今日总结:工地实习总结 月度范文精选。
岁月在不经意中流逝,在过去一阶段的工作里,工作虽然比较劳累,但也收获了很多,此时就可以回忆这阶段的工作总结并且做个总结。如果您还想进一步发展,就必须重视工作总结。我们怎样才能让自己写好一篇工作总结呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“今日总结:工地实习总结 月度范文精选”,欢迎您参考,希望对您有所助益!
这篇实习总结是我从开始知道工程到认识工程到参与工程后所见所感的真实表达。这篇实习报告我会从施工技术、施工安全、施工管理、施工监理等几个方面进行我的一些想法的表述。
一. 施工技术与施工安全 ?施工技术的.不断改进是工程建设可持续发展不变的旋律,施工的安全是工程建设永恒的主题。随着改革开放的不断深入,经济建设驶入了快车道,并不断提高自己的速度。随着全国建设小康社会的不断深入,城镇化建设的速度与规模与日惧增,无论是城市还是乡村,建筑工地鳞次栉比,一幢幢高楼拔地而起,一座座老城旧貌换新颜,人们对现代建筑的美观、舒适及其多功能的追求是不断在升级,施工技术正随着建筑物的高度而迅速提升。而同时,随之带来了很多新问题的出现,这当中最重要的要属施工的安全。安全问题贯穿于工程建设的始终,从施工到投入使用,安全无时无刻不牵挂着建设者和使用者的心施工技术的发展代表着本国建筑业发展的水平。“经济合理,技术先进”的发展方向才是一个国家建筑业是否发达的代表。中国建设部早在19xx年开始推行的《建筑业十大新技术》在不少地方也只是看见几项,而并没有全面的应用在具体施工中,原因有很多,最重要的就是本地的经济实力比起南方沿海发达城市有很大的距离。设计方面在不少地方不存在任何问题,本地的设计人员都能赶超国内其他地区的同行,就是经济方面制约了地方建筑业施工技术的发展和运用新技术、新材料、新产品的能力!
提高施工技术是有许多先决的条件,如经济实力、施工人员的素质、施工机械的水平、施工现场管理的能力等诸多因素。在某理工大学体育馆工程,遇见过这样的事例。该地区没有能起吊设计中钢梁的起重机械,不得以从外地租用了两辆大型起重机械才把钢梁安装完毕,进行施工的企业也是南方的某著名钢结构公司,这样无形中增大了施工成本和竣工的时间。 ?影响建筑安全的因素是错综复杂的,除工程建设本身众多因素的相互干扰与影响,工程的技术问题,材料的品质问题,工程的经济问题等等都从不同层面制约着建筑物的安全。工程安全不仅仅是工程技术问题,更是一个社会经济问题,它与人们的生活息息相关,涉及社会经济的发展和人类社会的进步。因此,在进行建筑工程设计和施工的每个环节,在追求工程经济效益及社会效益的同时,千万记住:安全是工程建设永恒的主题! ?在建设施工安全方面,国家及地方主管部门抓得格外严格。除进行经济处罚外,出现人身伤亡事故的施工项目部、建设单位、监理单位等所有相关人员都要受到行政处罚,有关单位还会遭受降低企业资格等级的处罚。可还是有不可预料的“灾害”发生,如吊车工操作不当身亡;某工地在进行吊运过程中,吊物下落把一名正在操作搅拌机的施工人员头部打裂,当场死亡。这些触目惊心的事例再次说明:“施工安全重于泰山”二. 施工质量与管理 ?施工质量与管理是相辅相程的关系,两者相互制约,相互促进。 ?必须有严格的管理,质量才能有保障,反过来,有好的质量必须有一整套严格的管理制
度与之相照应。《建筑工程质量验收规范》GB50300—20xx在建筑工程质量上做出了细致的规定,每个施工单位都以它做为施工质量评判的标准。下面就施工中常见的质量事故做简要分析,阐述施工质量与管理的关系1. 底层模板支架沉降 ?a. 原因分析:在施工过程中,管理不善,支模前不进行设计,立模后不仔细检查支架是否稳固,施工班组操作技工没有进行培训,不熟悉施工方法,盲目蛮干,导致发生工程事故b. 保证质量措施:模板支架在浇筑砼前必须按规范要求,经过认真的设计计算来确定。施工前应将支模基土夯实填平,放好支架轴线位置,铺垫碎石垫层,支架下应设置垫块。 ?2. 胀模 ?浇筑振捣过程中模板鼓出、偏移、爆裂甚至坍塌,出现胀模。 ?a. 原因分析:模板侧向支撑刚度不够,模板太薄强度不足,夹挡支撑不牢固;柱模中如果柱箍间距过大,就会出现胀模现象b. 保证质量措施:模板就位后,技术人员应详细检查,发现问题及时纠正。一般梁中部用铁丝穿过横档对拉,或用对拉螺栓将两侧模板拉紧;柱模应计算浇筑砼时的侧压力,检查箍距是否满足要求,及时加设达到标准的水平斜撑、剪刀撑等。 ?3. 钢筋加工制作错误 ?a. 原因分析:施工管理混乱,没有严格的检查制度,操作人员不经培训即到施工现场进行操作;不懂钢筋级别,工地没有配料单,操作人员责任心不强,使下料长度失控,时长时短。 ?b. 保证质量措施:施工现场必须建立健全的质量检查制度,每道工序都要有检查,应严格按设计图纸要求制作出钢筋配
料单,钢筋应先经过调直,除锈后再下料。同一规格的钢筋应统一挂牌,标明钢筋的级别、种类、直径等,运输、堆放、吊装时要有专人负责。技术人员要认真做好钢筋的隐蔽工程验收记录。 ?4. 漏放构造钢筋 ?a. 原因分析:对结构设计认识不全面,对构造钢筋的作用重视不够。再我看来多数都是重视不够而忘记还应该放置构造钢筋这回事,如少放或者不放梁中“腰筋”,柱下弯起钢筋等等。 ?b. 保证质量措施:认真检查已经安装好的钢筋,补足构造钢筋,尤其是现浇板边、角部位,梁的支座部位,墙或板预留洞口的周围。施工时应采取有效措施保护构造钢筋的位置,不得随意踩踏等。 ?5. 混凝土浇筑不当使构件存在缺陷 ??此缺陷在拆模后看的清楚,给予补救已经来不及。因为砼已经初凝,会出现蜂窝、麻面、凸凹不平、露筋、孔洞、夹渣等现象,影响结构耐久性要求。 ?保证质量措施:常用的处理方法有局部修复、灌浆、补强等。要制定合理的施工技术方案,明确操作要求,并向工作班组进行技术交底工作。明确责任,实行分界挂牌制,加强现场管理,浇筑砼时注意观察模板受荷后的情况,如果发现问题应及时解决可见,质量事故的出现都是管理方面存在的漏洞才出现的!因此,加强管理才能尽量减少质量方面问题的出现三.???? 施工监理组织 ?自19xx年开始,我国在建设领域开始进行建设工程监理制度试点工作,5年后逐步推行。19xx年《中华人民共和国建筑法》以法律制度形式做出规定:“国家推行建设工程监理制度”,从而使建设工程监理在全
