已完成2500户,6048人,空户357户,商户43户,拒登21户,完成率达到93%
(7)开展多彩的文艺活动,和蝴蝶幼儿园共庆“六一”,开办幼儿运动会,还为辖区居民免费播放电影,丰富了大家的业余生活。
三、创新服务模式,打造特色品牌
我社区创建了“五彩丝带”志愿者队伍5支(养老助残志愿者队伍、文艺宣传志愿者队伍、科普知识志愿者队伍、医疗卫生志愿者队伍、消防安全志愿者队伍),志愿者人数达百余人。自队伍成立以来,着力打造社区志愿服务队伍品牌化,全面开展为民助民工作,社区志愿服务工作取得了显著的成效,活动的开展不仅为辖区居民及辖区单位提供了优质高效的便民服务,同时为促进和提升社区居民的生活水平、生活质量起到了积极的作用。
3月22日是“世界水日”,社区会同____市节约用水办公室开展了“节约用水,从我做起”活动,向居民宣传节约用水的重要性,介绍节水良方,提高居民珍惜水资源的意识。
为了让更多市民关注、全面地认识自闭症并且接纳自闭症人士、在“世界自闭症日”到来之际,社区“五彩丝带”志愿者队伍于4月2日上午在辖区一所自闭症学校开展了“让我走进你的世间”关爱自闭症儿童宣传活动。为自闭症儿童送上书包和学习用品,并慰问了辛勤付出的特教教师。作为“五彩丝带”志愿者的北方机电医院人员,还为每一位自闭症儿童进行视力、身高、体重、心率等方面的身体检查,并送上一张免费体检卡,便于到医院进行更加全面细致的检查。
为助力张家口申奥,社区邀请老年大学志愿者开办“奥运英语大讲堂”,每周三、周五免费为居民讲授英语,受到了辖区居民一致好评。
四、下一年工作计划
1、社区办公场所问题是长期困绕社区建设的核心,是制约社区发展的瓶颈,我将解决社区办公场所问题列为重中之重,在办事处领导的多方协调努力下,社区办公用房将有望得以改善。
2、按照区委、街道党工委的活动要求,按步骤开展党的群众路线教育实践活动。
3、突出“五彩丝带”志愿者队伍组建暨志愿服务进社区系列活动工作,每月组织2次特色活动。
4、进一步完善“13668”信息库,制作网格责任区平面图,按月完成入户工作、事务受理等工作。
月度安全生产工作总结范文1500字
时不待我,我们需要珍惜时光,一阶段的工作就这样过去了,到了撰写工作总结的时间点了,总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行汇总分析从而得出科学的结论,工作总结怎么写才能更加深刻呢?经过收集,我们为您献上月度安全生产工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
月度安全生产工作总结范文(篇1)
进入 12 月份,我们着重做好以下几个方面:
一是突出抓好对广 大农机驾驶操作人员的安全宣传教育工作。组织养机户、驾驶员学习 《道路交通安全法》 , 及农业部两个规范等法律法规和安全技术知识, 进一步提高了广大农机驾驶员的法律意识,使其时刻紧绷安全弦,为 农机安全生产奠定了良好的基础。
二是大力开展安全检查,保障农机 安全生产。
三是加强源头管理,深化农机安全生产专向整治,遏制重 特大农机事故发生。对拖拉机“黑车非驾” 、违章载人、超速超载、 酒后驾车等各种违章行为一经发现,坚决处理,决不姑息。四是对明 年年度检验工作早部署、早行动,保证明年的年度检审验工作能顺利 进行。五是深化“创建平安农机,促进新农村建设”活动。多次组织 开展技术培训、 安全宣传活动, 使广大农机手自觉接受农机安全管理, 形成农机安全管理新机制。
忻府区农机服务中心 二〇__年十二月三十日
月度安全生产工作总结范文(篇2)
我是__班的班主任,本班共有三十人,安全月工作总结。一个月的时间过去了,我对本班的安全工作做如下总结:
我对本班的安全高度重视,平时挤出时间给学生灌输有关安全方面的知识,不厌其烦地对他们进行安全教育。由于学生太小,我不但对他们进行安全知识教育,而且在课余时间我也注意去观察他们的动静,只要发现了某个学生有不安全的行为,就及时进行教育。
一、开学第一周,我和全班学生一起制定了本学期的工作计划。
二、教育学生严格遵守学校的作息时间,上学、放学不准在学校和路途中逗留、玩耍,不允许不经家长允许跟同学去了,让家长随时了解其子女的去向。
三、在校内外,不允许学生做危险的游戏。如;互相追打、奔跑等。
四、教育学生不买三无食品,不吃腐烂变质的食物,不喝不卫生的水和饮料,不吃陌生人给的东西。
五、教育小学生不践踏学校的草坪,不损坏学校的花草树木。
六、教育学生不爬墙,不爬树,不爬学校的篮球架,不爬阳台上的栏杆。
七、教育学生不玩火、不玩电、不玩爆竹。
八、教育学生不带危险的物品到学校(如:木棒、小刀、匕首、等利器进入校园。),不在井唇、变压台旁、高压电线下等危险的地方玩耍。八、不在上 学和放学路上玩耍、逗留。
九、无论是集体活动还是体育课,都必须在教师的带领下进行,不得随意离开集体自己活动或不听指挥,遇到他人生病、遇险等,要及时报告老师。并且指导学生学会使用各种求救电话。