国范围内进入执行阶段。它是我国工程建设管理体制的重大改革,对我国工程建设的管理产生了深远的影响。建设工程监理的重要内容概括为:“三控、两管、一协调”,既控制工程建设的投资,建设工期和工程质量;进行工程建设合同管理和信息管理;协调有关单位之间的关系建筑产品具有价值大,使用寿命长的特点,并且关系到人民的生命财产安全和健康生活环境。工程监理企业接受建设单位的委托,服务于建设单位,从产品需求者的角度对建设工程生产过程进行监督管理。采用事前、事中、事后的管理方式对材料、设备、构配件质量分项、分部工程质量严格进行监督检查,确保工程质量和使用安全比较正规的监理企业,他们人员素质高,企业管理制度健全,企业文化做得相当优秀。这当中有的监理公司人员老化,知识陈旧,已经不能适应当今的监理活动。还有的监理玩忽职守,那施工单位的好处,不认真履行监理职责,没有很好的服务于建设单位,这样的不规范、不正规的现象相信会随着市场的开放,法制的健全、完善而得到解决! ?四. 结束语 ?中国建筑业比起发达的西方国家还有着很多的差距,只有中国建筑行业的人员不断努力才能超过他们。当然,要改进的地方还有很多,一步一步脚踏实地的搞建设才是出路。 ?通过施工业务实习让我更多的了解中国建筑的发展水平和现状。实习是一面镜子,它可以照出我学习的成果;进行施工的施工企业是一面镜子,它可以照出企业的实力;当地的建筑施工水平是一面镜子,它可以照出中国建筑业发展的现状;中国建
筑业的发展是一面镜子,它可以照出中国在世界各国建筑业中的位置!我为圆满的完成实习而高兴,更为以后能为中国建筑事业的发展做出贡献而骄傲和自豪!
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实用总结: 实习年终工作回顾 月度范文精选
时间在不知不觉间流逝,这一阶段的工作即将划上一个句号。在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结。通过总结,可以提高自己的工作技巧,写工作总结时需要包括哪些方面呢?以下是小编为大家收集的“实用总结: 实习年终工作回顾 月度范文精选”但愿对您的学习工作带来帮助。
众所周知,医学生实习是由一名学生成长为一名合格医生的必经之路,是将课堂中所学的知识与临床工作相结合的过程。在实习过程中,经过认真观摩、亲手感受和反复思考,较有收获。现将见习的总结和心得分享给大家。
医学生见习心得分享如下,转眼为期四个月的实习生活已经结束。实习是将理论用于实践,用于临床所迈开的第一步,在这短短四个月的时间,我与病人建立了良好的感情,让我离开真有点不舍的感觉。走出病房以后,多了一份亲切;少了一份温暖,少了一份担心!在这里,我不仅真正学到了知识,还明白了一些道理:踏踏实实做人,认认真真工作。按照医院的要求和规定,我分别到了内、外、妇、儿、急诊、等五个科室学习,
在实习期间我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。努力做到工作规范化,技能服务优质化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践。我所实习的科室中,每个科室的老师都给我留下了深刻的印象他们认真工作的态度在医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。
总的来说,见习总结就是对工作持一种肯定态度,在实习之后,我发现自己比以前还没实习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是实习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。感谢郑州人民医院给我实习的机会,也感谢带教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他实习生,在紧凑的实习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。
今日总结:毕业实习自我回顾(示范文档)
岁月横流,这一阶段的工作已经暂时告一段落了。我们需要制定个人工作总结。总结过去才能开启将来,怎么才能写好一篇工作总结呢?以下是小编为大家精心整理的“今日总结:毕业实习自我回顾(示范文档)”,仅供参考,希望能为您提供参考!
我已经在公司安全部部门工作了半年,在这半年里,我收获了很多,学习了很多。在公司领导和同事的关心支持帮助下,我快速的融入到公司这个大集体当中,严格遵守公司的各项规章制度,按时完成领导交代下来的各项工作任务,努力学习,提高自身的技能,能够较好地独立完成各项工作任务。
现就半年以来工作总结如下,在这半年里,我对工作的内容从陌生到认知再到熟悉。我对工作的流程慢慢的掌握,我公司主要业务有两大方面,一方面为施工,一方面为勘察。我的工作是去工地去检查安全方面的工作是否做到位,如安全教育是否已做,工人是否清楚明白了,工地现场安全交底是否已做好等。对于没有做到位的我们需要对他们下发整改通知书,对安全隐患进行整改。 在这工地的检查当中常常遇到诸多问题,下面是各工地常见的一些问题。劳保方面:工地现场工人不戴安全帽或佩戴不规范,工人着装不规范,穿着围裙上工地,水泥混凝土工人不佩戴口罩;工地用电方面:现场配电箱没有漏电保护器,现场电线凌乱并使用电线,电线与电缆相连,电缆线泡在水中,配电箱使用闸刀开关,多台机器共用一个配电箱,配电箱电缆挂在金属架上,没有防雨措施,电焊机用电要专门设有一个漏电保护器,要持证上岗;场地及设备安全:钻机旋转时工人用手进行捞沙,多台设备同时工作无专人指挥,野蛮装卸钻机钻杆,移机时要注意场地是否平整、有无高压线等,工地现场无安全标志,如坑边、配电箱、空压机等周边设置安全警示带、警示牌,施工现场场地不平整,在边坡下方施工,工棚设置在高压线下,搅拌机旁要有操作规程,闲杂人等不得靠近搅拌机旁。 在工地中遇到这些问题时要让他们进行整改,对于工人劳保方面和工人操作规程方面,要对违规的工人加强安全教育,纠正工人的违规操作。在工地用电方面我们要按照“一机、一箱、一漏、一空开”和三级漏电保护原则进行,不得乱拉乱接,要设置防雨措施,电线电缆要架空或埋地。在场地及设备方面:工地场地要设置安全警示标志,在危险区域设置警示带,施工场地要保持平整,机器在运转时禁止维修,交叉作业要有专人管理,禁止在高压线、边坡下方施工,搅拌机旁要设置警示带、操作规程牌,禁止闲杂人靠近。综上分析,我们要加强工地工人对安全的重视,使其认识到对安全隐患的严重性,并加强技术员对安全的重视,要对自己和工人的安全负责。
在这工作半年来,我在共工作上也有不足的地方,在工作上只是按部就班的完成领导交代下来的任务,没有对工作增加自己的想法,对工作理解的不够全面,原因一方面是自身经验不够,对工作不够熟悉,使学习内容与工作联系不到一起,自身理论知识不够;另一方面是自身自主学习意识不够强,对工作学习时不够主动、积极,只满足于完成交待下来的任务,没有钻研的精神。
在新的一年里,我将要加强自身专业技能,在工作中努力学习工作知识,多学习、多思考, 增强自主学习的意识,多去工地中学习,多看多思考,增加自身的经验,做好自己的实际工作,严格要求自己,对待工作要认真负责,争取明年工作做得更好。
总结范本: 电力实习总结范文
岁月在不经意中流逝,这一阶段的工作已经快要结束了!我们需要开始书写工作总结了。人们可以通过总结,把零散的经验和收获都记录下来,在作工作汇报时,哪些需要重点讲呢?以下是小编为大家收集的“总结范本: 电力实习总结范文”仅供参考,希望能为您提供参考!
烈日炎炎,我们也终于迎来了电厂的实习,身为电力学子,我们都很激动。
在参观了保定电厂后,我们看了视频,后又到一校去参观,对火电厂的认识更加丰富。
第一部分:参观经过
电厂是一个关系民生的部门,具有一定的危险性,很多细节的不主意都会造成停机,进而千家万户停电,对国民经济造成重大影响。所以进入热电厂首先发放安全帽,注重人身安全。由小见大,我真实的明白了细节决定命运这句话。
在老师傅的带领下我们首先来到了除盐间,并做了简单介绍。我们得知电厂对水的纯净度要求较高,要求去除里面的部分矿物质、盐分等。除盐间的目的就是通过多次净化使水达到使用标准。原煤一般用火车运送到发电厂的储煤场,再用输煤皮带输送到煤斗。原煤从煤都落下由给煤机送入磨煤机磨成煤粉,并同时送入热空气来干燥和输送煤粉。形成的煤粉空气混合物经分离器分离后,合格的煤粉经过排粉机送入输粉管,通过燃烧器喷入锅炉的炉膛中燃烧xx电厂正常运转时每天的煤消耗量大约在2万吨左右。该电厂的老式机组煤消耗量比较大,电厂内可储存煤20万吨,要求煤储藏量不可低于15万吨。接着我们参观了锅炉和发电机。在这里我们了解到发电机的转速达到3000转/秒,在这里经历了由热能转化为机械能,机械能转化为电能的过程。初到这里我们最大的感受是噪音很大,人与人对面而立听不清说什么,我们围成一个圈努力认真的聆听师傅的教诲。随后我们参观了变电站,这里的设备比较老化,师傅也教诲我们变电站是一个高压危险的地方,曾经这里屡次发生死亡事故。最后在即将离开厂区时我们看到了供热管道也了解了热电厂名字的由来。
第二部分:心得体会
参观使我们受益匪浅,终于领略到属于电厂的独特的魅力,同时也留给我们深深地思考。
参观结束后,老师傅的几句话一直萦绕在我的脑海。
第一句:“保定热电厂是一个老厂了,这里的设备已经严重老化,但是没有资金购置新设备。”本以为作为全国五大发电集团之一的大唐集团下属的热电厂效益应该是很不错的,这一点从员工的工资以及福利待遇就可见一斑,但是实地体验过却发现不尽如人意。老师傅说道现在使用的设备重置费用大概在20亿左右,我们不禁大吃一惊!我们还知道同样的技术不同国家生产的产品之间有很大的差距,比如一台德国产的机组可能会出现从装机到报废从未检修的情况。与此同时我们也知道新的热电厂也已经建好了,而且那里的设备比较好,效率比较高,是老长生命的延续。
第二句:“奥运会期间由于环境的要求,我们厂关闭了高耗能、高污染的几台机组,损失较大。”北京奥运会是全国人民的骄傲,也赢得了全世界的赞誉,中国为此做出巨大的牺牲。北京奥运会期间空气质量问题一直是各界关注的热点,为了保障奥运会期间的空气质量,北京市已采取了多项治理措施,特别是去年以来,北京市会同周边的河北、山西、内蒙古、天津、山东五省区市联合行动,淘汰了一批高能耗、重污染的企业,并计划在奥运会期间联合实行一些临时的减排措施。中国环保官员指出,通过这些联合行动,北京奥运会期间空气质量达标是有保障的。正如大家所见该举措的实施确实有效的保障了北京的空气质量,但对周边电厂的影响比较的,老师傅对此不是很赞成,他说道用广大人民群众的血汗钱换取一个空头赞誉不值得。但是我觉得此举有效的保障了奥运会顺利举行,同时也加速了老旧设备的淘汰,有利于企业的长远发展。
第三句:“煤炭煤炭价格持续上涨电厂持续亏损严重。”今年上半年,河北省煤炭市场运行受原材料价格上涨、市场需求旺盛等多种因素影响,煤炭价格持续攀升。特别是迎峰度夏以来,电煤需求量明显增加,电煤价格上扬,上半年平均售价为248.95元/吨,同比上升19.17%。受此影响,河北省煤矿存煤、重点用户库存低位运行。截至6月底,全省煤矿存煤172.77万吨,平均可供天数为7.2天,低于煤矿正常存煤天数。电厂存煤低位运行,特别是南部电厂存煤32.96万吨,平均可供3.5天,其中存煤最多的上安电厂可供5.4天,最少的石家庄电厂可供1.8天。五大电力集团下属的企业几乎全部持续亏损,且损失较大,大部分企业在依赖银行贷款生存,但是长此以往难以为继,造成这种情况主要有以下几个原因:①经济增长特别是工业生产升温②今年水库来水情况不好,造成水电比重大的东北、西北和川渝电网水电发电能力下降,加剧了电力供需矛盾。③煤炭价格持续上涨。④也有部分人士认为电力供应紧张是由于“十五”电力发展规划趋于保守。
热力发电厂是由许多热力设备和电气设备所组成的非常的的整体,从某种意义上讲,热力的设备更多、更为、也更容易故障和事故,热力和电气彼此间的关系是密切的。,凡是从事热工工作的技术人员,都对的热力的某些知识,实习对电厂安全经济运行的认识,严肃的工作作风。在今后的工作中应该组织性、纪律性、集体主义精神等优良品德。通过和师傅的接触,我们不但从他身上学到了许多宝贵的运行经验,更从他身上学到了许多做人的道理。通过这段时间,让我深刻的认识到运行这一工作是一项责任很强的工作,也是技术性很强的工作,想成为一名新时期合格的工作人员我还需要走很长的一段路,在这条路上我将以更高的标准要求自己、更多的知识来武装自己。
在工作中,始终把安全放在第一位,这是每个老师和师傅对我们的忠告!通过这次实习,是我真实看到火力发电厂的发点的整个过程,从煤的输入到煤的输出,还熟悉了一些设备的基本运行。
总的来说,这次实习使我受益匪浅。感谢老师的带队,电厂师傅的指导。
优质总结:法院实习总结范文范本