十、夏季、只有在家长或老师的带领、陪同下方可到游泳池游泳。千万不能私自到水沟、水塘、鱼塘、游泳池里戏水、游泳。
在同学们和我们两位老师的努力下,全班30人无一例安全事故发生。但是,安全工作是班务工作中的重中之重,需要我们做到天天讲、时时讲,警钟长鸣才能杜绝一切不安全的事故发生。
月度安全生产工作总结范文(篇3)
根据《关于印发_市建设局_年“全国安全生产月”活动实施方案的通知》文件精神,今年6月份,建设局积极开展了以“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产月活动。建设局研究制定了可行的活动方案,精心组织、全面部署、认真落实、注重实效,以宣传国家有关安全生产法律法规、安全生产知识、建设局安全生产管理制度,增强全体员工的安
全意识和防范事故的能力为重点。积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,完善了安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,取得了显著成效,保证了安全生产。现将_年“安全生产月”活动总结如下:
一、加强领导,提高认识,强化管理
建设局成立了“安全生产月”活动领导小组,由建设局任组长,建设局工程管理部全体工作人员、综合办公室、人力资源部相关工作人员及各在建工程项目的项目经理为成员,负责组织、督导活动的开展。建设局从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使全体员工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。
二、采取多形式、多样化、全方位宣传教育
活动期间,根据实际情况,组织全方位的人员进行培训教育,广泛利用黑板报、宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,观看安全电教光盘,开展形式多样的知识竞赛、技能比赛等活动。全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的.针对性和实效性。对特殊岗位、工种、作业人员,进行了专项安全培训,将各类事故隐患降为零。
三、开展“反三违”,创建无隐患岗位活动
活动期间,从建设局决策安排,中层管理到项目经理部、作业班组,开展反违章指挥、反违章操作、反违反劳动纪律的活动;人人参与事故隐患和安全问题大排查,对查出的隐患及时进行了整改,彻底消除了安全死角和盲区,坚决杜绝了违章操作、违章指挥、违反劳动纪律现象。
四、以安全月为契机,落实隐患整改,注重实际效果
为了将本次安全月活动落实到实处,使活动的开展有成效,活动领导小组经常到项目部施工现场进行安全检查,针对活动中出现的不良现象,及时指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。6月底,各项目部对“安全生产月”活动进行了认真总结上报,在各项检查活动中共查出安全隐患26项,受检单位均在限期内整改完毕并回复,整改合格率达100。
五、几点体会
今年在开展“安全生产月”活动的过程中,让我们深深地体会到:
(一)思想认识到位,才能认真搞好“安全生产月”活动。思想是行为的先导,没有正确的思想认识,行动难以到位。开展安全生产月活动,不能直接产生经济效益,但通过开展安全生产活动,人们的安全生产意识提高了,安全生产事故下降了,对企业的发展将起到积极的作用。
(二)领导重视,才能给活动的开展提供强有力的保障。
(三)把握创新,才能使“安全生产月”活动不断引向深入。
(四)突出重点,才能达到开展“安全生产月”活动的最终目的。开展“安全生产月”活动的最终目的,是提高人们安全生产意识,减少安全生产事故的发生,着力构建和谐平安社会。在活动中,我们始终把工作重点放在开展安全隐患排查,及时发现和消除安全隐患上,通过建设局上下的共同努力,发现和消除了一大批隐患,夯实了安全生产基础。
六、存在的问题
尽管建设局“安全生产月”开展的轰轰烈烈,卓有成效,但还存在一定的问题。
一是全员参与“安全生产月”活动的积极性还有待于进一步提高。
二是精品活动项目不多,内容和形式较为单调。
七、努力的方向
我们将认真总结近年来开展“安全生产月”活动的经验教训,在推介精品项目的创新、营造活动气氛等策划工作上再下功夫,本着因地制宜的原则,努力搞好来年的“安全生产月”活动。
总之,通过安全生产宣传、教育、培训、检查、整改等一系列的活动的开展,我建设局安全月活动变得更加生动、更加全面,“关爱生命、安全发展”的主题思想已深入人心,此次“安全生产月”活动在建设局上下收到了良好的效果,活动圆满完成。
月度安全生产工作总结范文(篇4)
一、农机安全法律法规
1、拖拉机登记、年度检验?
《道路交通安全法》规定:国家对机动车实行登记制度。《拖拉机登记规定》(农业部令43号第三十三条)规定:拖拉机应当从注册登记之日起每年检验1次。拖拉机所有人申领检验合格标志时,应当提交行驶证、拖拉机第三者责任强制保险凭证、拖拉机安全技术检验合格证明。拖拉机登记记录不符合的和涉及道路交通、农机安全违法行为或者交通、农机事故未处理完毕的,不予核发检验合格标志。
2、农业机械操作(驾驶)人员驾驶(操作)农业机械时应遵守哪些规定?
《道路交通安全法》规定:驾驶机动车,应当依法取得机动车驾驶证。《福建省农机管理条例》第十七条、第十九条规定:
(1)农业机械操作(驾驶)人员应当接受安全教育,遵守农业机械安全操作规程,不得违章作业。
(2)自走式农业机械不得违章载人,驾驶人员不得酒后驾驶。
(3)禁止无证驾驶或者驾驶与准驾机型不符的实行牌证管理的自走农业机械。
(4)禁止驾驶无牌、无证的实行牌证管理的自走式农业机械。
(5)禁止驾驶报废的、拼装的或者擅自改装的实行牌证管理的自走式农业机械。
二、拖拉机驾驶人平安行车要做到:
1、出车前仔细检查转向、制动机构、灯光信号等机件的技术状况是否完好。
2、开车时要遵守交通规则,精力集中、小心谨慎,不得疲劳驾驶。
3、在公路行驶中,各车之间要保持一定距离,以免前车紧急制动时,发生追尾撞车。
4、在会车或超车时,要做到安全礼让,会车时要降低车速,选好地段靠右慢行。
5、在坡道上行驶时,上坡前应选好挡位,途中尽量不要换档。下坡时,应根据坡度和负荷情况挂上较低档,利用发动机的牵制作用缓慢行驶,禁止挂空档或分离离合器滑行。
6、夜间行车时,车间距离要加大,会车时要开小光灯,以免对方晃眼而造成事故。
7、在通过铁路道口时,注意观望铁路两边有无火车开来,确认安全后方能通过。
8、在转弯时,应根据路面的通过能力,掌握机组的转弯半径,靠右行驶,防止压线占道和车身碰刮其它物体。
9、拖拉机在转弯时会产生离心力,尤其在重载、快速、弯急时离心力就更大,极易造成翻车。因此,转弯时要减慢车速,确需制动时要轻缓,以防车辆在转弯中向外侧倾翻。不要猛打方向盘,以防造成车辆侧滑。
10、在通过村镇和交通要道时,要减速慢行,随时做好制动准备。在坡道、冰雪或泥泞道上,不要采取紧急一次制动,而应采取多次制动减速。如遇紧急情况,应保持镇静,立即采取紧急制动。
月度安全生产工作总结范文(篇5)
一年来,我队在中心领导的关心、帮助和大力支持下,以提升“装移修”服务工作为目的,扎实有效的开展各项工作,圆满完成了上级下达的各项维护考核指标。1-12月份,全队共计查修电话障碍18152个,宽带障碍13419个,修复及时率为100%,品牌宽带故障3小时修复率达90%,远远高于省公司标准(70%),障碍发生率控制在0.75%以下;共安装电话6612户、宽带7175户,装移机履约率达100%以上,客户满意率在95%以上。回顾过去,我们主要抓了以下几个方面的工作:
一、建立健全内部管理制度,促进各项工作规范化。
为了规范班组的管理,促进全队各项工作走上制度化、规范化的轨道。我队先后建立和完善了《___队装移修考核办法》、《___队劳动考勤管理办法》、《___队员工KPI考核细则》、《___队员工培训管理办法》等一系列制度和办法。在制度执行上,做到人人平等,奖罚分明,从不搞特殊化。通过制度化管理,员工工作热情得到了提高,责任心得到了增强,各项工作得到了进一步的提升。
二、认真做好培训工作,全面提升队伍素质。
员工队伍素质的高低,将直接影维护工作的效率和服务水平,为此,我队从以下几个方面抓好员工队伍素质的提高。
(一)做好内部培训工作。为了全面提升员工业务技能,我队把加强员工教育培训,提高员工业务技术素质作为一项重点工作来抓。每月坚持组织4次内部集中培训学习。并从队内选拔了4名业务技术水平高,语言表达能力强的维护人员作为内部培训师,分别对员工服务规范、语言规范、计算机、报建图绘制、电缆、宽带处理以及业务处理流程等相关知识进行培训。为检验员工学习和内培效果,月底还对员工本月所学知识进行一次考试,对于考试不及格的进行补考,确保合格率达100%。通过服务规范,EPON、宽带安装维护知识等一系列课程的学习和培训,使全队维护人员的业务处理能力、服务水平和业务技能得到了全面的提高,全体员工的综合业务素质和工作能力跃升到了一个新的台阶。