弹指之间,新一阶段的工作正在向我们招手。我们要开始准备这一阶段的工作总结。只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。借鉴优秀的工作总结模板是一个简捷的办法,急您所急,小编为朋友们了收集和编辑了“优质总结:法院实习总结范文范本”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。
一、实习概况
三年的理论学习终于迎来了一次实践的检验。年月日,我们来带了市区人民法院开始了实习生涯。
市区人民法院位于省省会城市-市中心城区,区人民法院设有刑庭、民事审判一庭、民事审判二庭、行政庭、立案庭、审判监督庭、小额债务巡回法庭、执行庭、研究室、政工科、办公室、书记官室等部门,其中小额债务巡回法庭是省唯一的一个专门处理小额债务,以高效、快捷的方式审结案件的法庭,民事审判二庭是依据最高人民法院关于设置大民事审判庭改革的有关精神,撤销经济庭而设立的,而政工科设有监察室,办公室设有法警队、车队、服务中心。
这次我们学校共有20人在法院实习,我们分布在各个科室。我和另两个同学选择民二庭开始了我们的实践学习之路。
二、思想收获
(一)严谨—法律人永恒的指向标
当进入法学院第一天的时候,老师就告诉我们作为一个法律人,最重要的就是严谨。平常在学校并没有什么感觉。但当实习后,这里的法官、书记员身上都散发着严谨的气质。当法官写判决时,要注重逻辑、条理、突出中立性,要细究一句一字甚至一个标点符号。当事人提交的证据时,书记员要一一核对证据清单。总之,在法院的实际工作中每个人都是小心谨慎。法院是一个解决纠纷的地方,而不是制造纠纷的地方。而避免纠纷最好的办法就是我们法律人最为强调的严谨。
(二)不卑不亢才能赢得尊重
平常的工作中,我会接待各式各样的当事人。有些人表现的过于卑微,而有些人表现的过于傲慢。过于卑微的人很容易让人瞧不起,过于傲慢的人则会让对方感觉到不受尊重。这两类人来法院办事,往往会得不到预期的结果。只有那种不卑不亢的的人,在表达自己意志及主张时,才能引起对方的尊重,才能得到自己比较满意的结果。
(三)与人方便才能与己方便
与人方便方能与己方便似乎是一个永恒的定律。
一天上班,我看到带我的书记员打电话时的态度特别好,觉得十奇怪。于是问她,为什么你对有些律师态度很好,但对有些律师的态度特别差。她笑着对我说,那是因为有些律师平常在接触中会为法院行方便。比如,法院需要他们提交某份资料,他们一般会尽快提交。提交证据一般他们都会提交两份,这样法院就不用再去复印,这样就减轻了法院的工作。对这样的律师,我们当然会态度好。而有些律师办事很拖拉,要打电话催很多次才会来交某份材料,这样很多工作就因为他们而耽误了,所以见到他们自然就没好气。
想要让对方给予自己帮助,那么前提是在能帮助对方时尽量去帮助对方。
(四)礼貌—人际关系的润滑剂
作为一个有教养的人,礼貌是必不可少的。在法院工作,礼貌的作用更凸现出来。因为到法院来的人,大部分人是有纠纷的。如果我们对他们以礼相待,可以一定程度上缓解他们的怒气,也可以为解决当事人间的纠纷提供一点的帮助。到法院办事,如果当事人懂得礼貌待人,会给法院一种当事人是一个知书达理之人,也会无形中增加法院的当事人的好感。
三、业务收获
(一)打杂的工作
做一个实习生,第一要务就是打杂,哪里需要我就要冲向哪里。
1、打电话
在实习单位,每天的电话总是响个不停,而办公室的老师们又经常不在,于是接电话的重任就落在我的身上。而且法院每天都有很多案件结案,就得通知当事人过来领判决书、裁定书等法律文书,而这份工作也要有等级最低得实习生来做。虽然看起来打电话容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究。
(1)第一声很重要
当我们打电话通知当事人或其代理人领法律文书时,我们在电话中就代表法院民二庭。所以既要礼貌,又要严肃。一般第一句会说:“你好,这里是法院民二庭。”声音要清晰、悦耳、吐字清脆,给人一种很专业的感觉。
(2)端正自己的姿势
打电话过程中绝对不能喝茶、吃零食,男生的话不能抽烟,即使时懒散的姿势对方也能够听出来。如果让当事人听对你的声音时无精打采的,那么当事人会怀疑法院的权威。
(3)认真清楚的记录
虽然我们每天接很多电话,可没有一个会是找我们的。所以,要录住电话的内容很重要。一般当事人打电话都是询问案件情况。我们首先要问对方案件得案号,主审法官是谁。其次,问对方是谁。第三,问对方所要咨询的问题是什么。第四,请对方留下联系方式,或告知对方过多久再来电咨询。并且我们一定要把上述内容记在小本子上,以防自己忘记。
2、复印
有人开玩笑说实习生就是“影帝”、“影后”。在法院,几乎都是纸上作业。各种法律文书文件都需要一式几份。判决书复印份数是诉讼参与人的人数加上九份,裁决书复印份数比诉讼参与人的人数多几份就行了。所以,一般一份文书,我们至少要复印十多份。每天至少有两三个案件结案,那么我们每天都得复印上百份文书,而且还得把他们装订好。那个工程量也是很浩大的。我们法院一共有五台复印机。其中一台几乎不用,有两台设了密码。那么一般情况下,我们能用的只有两台。而十几个部门要复印东西。所以,复印一定要抢占先机。只要复印室一开门就去复印。一般我们实习生上班会比法院工作人员早些,这样我们就可以避开复印机使用的高峰期,提早把复印任务完成。而且复印的时候,出来一分就装订一份,也可以大大减少时间,增加效率。其实,我们法院有一台很先进复印机,,从复印到装订一条龙完成。但那台复印机设了密码。只有打印室的老师才能使用。有时,为了能节约时间,也为了偷点小懒,我会对打印室的老师说很多好话。这样她看我嘴巴这么甜的份上,会开恩让我用新机子。新复印机的速度会比一般复印机快三分之一。