(二)认真开展技术交流活动。为帮助员工解决装移修服务过程中存在的疑难问题。我队充分利用晨会的机会,将员工工作中遇到的技术难点问题,在全队范围内开展技术交流大讨论,动员全体员工进行“头脑风暴”,对问题进行认真分析和探讨,帮助员工找出解决问题有效方法。同时,我们还将疑难问题处理方法收集汇总成册,供大家学习共享。
(三)深入开展岗位练兵活动。实践证明,开展岗位练兵是提高员工岗位技能的有效途径。为此,我队先后于今年4月和8月份,开展2次规模较大岗位练兵活动,分别对维护人员上杆作业、皮线接头、仪表仪器使用以及各类故障的判断能力进行了全面检验。通过岗位练兵,使我们了解和掌握了每位员工业务技能情况,为我队开展针对性培训了提供有力依据。同时,在练兵中,也使员工看到自身的技术上的不足,从而激发他们更加学习业务技能,努力缩短与别人之间差距的决心和意志。
三、做好线路质量提升工作,促装移修指标上台阶。日常维护整治工作好坏,将直接影响到装、移、修各项考核指标。同时,也关系到维护人员的装、移、修工作的难易度。为了摆脱“装移修难”的被动局面。我队从以下二个方面入手,做好线路质量提升工作。
(一)做好下户线整治工作。由下户线质量差,使用寿命短,成为障碍发生的根源,而且在整个障碍发生率中占比非常大。为了减少这类障碍的发生,我队要求所有包区维护人员每月月初制订一份《包区月度下户线维护整治作业计划》,将装、移、修过程中,发现存在锈蚀和严重老化的下户线纳入维护整治作业计划内,进行整治和更换,要求每月每人至少更换20处以上。为了保证整治工作落到实处,不流于形式,月底队里还组织技术支撑人员对各维护包区作业计划落实情况进行抽查,对于抽查中发现没有完成且又不能说明原因的进行严格考核。
(二)主动协助相关部门做好线路质量提升工作。___队维护区域内,大部分电缆和分线盒都是90年代初,我市程控开通时敷设和安装的,使用寿命大大超出了规定的年限,无论是电缆,还是分线盒状况都十分差,致使障碍发生率和装机工单退单率一直居高不下。为了改变“维护跟着障碍转,障碍永远查不完”被动局面,我队主动出击,对全队急需要更换的分线盒和电缆进行全面的摸底,通过摸底,共清查出急需要更换的分线盒200多个,急需处理的故障电缆60多处,并以文字形式,向网络运行部进行报告,得到上级部门及领导的支持。目前,公司已帮我队把急需处理的分线盒全部进行了更换,部分电缆也通过光进铜退的方式给予了解决,还有一部分正在进行设计和施工中。通过更换分线盒和光进铜退,线路质量得到了明显改善,装维指标也在稳步上升中。
四、抓好装移修服务工作,全面提升客户感知度。
(一)加强工单动态管控,确保装移修及时。由于每个包区每天装维工单量都在动态变化,有时多,有时少,工单量分配极不均匀,这就给工单量大的同志带来很大的压力,为此,我队专门安排支撑员每天定时查看工单调度系统,对装移修工单实行动态管控,对于确因工作量大而忙不过来的包区,及时调派人员进行增援,较好的平衡了工作量不均衡的现象。同时,也确保装维工作的及时性,对全面提升客户感知起到了积极的作用。如:今年9月份,高校营销期间,财校装机量激增,仅靠包区维护人员肯定是无法保证安装及时,支撑员根据情况,立即调派包区工作量相对少的同志去协助安装,才确保了财校高校营销期间装机的工作的顺利进行。
(二)认真分析装维中存在的问题,改进和提升服务水平。每月我队都会定期组织召开一次高质量分析会,对维护工作中存在的问题认真进行总结和分析,帮助员工查找问题的根源和解决办法。同时,也通过召开分析会,让员工看到了各自的工作中存在的问题和差距,有力的促进了装维工作的提升严。
(三)执行服务规范,塑造电信良好形象。在装移修工作中要求维护人员严格执行“七个一”服务,即带齐:一个工具包、一张工号牌、一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一张服务卡、一张服务征询表。要求维护人员上门时必须着标志服装,佩带工号牌,做到进门穿鞋套、完工后要清理现场卫生,并让客户填写服务征询表,留下服务卡。通过标准化的管理模式有效地规范了员工的服务行为,塑造了良好的服务形象,得到了用户的一致好评。
五、加强安全生产工作,杜绝安全事故发生。
安全生产,事关全局,责任重大。我队始终坚持“预防为主、安全第一”的方针,认真落实各项安全生产措施,强化安全生产管理。将落实安全生产工作,作为日常管理工作的重点来抓。一是组织全队员工进行安全方面的教育培训,先后邀请了安全保卫部、网络保障部的同志来我队对员工防火安全、交通安全、线路防盗知识、线路维护安全操作规程等安全知识进行培训,全年共组织了2次安全培训。通过培训进一步提高了维护人员的安全防范意识。二是教育员工自觉遵守各项规章制度,坚持在大小会议上强调安全生产,定期检查安全制度的落实情况,发现问题,立即整改并对当事人进行批评教育或经济处罚,确保安全生产。三是定期组织人员对线路“三线交叉”进行检查,发现隐患及时整改,坚决将安全隐患消除在萌芽状态中。四是要求维护员工作时必须穿绝缘鞋、戴安全帽,上杆前用试电笔测试,确保人身安全。五是坚持对员工的摩托车等交通工具不定期地进行检查,坚决不让车辆带病上路,杜绝了事故的发生。通过一系措施和手段,我队全年未发生一起安全事故。
六、加强精神文明建设,构建团结和谐班组。
我队在抓好装、移、修服务工作的同时,把加强班组文明建设也作为日常工作的重点来抓。
(一)积极开展丰富多彩业余文化生活。一年来,为丰富全队员工的业余文化生活,促进沟通交流,强化队伍凝聚力和向心力。我队先后组织广大员工积极参与分公司工会举办猜谜、跳绳、拔河、蓝球等活动。同时,班组内部也经常组织员工进行郊游、登山、卡拉OK等活动。通过这些活动的开展和参与,不仅使员工在紧张工作之余身心得到放松,而且在欢快、热烈的比赛中,增强了大家的团结协作精神,大大丰富员工业余文化生活,员工精神面貌也有了很大变化。
(二)把帮助员工解决工作、生活中的热点、难点问题用为工作的出发点和立足点,想员工之所想,急员工之所急,切实维护广大员工的根本利益。今年,我队就针对反映员工反映比较强烈的手机公免话费不足的问题;装移机工时费扣税的问题;高校营销倒装机工时费没有发放的问题;服装押金和保证金退还的问题;全员客户经理制业务发没有酬金的问题;雨衣、雨鞋、服装等劳动保护用品发放不及时等焦点问题。全面进行了收集,并形成书面报告,多次向相关部门以及公司领导汇报,得到了上级领导的高度重视和大力支持,对员工提出的大部份问题都得到了及时解决。对于一时解决不了,或不符合政策的问题,也向员工做了详细解释和说明,赢得了员工的理解和支持。由于工作扎实、得力,使得员工可以全身心的投入到各项工作中去,确保了队伍的稳定。
(三)在关爱员工方面,我队坚持做到“三个必须”即:节日必须打电话或发短信问候员工;员工家中办酒席必须参加;员工生病住院必须看望。今年11月,有2名维护人员因病住院,我队及时向部门领导汇报,领导非常重视,立即安排副主任以队长一行,带着果蓝和慰问金到医分别看望了2名员工,及时把组织的温暖送到了员工之中,使员工们深深地感到组织关怀所带来的温暖。
七、积极参与公司业务发展,实现业务发展满堂红。
20__年,我队在公司业务发展最艰难的关健时刻,积极为分公司的业务发展排忧解难。精心组织,周密策划,动员所有员工参与到公司组织开展的员工客户经理业务发展PK挑战赛活动中去,广大员工克服装维工量大、业务发展任务重等各种困难,利用自己的休息时间,维护的机会,走家串户、不辞辛劳的发展每一个业务,在全队员工中掀起了业务发展的热潮。通过全体员工的共同努力,我队9-11个月份,连续3个月都圆满完成了PK挑战赛,12月份也按预定目标完成,实现了业务发展满堂红。
八、20__年工作中存在的问题及不足。