3、盖章
在法院,法律文书都要盖法院的章。而盖章讲究一个快准狠。通常十几份判决书、公告、通知书,要盖上百个章。那么多的法院章主任一般会盖的不耐烦,所以我们的速度一定要快。称主任在不耐烦之前把章盖好。由于不同文书的盖章位置是不同的,所以把需要在相同位置盖章的文书放在一起。这样可以节约时间,也可以使盖的章的位置更准确。盖章时尤其要注意的是当主任盖完一张文书后就立马抽走,这样可以为主任省去很多麻烦。帮主任省去麻烦,就等于为自己多铺一条路。一般法律文书只要盖法院的章就够了,但判决书、裁定书只要超过一张纸就得盖骑缝章,盖这种章会很费劲。主任一般不会帮我们盖,我们通常自己盖。自己盖的时候要在文书下多垫几张纸,否者章会盖的不清楚。
(二)书记员的工作
在法院实习,我们是分到书记员的办公室。所以自然而然的也会做书记员的工作。
1、庭前准备工作
开庭前应做好以下准备工作:(1)在法定期限内,分别向当事人送达受理案件通知、应诉通知书、举证通知书和起诉书、答辩状副本。我们一般在立案庭排好期后,我们会作出开庭通知书一类的文书,盖章后然后在送达给当事人。而在实践中,一般被告很少会提交答辩状,而往往选择在庭上答辩,再补交答辩状;(2)以当事人申请(获依职权)进行财产保全,依申请进行先予执行。由于我们庭多是合同纠纷案件,先予执行情况在我们庭出现的较小,至于财产保全,一般是由当事人申请,法院根据申请再裁定是否进行保全;(3)通知必须共同进行诉讼的当事人参加诉讼;(4)告知当事人有关诉讼权利和义务、合议庭组成人员;(5)需要有人民法院勘验或委托鉴定的,进行勘验或委托部门鉴定。在我们庭经常会出现对合同的鉴定。通常我们会委托市中级人民法院进行鉴定。
2、庭后工作
(1)开庭后,一般的当事人提交辩护意见。这些文件都是由法官的书记员签收的。我们会在接收的文件上写上:于某年某月某日某人签收。(2)送达判决书,裁定书。一般当法官写好判决书后,会在判决书的原件上写好电话号码。我们依次通知的当事人来法院领裁判书。如果当事人不能亲自来领的话,必须开出委托书委托他人来领。领判决书时,我们会让当事人写一份宣判笔录,陈述其对判决的意见,并且当事人要在送达回证上签字。如果通知不到当事人的,我们会在报纸上公告送达。(3)接受上诉状。当事人不服一审判决,可在判决书送达之日起十五日内,向一审递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本,上诉于省市中级人民法院。上诉状是提交给我们法院,既要有上诉状书面文本的,也要有电子文本。我们收到上诉状后,会进入法院电脑系统。将电子版的上诉状,一审的判决书等一起用邮件的形式发给市中级人民法院,之后将上诉状书面文本及一审卷宗一起提交给市中级人民法院。同时,我们还会通知被上诉人来我们院领上诉状,并告知其向市中级人民法院提交答辩状。
3、整理工作
当一个案件结束后,所有的案件材料会订成卷宗。我们会查阅卷宗中是否有遗漏的地方没有填写或者是否有哪份文件没有盖章。确认一切都没问题了之后,我们会把案件归档。就是将案件的一些基本信息,例如案号、案由、主审法官等基本信息记录在归档本上。
(三)法官的工作
据说我们院是市接受案件最多的一个法院。所以,每个法官的案件都很多。有时法官也会把一些案件的判决书给我们写。从简单的简易程序,再到普通程序,重审案件的,各式各样的案件都有。当然写判决书时我们也会遇到很多困难。但法官一般都会细心的指导我们,耐心的修改我们写的判决书,直到我们写出一份像样的判决。
1、写判决前
我们在写判决前会先看原告的起诉状,再看原告提交的证据是否支持其诉讼请求。对证据的认定主要看其真实性、合法性和关联性。之后再看对方的答辩状及证据,审查被告的抗辩理由是否成立,是否有证据支持。最后,再看开庭笔录。理清双方争议的焦点。大致这一个流程下来,我们对案件就会比较清楚。
2、写判决
判决书的原件是有一个签发头的,签发头之下是判决书的首部。我们庭的判决书首部都会写上:区人民法院民事判决书,案号(年份)龙民二初字第某号。之后写上当事人及其委托代理人。对当事人的身份的认定要以当事人提交的身份证明为准(自然人以身份证为准,法人及其他组织以营业执照或企业机读档案为准)。再其之后写上法院对案件的受理开庭情况。接下来写原告诉称(一般是起诉状的内容),被告辩称(一般是答辩状的内容)。之后是经审理查明,这部分内容是最重要的。它是法院认定的事实,它的真实性要有证据证明,同时它也是后面法院判决的事实依据。在经审理查明之后就是本院认为,即说理部分,也是整个判决书的精华。最后就是判决的内容及尾部的内容(包括诉讼费,上诉权,审判人员,书记员)。
3、写判决时遇到的问题及答案
(1)对于借款合同无效的案件,如何确定被告占用资金期间的利息?
《中华人民共和国合同法》第五十八条规定:“合同无效或者被撤销后,因合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应该折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承当相应的责任”。无效借款案件,一般判决借款人返还借款本金,同时判决借款人按照中国人民银行规定的同期商业银行同类贷款利率计付资金占用期间的利息给出借人。
(2)股权转让合同何时成立?