一年来,在全体员工共同努力下,虽然各项工作取得了一定的成绩,但与上级及公司的要求仍有一定的差距,归纳起来,主要还有以下几个方面的问题。
(一)员工队伍素质仍参差不齐。虽然通过培训,提高了部分员工业务技能、服务水平,但也有极少部分人员不思上进,对学技术,学业务不感兴趣,障碍处理和服务水平比较差,重复障碍不断,用户不满意。
(二)个别维护员服务意识淡薄,工作欠主动。我们在大大小小的会议上都强调服务的重要性。但就有一部分人员
在装、移、修前即不主动与用户沟通,又不及时帮用户安装和维修,有的维护人员障碍修复后也不告知用户,造成用户投诉时有发生。
(三)公司内部流程不畅,部门之间相互踢皮球,造成维护人员有时为处理一个故障,要当误大量时间与相关部门协调。这样不仅影响了维护人员的工作效率,同时也给客户造成不良的影响。
(四)线路状况差。我队大部分线路都是从程控开通时建设的,线路严重老化,而且电缆被盗严重,由忙于日常倒杆断线和被盗电缆障碍的抢修,所以无力应对电缆障碍的处理,头痛医头,脚痛医脚,整个电缆线路的维护工作流于形式,电缆线路质量问题仍没有得到根本解决,障碍发生率和重复障碍发生率无法得到有效控制。
九、20__年工作思路。
1、全力打造一支高效精干的维护人员队伍,要通过内部培训、岗位练兵等形式来不断提高员工队伍的整体素质,促进全队各项工作的进一步发展。
2、进一步建立和完善维护人员管理考核办法,通过制度来淘汰部分作风散漫、劳动纪律和业务技能差的员工,达到杀一儆百的目的,促进全公司维护人员的工作责任心和工作能力的提升。
3、继续做好日常维护整治工作,发现问题及时处理整改,通过主动维护,来降低障碍的发生率。同时,对电缆现状进行全面摸底,要通过光进铜退的方式,替换一些多年无法修复的电缆,来解决维护人员装移修难的问题。
4、进一步加强基础管理,按规章制度严格考核,充分调动维护人员的工作积极性。
5、认真做好安全生产工作。要通过抓安全培训、安全制度和安全检查考核等手段来保证安全生产工作的落实,确保全年无责任安全事故。
月度安全生产工作总结范文(篇6)
甘谷县农机监理站
开展农机“安全生产年“活动的工作总结
进入5月,全国各地农机行业事故频发,严重影响农机安全生产的平稳发展,为此,天水市农业局印发了《关于继续开展农机“安全生产年”活动的实施意见》(天政办发[20__]85号)的文件,为了贯彻落实市上文件精神,我县结合实际,开展了为期8个月的农机“安全生产年”活动,加强了农机安全宣传教育工作,深化农机“安全生产年”活动,切实推进全县农机安全生产健康有序发展。全县农机安全生产坚持科学发展、以人为本,结合实际情况,注重实效,认真落实。现将开展“安全生产年”活动总结如下:
一. 认真落实文件精神,精心组织安排活动
县农机监理所先后组织召开会议贯彻文件精神,制定具体实施方案,明确工作任务和指标,把安全年活动与创建“平安农机”和“农机安全事故遏制行动”活动结合起来,在全县所有乡镇、农机安全示范村集中组织开展以“关爱生命 预防为主”为主题的安全生产月宣传活动。以宣传贯彻农机安全生产法律、法规为中心,开展驾驶操作人员安全教育,提高遵章守法安全生产意识,以农机安全生产“事故遏制行动”为手段,加强对农机安全事故
隐患的排查治理,进一步提高农业机械的挂牌率和驾驶员持证率,消除违法载人、违规操作行为,从而减少农机事故发生,提高农机安全监督管理水平。
二、开展监督检查,做好送“六个一”下乡工作 活动开展期间,组织开展驾驶操作人员安全教育培训,学习安全生产知识,强化安全生产意识,组织观看“平安农机”宣传片,发放各种宣传材料2500余份,深入到乡镇、村开展送“六个一”下乡活动,收集和散发农机信息,解决农机户在农机操作中出现的疑难问题。为农机户送去报纸杂志和各种宣传材料500余份,组织驾驶操作人员进行安全学习,组织农村中小学生上交通安全知识课,安全生产年活动期间全县共有1500多名驾驶操作人员参加了安全学习。
三.积极开展农机事故应急救援预案演练活动与农机安全警示教育活动