一般而言,股权转让合同在双方达成意思表示一致并签名或盖章时成立,除法律、行政法规规定应该办理批准、登记手续生效的,股权转让合同自成立时生效。至于办理工商登记中的股权转让登记只有宣示性,并不对合同的生效产生影响。
(3)已参与公司管理或行使股东权利是否构成股东的实际转让?
本来,只有股东才享有股权,才可能参与公司管理事务和行使股权,然而,实践中,受让方在根本未办理或正在办理股权变更手续的情况下,就已经实际参与公司管理和行使股东权利,包括在股东决议上签字或分配公司盈利,有的甚至担任公司的董事长或总经理。而股权转让更重要的是权属的变更,因此,参与管理和行使股权并不构成股权的实际转让。
(4)对超过举证期限,但对案件的审理起决定作用的证据,应否予以质证和采纳?
当事人在举证期限内不提供证据材料的,将承担证据失权的后果。对于当事人逾期提供的证据,人民法院在审理时不组织质证,也不能作为认定案件事实的依据。但在审判实践中,在有些情况下,当事人因客观原因无法再举证期限内提供证据的,可以向人民法院申请延期举证;没有向法院申请或提出申请后不被采纳的,在举证期限届满后提供证据,即使该证据对案件起决定作用,人民法院也不应该对该证据进行质证。
(5)人民法院通过审理只支持了原告的部分诉讼请求,诉讼费如何承担?
诉讼费是当事人进行民事诉讼依法应当缴纳的费用,其包括受理费、申请费和其他诉讼费。按案件性质的不同,案件受理费又可分为财产案件受理费和非财产案件受理费。案件受理费由败诉的当事人承当。双方都有责任的双方分担。共同诉讼当事人败诉,由人民法院根据他们各自对诉讼行为所支出的费用,由该当事人负担。其他诉讼费用由人民法院根据具体情况,决定当事人双方应负担的金额。因此,对法院支持当事人部分诉讼请求的,应按上述决定当事人诉讼费的分担。
四、不足
虽然在法院实习的两个月里,从为人处事,到工作业务的熟悉,我都受益良多。但获益的同时也有一丝遗憾。
(一)不能合理安排自己的工作
因为是实习的缘故,我们的工作大部分是临时的。所以在工作来之前,我们不能很好的规划自己的时间,安排工作的先后顺序。同类性质的工作不可以一次性完成,这样就浪费了很多时间和精力。
(二)当天的工作可能不能当天完成
在公务员系统,似乎都有一个共性—相对懒散。很多事能拖就拖。这样在处理一些案件时,可能会出现超过审限的问题。由于缺乏相应的惩罚机制,即使超过审限,也不会特别引起法官或书记员的注意。在实习的日子里,我也没有做到有工作就立马做。这是一个极不好的习惯,也为我的实习生活留下了不小的遗憾。工作也许永远也做不完,但至少做完一件少一件。特别是在法院工作,多做一件工作,就等于多帮当事人减少一点那麻烦。
年月日,我结束了两个月的实习。在这两个月的时间里,我接触了一个完全陌生的社会;在这两个月里,我完成从一个学生到一个社会人的蜕变。在这我由衷的感谢一路悉心指导我的法院民二庭的所有老师们。庭长的严谨、萍姐的细心、小裴姐的麻利……因为有这么多优秀的老师的存在,才能使我在实习中得以成长。
月度总结推荐: 毕业实习总结其七
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一、实习目的、意义及要求
实习是矿物加工专业本科生的必修专业实践课程,也是矿物加工工程专业学生进行专业学习之间,对本专业的特点和学科性质形成初步印象的重要实践课。通过认识实习,使学生对矿物加工工程专业在生产实践中的作用、选矿工艺方法、工艺设备产生基本感性认识,形成对选矿厂的整体概念认识。初步认识选矿厂的工艺过程、主要设备和辅助设备的结构、性能和工作原理;了解这些设备的使用及操作情况。
在大学三年级我们即将全面接受专业知识,基于对专业方面知识的缺乏,学校安排了这次认识实习,为日后学习专业知识打好基础。我们矿物加工工程专业主要方向是选矿方面,尤其是选煤。实习的收获如何直接影响下一步的学习。我们应高度重视,积极参与。
具体要求:
(1)通过专题报告、生产现场参观,了解矿山生产组织管理体系。
(2)了解选矿工艺流程结构、工艺设备、选矿药剂的种类和使用。
(3)了解矿山技术经济指标、产品质量要求等,形成对矿山建设和选矿厂配置的总体认识。
(4)进行现场安全教育,培养安全意识。
(5)编写认识实习报告
二、实习单位概况:
焦煤集团,是一个以煤炭、电力为支柱,以建材、冶金、化工、机械电子为中坚,集轻工及第三产业为一体的国有大型企业,至今已经具有112年的开采历史。矿区地处河南省西北部,横跨洛阳、济源、焦作、新乡四个地市我国六大无烟煤生产基地之一。下属13个子公司、18个分公司。其中生产矿井5个,设计能力371万吨/年,实际生产能力380万吨/年,另有4座洗煤厂,年入洗能力400万吨。拥有电力、冶炼、化工、建材、机械制造、电子、轻工等多种经营专业生产厂46个。近几年,焦煤实现了战略转折,为煤炭洗选加工带来了难得的发展机遇。具有上百年开采历史的河南省焦作煤业(集团)有限责任公司,经过几年的艰苦拼搏,成功走出了困境,迎来广阔的前景。
集团公司的主要分选工艺为:单一跳汰洗选、煤泥压滤机处理,如朱村、韩王、冯营、古汉山;跳汰—浮选,如九里山、演马庄;全重介,即块煤浅槽重介分选,末煤采用重介旋流器分选,如中马矿选煤厂。各厂全都采用国产设备,并先后完成了一系列技术改造工程。如:朱村矿选煤厂储、装、运系统改造,韩王矿选煤厂压滤车间改造工程,演马庄矿选煤厂新建浮选车间工程,冯营矿选煤厂恢复投产技改工程,九里山矿选煤厂煤泥水系统补套工程以及古汉山矿选煤厂半入洗改全入洗工程等。
此次实习我们利用了三天时间参观了焦煤集团的三个矿区:演马庄矿、九里山矿、中马村矿。这三个矿区是焦煤集团的最具代表性的三个矿,尤其是其选煤厂,设备集中且比较先进,通过实习将对我们日后专业知识的学习产生极大的帮助。
1、演马庄矿选煤厂
从学校出发大约经过一个小时的车程,我们来到位于演马庄矿选煤厂。下车之后,我们受到了相关领导的亲切接待,对我们进行了一个简短的会议,主要讲了一下演马庄矿的主要设备、成就、特色和在实习期间的安全问题。演马庄选煤厂建于1988年,是焦煤集团中比较年轻的一个煤矿,由于建的时间比较晚,所以其设备比较新,这个厂采用跳汰选和浮选的选矿方法。
首先是原煤的准备阶段。毛煤过给煤机送到传送带上,经过人工除矸后运送到筛分机进行筛分,大块原煤再经破碎机进行破碎。处理过的原煤可以进入原煤仓,也可以进入主体车间。下一个选煤阶段—跳汰选,跳汰利用密度差异在变速介质流中进行分选。大多数选煤厂都利用水为介质,而不是空气。经跳汰选出的矸石,精煤,中煤。精煤进入分级筛进行分级,中煤进行重选,矸石直接用来发电,块精煤为产品,而末状精煤和水中的煤泥进入下一级的浮选阶段。浮选利用不同矿物的表面性质差异,疏水、亲气的矿物可粘附到气泡上,进入泡沫成为精矿,留下的成为尾矿。我们看到池子中是黑乎乎的精煤,粒度已经很细。车间充斥着浮选药剂的特殊气味,在浮选机的四周是不同步的刮板将上面附和着泡沫的精煤刮下,流入沟槽,冲至下一级。浮选之后的精煤经过离心机进行脱水形成产品。选煤厂中还有两个露天浓缩池,每个直径大约三十米。浓缩池大约高于地面三米,池中有一个搅拌器,从池子中心到边缘进行搅拌。在池子最上面有附着的精煤,像泥一样细。精煤经过沉降作用,进入下一级。至此,末状精煤进入最后一个加工阶段—压滤。通过压滤机可以将两个压滤版中间的末状精煤压紧成薄饼状,由工人师傅用铁棒敲下。至此,我们对演马庄选煤厂的认识实习圆满结束。
2、九里山矿选煤场
6号我们来到了九里山矿选煤厂,九里山矿位于焦作矿区东部,初期设计生产能力90万吨/年,20xx年生产能力升到100万吨/年,20xx年实际生产原煤105万吨;截止20xx年底,矿井剩余可采储量6455.3万吨,剩余服务年限46年。关于选煤的工艺流程也是跳汰式选煤。该厂的选煤工艺和演马庄选煤厂的工艺大体一样,该厂的设备和环境和演马庄相比有很大的变化,它的设备比较先进,工艺比较齐全,选煤效率比较高。