县农机监理部门积极组织全站干部职工进行事故救援的演练,并取得圆满成功,通过演练,锻炼了队伍,提高了基层农机监理队伍的应急反应能力和对突发事故的处置能力,在演练期间,县农机监理部门抽调人员开展安全警示教育活动,利用农村集市庙会等人口集中的场所,举办农机事故案例展组织农机手观看警示教育片,增强了农机驾驶员的安全生产观念,最大限度的减少农机生产事故。
四、开展农机安全治理和执法行动,消除农机事故隐患 县农机监理部门在组织安全生产年活动的同时,认真开展农机安全生产治理和执法行动,有针对性的对田间、场院、农贸市场、乡村道路等农机作业场所进行安全检查,严肃查处农业机械违法载人这一严重危害群众生命财产安全的现象,深入乡村、农户排查事故隐患,将事故苗头消灭在萌芽中,基本杜绝农机户重使用、轻维护,重发展、轻安全的现象,推动“安全生产年”各项工作的落实,确保农机生产作业全程有效监管,实现全县农机安全生产的持续稳定好转。
今年农机安全生产年行动开展以来我县农机安全监理部门出动检查车15余次,检查拖拉机3912台次,处理无牌证拖拉机35台、未参加检验65台,处理无证驾驶人员15人次。这次“安全生产月”基本取得了阶段性成果,农机安全性能和驾驶人员的安全意识技术水平有了明显的提高,各项安全生产责任制得到了进一步的落实。
二0__年十二月二十五日
总结推荐: 汛期安全工作总结(示范版)
时间一晃而过,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!此时就可以总结剖析自己的工作情况了。能够防止自己犯同样的错误,提高自己的工作能力。工作总结究竟要怎么写才合适呢?以下是小编为大家收集的“总结推荐: 汛期安全工作总结(示范版)”仅供您在工作和学习中参考。
根据贵州省交通运输厅转发〈贵州省人民政府防汛抗旱指挥部关于开展汛前防汛安全检查的通知〉的通知》(黔交建设[20xx]48号)、贵州省人民政府防汛抗旱指挥部《关于开展汛前防汛安全检查的通知》(黔汛旱发[20xx]2号)的要求,结合我公司道路运输实际,我公司根据上级部门安排部署,在公司开展汛期安全防汛工作,现就工作开展情况进行总结如下。
一、制定方案、预案,动员部署
接到上级文件后,我公司立即根据文件精神,制定了《20xx年汛前防汛安全工作方案》、《20xx年汛期防汛应急预案》,加强组织领导,建立了相应的安全领导小组,明确了领导小组的职责;根据上级文件精神,对工作的时间、步骤进行安排,明确了此次工作的内容,为了做好汛前防汛安全工作,营造良好的工作氛围,公司组织全体驾驶从业人员认真学习文件精神,围绕宣传贯彻上级部门汛期防汛工作工作部署,大力汛前防汛安全工作的重要性。对各驾驶员从业人员进行道路运输汛前防汛安全进行宣传教育,高度重视防火工作,杜绝一切安全责任事故的发生。
二、隐患排查整治
围绕制定的工作方案,公司于每月定期开展了汛前防
1、汛安全隐患排查工作和农村班线汛期隐患排查工作,针对公司汛前防汛安全管理制度、和车辆技术状况、驾驶员资质、车载安全设施、设备、车辆动态监控管理、等隐患部位进行排查,未发现安全隐患。
三、开展汛期自救逃生演练
为了推动公司防汛安全应急安全建设工作,确保公司安全生产形势持续稳定,进一步落实责任,切实加大力度,落实本公司防范汛期突发事故的能力、组织人员疏散的能力、逃生技能及救护伤员能力,最大限度地减少事故造成的损失,保障从业人员、旅客的生命和财产安全打下坚实的基础,结合州、县两级道路运输领导部门制定的防汛安全工作内容,我公司于9月3日开展了20xx年防汛安全自救、逃生、疏散演练活动;此次活动动员了公司所有营运车辆的驾驶员、乘务员、承包人积极参加,本次演习对公司员工安全自救、逃生、疏散等安全知识有较大提高,增强了员工心中防患未然警钟长鸣的安全意识,为今年防汛安全生产、从业人员自救逃生等奠定了基础,取得了预期的演练效果。
四、提升全员汛期安全意识,加强汛期安全工作管理。
在此次汛期安全工作中,我公司认真认真履行了安全管理职责,落实安全主体责任,深刻认识到加强汛期安全工作的必要性、紧迫性,真正把汛期安全工作放在心上,提高员工的安全法制观念,掌握公司各部门及驾驶从业人员的各项
2、管理制度,提高自我防范意识和安全技能,加快“要我安全”向“我要安全、我会安全”理念转变的步伐。强化安全教育,提高安全技能,把安全责任扛在肩上,加强驾驶从业人员的职业道德、行为规范教育,自觉遵守公司的各项规章制度,防止各种安全责任事故的发生。
以上就是我公司20xx年开展防汛安全工作的情况,如有不当,敬请批评指正。
贞丰县腾辉汽车运输有限责任公司
20xx年9月30日
月度总结精选: 社团年终工作总结模板(示范文档)
岁月在不经意中流逝,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,我们需要总结本阶段的工作情况,画上一个圆满的句号。作好总结,可以少走弯路,少犯错误,工作总结怎么写才好呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“月度总结精选: 社团年终工作总结模板(示范文档)”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
学期已近结束,在过去的一个学期里,棋社在完成学期初所制定的计划外,还有更多的收获,并取得了可喜的成绩,可以说棋社的发展又进一步。
本学期棋社的工作主要分为两个大方面,一是完善社团日常活动及组织架构,二是举办多项大型活动。具体完成工作情况如下:
一、完善社团日常活动及组织架构
1、社团招新
20__年九月开开始纳新。
2、设立活动记录
为了使社团工作透明化、责任化、正规化,并为今后的社团工作积累经验,我社通过会议讨论,于本学期中期设立了棋社社团活动记录。在记录中详细记录社内会议内容、社内人事变动、财务状况、每周例行活动以及我社举行的各种大型活动等。
3、建立组织部
随着社团的不断壮大,社内事务的不断繁杂,我社通过会议讨论,决定成立棋社组织部。组织部是独立于四大棋种部门并由社长直接领导的职能部门,负责组织协调棋社活动,主要工作有负责例行活动值班、策划组织社团的各种活动、负责对外宣传及联谊工作等。现在,组织部已有7名同学,其中部长1人,干事6人。组织部的各项工作也已开展,并在例行活动值班和校五子棋比赛的裁判工作中表现出色,发挥了组织部的作用。
4、完善每周例行活动
每周四下午1:00至3:00在北二517的棋社活动是棋社的例行活动。如何将该活动办得有声有色且能够吸引广大社员参加一直是棋社关注的焦点。本学期,我社各棋种部门的负责人都在通过各种途径改善活动状况。经过努力,现在的活动情况已有很大进步,能够使社员从活动中学到更多的棋类知识,并在下棋中开发智力、体味人生。当然,我们现在所做的并不够,在今后的工作中,仍将以提高活动质量为工作重点,使棋社活动越办越好。
5、建立棋社QQ群
为了方便社员联系与交流棋艺,棋社应社员要求于12月建立了信工棋社QQ群,为大家搭建了一个跨越时间、空间阻隔的交流棋艺的平台。即使在放假期间,社员也可以通过这个平台进行社团活动。
二、大型活动
为了丰富同学们的日常生活,同时宣传棋社,我社11月15日在本部举行了“棋王争霸赛”棋类车轮大战。由各棋种部门的部长、技术部部长与校内广大棋类爱好者进行一对多的棋类表演比赛。此次活动吸引了很多棋类爱好者,前来参与活动的同学络绎不绝。大家在对局中斗智斗勇,体现了当代大学生睿智果敢的精神风貌。虽然因为当天的天气不佳影响了活动的时间,但同学们参与的热情十分高涨,甚至有同学要冒雨将棋下完。大家对该次活动评价很高,认为这是一次很有创意的活动,并希望以后能够多举办这样的活动。
本学期的工作已告结束。在本学期中,棋社取得了很多成绩,并收获了很多经验,这离不开老师、社团部对我们工作的支持,以及所有棋社社员的努力。但我们的工作中仍有很多值得改进、值得思考的地方。我们会在今后的工作中扬长避短,继续完善我们的工作。相信在棋社全体社员会的共同努力下,棋社会越办越好!