3、中马村矿选煤厂
7号我们的目的地是中马村矿,中马村矿位于太行山脉南麓,市区东约8公里处、煤炭地质储量为10543.2万吨,该矿地理位置优越铁路专用线直通矿区,交通四通八达。该矿于1955年破土兴建,1970年简易投产、年设计生产能力60万吨,煤种主要是无烟煤、发热量为6000大卡以上,固定资产达1.6亿元,现有职工4000人,主导产品为一级末煤、优质中块、小块和精煤。该矿已有50多年的开采历史,具有现代化的洗选设备,质量监测系统完善,工艺先进。该矿系部特级质量标准化矿井,省生产经营文明单位,1996年盈利637万元,成为全局盈利大户。
中马矿选煤厂正在进行技术改造,其设计工艺就是全重介煤泥浮选工艺。即块煤用浅槽重介分选,末煤用重介旋流器分选,煤泥浮选。除块煤重介车间及块煤仓利用原厂房外,其余均为新建厂房。
生产煤品种有:特优洗中块、2号洗中块、洗粒煤、洗精煤、末精煤等,可根据用户需要生产各种规格产品。广泛应用于化工、冶金、电力、机械和水泥等器门,也是极好的民用煤。
三、个人感悟
通过实习,我发现理论联系实际的重要性,对于我们理工科来说,实践也是获得知识是最重要途径之一。通过这次的认识实习,我基本弄清了各个选煤厂的工艺流程,对煤炭洗选加工有了很好的了解,将对我的专业课的学习和以后的工作有很大的帮助。使我产生了颇多感想:
1、煤炭加工对煤炭进行了充分利用,我们所参观的三个矿区,可以见到从地底挖出来的毛煤,每一样都得到了充分利用。原煤利用率很高,有的矸石可以造砖,有的可以送入电厂进行矸石发电。精煤、煤泥都可以作为产品出售。
2、矿区的环境有点差,粉尘比较多,噪音污染严重,到处都是黑乎乎的,尤其浮选车间气味刺鼻。还有就是厂区领导只重视产煤量而忽视环境保护。我感觉厂区应该大力采取环保措施,狠抓清洁工作,合理安排车间分布,并且要大力发展洁净煤技术。
3、在学习上我也感觉到要“一专多能”,我们不只要学好本专业,对其它专业也要有所了解,才能更好的促进专业知识的学习,发散思维提高自己的能力和水平,而且要学会与人合作。
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钳工的实习期说实话是很枯燥的,可能干一个上午,却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在零件上来来回回地锉,锉到中午时,整个人的手都有是酸痛酸痛的,腿也站的有一些僵直了,两天之后,看着自己的加工成果,我最想说的是感谢指导教师。
竟管这一天是腰酸背痛的,但是看到自己的辛苦换来的成果,心里就想其实那也算不了什么?只是连我们自己都会自己不相信自己的眼睛,那么一个东西,在我们的精心加工下,竟可以变成如此漂亮。
当我们每次把做好的零件交给师傅的时候,那种成功的喜悦让我忘记了站得发疼的腿,这种成功的喜悦只有通过亲身参加实习才能感觉到。
身为大学生的我们学习了理论知识,不止一次被告理论知识与实践是有差距的,但我们并没有机会来明白,金工实习给了我们一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们感受到了车间中的气氛久在课堂中的我,感受到了动手能力的重要性,只凭着脑子的思考与捉摸,是不能完成实际工作的,只有在拥有科学知识的同时,熟练掌握实际能力,包括数控的的操作;经验的不断积累,才能把知识灵活有效的运用到实际工作中去。
通过金工实习,我感觉到书本中介绍的先进设备我们还是无法操作,实习中的设备,主要以劳动强度力为主,但还是有一些基本知识能够在实践中得到应用。
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从现在开始,我将开始一段新的生活,暑假书店实习工作,这是我期待已久的工作,我在之前已经做好了准备,我相信我会在不断的前进中得到更多的进步,只要自己一直不断的努力下去,就会有更大的发展,大学生书店实习报告。在书店实习的过程中,我遇到过很多的困难,不过这些都是暂时的,只要自己不断的努力,我就可以做的更好,因为这就是现实存在的状况,不断的努力,不断的进步!一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。
7月1日下午一点,我开始了在书店的实习。按照计划,店长将对我进行20个工作日的培训,在这20天里,每天都将有一个专门的培训内容。徐老师向我简单介绍了书店实习时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。作为传播的窗口,书店直接面向着广大的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,TOEFL,GRE,IELTS,GMAT等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校一直以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的大概流程与主要工作内容:1.图书的接货与入库据说,没有经历过暑期班的店员,不算真正的店员。
虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段"繁忙期"内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是"接货清点上架入库"。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步--清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。
这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。2.贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行"贴磁"。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的"嘀嘀"声提示。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些顾客注定要来寻购的图书,如TOEFL系列等,则一般采用书脊向外的方式摆放。有时候一些摆放方法会综合运用在一起,以达到更好的实际效果。有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到"老"店员做到这点的时候会觉得很神奇。4.导购导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表大愚书店,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。
在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书:10000红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的"特训"系列及官方指南与备考策略),最后我还向其推荐了"GRE红宝"及其辅助的"17天搞定GRE词汇",因为孩子将来要在美国读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍,实习报告《大学生书店实习报告》。另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料"全新全绎小题大做"时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上"全新全绎"可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而"小题大做"没有时间就不必买了。
当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求"老人"们的帮助。5.其他店内工作随着暑假班的开学,书店展开了外卖活动,外卖很辛苦,8月27日的外卖应该是最辛苦的了,整个书店忙碌了一天并且又是一晚…第二天又是接着开始,我周一过来的时候看到邮箱里市场部同事做的FLASH,感觉自己当时应该在场的…帮不上大忙,但是可以去分担。与此同时,书店也有些新的店员的加入,我也开始更多地去分担一些其他的工作。书友会会员登记。大愚书店的会员可以享受8.8折的优惠(国外原版图书除外),并且可以积分,在全国的大愚书店可以通用。成为会员的方式有:3元工本、购物满50元、学员免费、员工免费等。人多的时候可以先登记下卡号,然后简单输入甄别信息,尽快登记下一位,之后空闲时再进行信息补充。3元工本费办卡要贴小票底根,满50的要出示小票,学员要登记学号。开具发票。因为要改换机打发票,对一些远处顾客进行详细的登记,以便之后开发票后邮寄给顾客。辅助收银。收银处超过3人时主动协助收银员,做一些辅助工作,提前提醒顾客出示听课证或会员卡,消磁,打包,装袋,礼品(新东方图书满99元+1元送原价3.5元笔记本;新东方图书满199元+1元送原价19元大愚文化衫)…二、收获与感悟店内期刊方面,我在店面的时间内发现购买新东方英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的促销,虽然有一定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑,而且这种行为本身就让人觉得《新东方英语》卖得不是很好。我做过思考,首先从期刊的定位上,中学版自然是应该包括初中和高中阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于高中,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,高中生中的课外英语阅读人群远远少于初中的,初中这一部分的潜在读者数量非常。关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道期刊部的同事是否考虑过这一点,当然这只是我个人的一点看法。走进书店,会发现在书店的收银处后面有着这样一句话,"追求卓越,挑战极限"。我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。
一个月的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店就是大愚的前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起…这其中固然充满着汗水,但更多的是大家一起工作时收获的快乐。在书店,我对新东方本版图书有了更多的接触,新东方图书出国留学培训系列卖得一直很好,主要是新东方老师作者对该领域研究得很深入,一般新东方学员也会来买自己喜欢的老师出的书,应该是出自于一种信任。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书,如:新概念系列、PETS系列、朗文语法系列等。大愚图书励志系列卖得也不错,这也可能是学员想对自己喜欢的老师做更多了解的原因。对于英语读物,来买的学生不是很多(据我观察),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读兴趣的书,如:《哈里波特系列》等。音像产品方面,一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎,如:《乱世佳人》、《魂断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等,明日东方的《新东方背单词》口碑也很好。相对而言,新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,星火词汇类图书的整体设计、版式安排、词条内涵等都值得学习借鉴。新东方四、六级的图书虽然展开了促销并专架摆放,但在我观察的时候选购的人依然很少。同样,新东方考研系列图书也不是很热卖。我想这些与星火的专研词汇和王长喜的精专试题是有关系的。与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,价格是一方面原因,我想还有就是来大愚购书人群中大多还是为出国、考试等暂时利益,能安心阅读大部头英文原著的不是很多。另外,我还发现,来书店直接求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满足一些顾客的选购。
【实用总结】 大学生个人实习总结范文精选
时间是一条金河,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟悉的老鸟,我们需要开始收集整理工作总结的相关素材了。只好很好地复盘工作,才能对未来发展进行客观预期。在写工作总结时,需要重点写哪些方面呢?小编特地为您收集整理“【实用总结】 大学生个人实习总结范文精选”,供您参考,希望能够帮助到大家。
我是被安排在支队二大队,主管药品监察这一块,进入大队的第一印象就是大队的工作很繁忙,这与我印象中公务员是一个很清闲的职位大相径庭。“三人行,必有我师”,进入大队后,队里的每一个人都是我的老师,他们无论在生活上,工作上都有着丰富的经验,独到的见解,这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度,我感受颇深。
实习期间,我看了较多关于药监法律的书,对药监部门大体的管理制度有了了解,但“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题,更多的是结合如何使办案更科学,高效,人文等问题,是一个综合性的工作。我在实习的过程中,当然只是个浅层次的学习,在此,不能也不敢对关于药监有关现象的进行深入的讨论。但经过了一个多月的实习,我有以下几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面,我们一定要学会真诚待人。在支队里,周支队长作为我的老师,一直很重视我们如何做人的方法,一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来,其中一方面就是要求我们要礼貌待人,真诚待人。
2.要勤学好问,进入我单位实习是我一个很好的接触社会,接触国家政府机关的机会,是一个来充实自我的学习机会。在平时工作中,我们一定遇到这样那样的问题,所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯,这样不仅能懂的更多,而且会终身受益。
3.在具体办事中要讲究原则性,条理性,原则的东西绝对不能改,做事要有一定的条理,这样才能是别人听的更懂,更清楚明白。
一个多月的实习期很快就过去了,美好的东西总是稍纵即失。在此,我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们,感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我会通过这次实习,更加懂得知识和实践的积累,不断充实自己。