综合实践课程培训心得体会通用。
当我们有一定的知识积累后,这个时候就需要动笔把见解写进心得体会里。书写心得体会能够让自己更加深刻地记忆和理解所学知识,如果你正在学习“综合实践课程培训心得体会”那么这篇文章一定会对你有所帮助,希望您对本文感到满意!
综合实践课程培训心得体会(篇1)
通过研究,我们不仅对综合实践活动的概念有了更深入的认识,而且获得了教学指导的经验。
综合实践活动是新课程的核心课程,该课程不是传统意义上的课外活动,而是通过教育交往为中心的活动,强调学生积极参与,重视学生的体验、感受。它以学生的兴趣和内在需要为出发点,以主动探索为特点,实现学生主体能力的全面发展。
《新课程标准》指出:“要积极开发并利用校内外各种资源,让学生通过实践,增强**和创新意识,学习科学研究的方法,发展综合运用知识的能力,增进学校与社会的密切联系,培养学生的社会责任感。”
教师应因地制宜、因时制宜,充分开发利用各种教育资源,包括校内资源、社区资源和学生家庭中的资源,拓展综合实践活动的实施空间。
今后,我校综合实践活动课程的开发应遵循以下原则:
1、 以培养学生实践经验为核心,注重综合实践活动课程的三条线索。围绕“学生与自然的关系”、“学生与他人和社会的关系”、“学生与自我的关系”进行。
亲近与探索自然。开展对自然的体验、欣赏、学习、探索等系列实践活动,旨在使学生发展**的兴趣,了解人与自然相互依存的关系,养成对自然负责任的态度和行为。根据实际情况,可以开展垃圾等环保主题活动,也可以开展与保护自然相关的主题活动。
学生选择自己喜欢的课题参与实践,通过活动培养学生的实践能力和环保意识。
体验与融入社会。通过参观、访问、实际参与、**等活动,了解社会现象,了解自己在社会中的角色与定位,体会自己与社会、与他人的关系,养成关注社会、服务社会的意识,培养服务社会的能力。我们可以组织学生到当地敬老院参观,了解老人的情况和他们的关心。
它不仅可以对学生进行思想教育,而且是一种社区服务活动。
认识与完善自我。通过畅想、感悟、交流、体验、行动等活动,了解自己的能力,兴趣、情绪、价值观等个性品质,学习生活技能,养成自我管理自我提升的能力。
2、 努力开发四种综合实践活动课程资源。
1从学生生活的实际出发,尊重学生的兴趣爱好和特长。2在教师指导活动的际出上,培养教师的爱好和特长,开发教师的教学潜力。三。从学校为活动提供帮助的现实可能性出发,要注重学校资源的利用,通过实践活动增强学校的办学特色。
4基于社区和当地社会环境支持的可能性,利用社会资源和网络资源。地处农村的要考虑农村的实际,城镇的要考虑城市的实际。
新课改以来,各学科都注重知识的综合运用,每个科目都安排有学科综合性学习内容,这些均可以作为综合实践活动课题出现。另外,各学科的学习内容很多,需要学生进行长期的调查、访谈和观察,所以要注意学科的整合。
综合实践活动的课型很多,如选题指导型、方案设计型、专题研讨型、设计制作型、家庭体验型、社区实践型、成果交流型等。虽没有固定的上课地点、统一的教学内容、固定的模式,它需要教师发挥自己的聪明才智进行创造性的劳动,但综合实践活动一般按以下步骤实施:
第一阶段:活动准备阶段。提出问题,确定活动主题;构成活动小组;制定活动计划,准备必要的工具和条件。
活动计划主要包括主题或主题、内容、目的和任务、方法、具体过程、任务划分、保障条件等。
第二阶段:活动实施阶段是整个课程实施中最核心、最活跃、最困难的阶段。按着制定好的活动方案,运用一定的方法(调查、考察、收集资料、讨论、服务、宣传、公益活动、生活实践、劳动、技术设计、制作),搜集文献资料和第一手资料,进入实际的活动场景,进行具体的活动操作,获得实践体验。
第三阶段:总结交流阶段。整理活动过程中获得的资料、经验、结果和感受,形成对问题的基本看法、问题解决的基本经验,发展实践能力以及良好的情感态度价值观。
内容一般包括活动的过程和方法、结论、收获、经验等。结果以口头材料、实物、*、音像制品和简单书面材料的形式展示。
交流方式包括辩论、讨论、展览、墙报、出版物、网页、小报等。
第四阶段:拓展提升阶段。本问题出了问题的进一步思考和探索或需要拓展训练,以激发学生的探索欲望,引导活动向纵深发展。
“再好的课程,如果不去实践,那么,你永远走不进这门课程。不管课程有多难,只要我们踊跃参与,都会有丰厚的回报!”相信只要我们积极参与到综合实践活动课程中去,我们也能创造出属于我们的辉煌!
综合实践课程培训心得体会(篇2)
培训心得体会
忙忙碌碌的一个半月,转眼间就过去了,回忆这段时间培训学习的点点滴滴,我感慨良多,对本次培训学习做如下总结:
1、 全面理解综合实践活动课程
(1) 什么是综合实践活动课
综合实践活动课程是指在教师的指导下,由学生自主进行的综合性学习活动,强调学生通过实践,增强探索和创新意识,学习科学研究的方法。他是以学生的经验为基础,于学生的生活和社会现实密切相关,体现知识综合运用的学习活动。
1综合实践是一门经验课程
综合实践活动课程是一门强调以学生的经验为基础,以有效地培养和发展学生解决问题的能力、**精神和综合实践能力为目的的课程。
2综合实践活动是一门实践性课程
综合实践活动课程注重学生亲身经历和体验,转变学生那种单一的以知识传授为基本方式、以知识结果的获得为直接目的的学习活动,因而,综合实践活动课程比其他任何课程都更强调学生对实际的活动过程的亲身经历和体验。实践是综合实践的基本学习方法
三。综合实践是一门综合性课程
综合实践活动课是一门综合性课程,一个课题可能要涉及到各个学科各个门类的知识,密切学生与自然、与社会、与生活的联系。
(2) 综合实践活动课程的六大特点
第一、强调综合性,着眼学生整体发展。
二是注重实践性,引导学生体验。
三是发挥学生的生成性,重视学生的可持续发展。
第四,体现开放性,引导学生融入生活。
第五,强调自主性,培养学生的创新精神。
六是注重地方性,培养社会服务意识。
(3) 综合实践活动应按以下步骤进行:
第一阶段:活动准备阶段。这一阶段的基本任务是:
提出问题,确定活动主题;构成活动小组;制定活动计划,准备必要的工具和条件。(活动方案包括的内容主要有:活动的主题或课题、活动的内容、活动的具体目的和任务、方法、活动的具体过程、任务分工、保证条件等)。
第二阶段:活动的实施阶段。这一阶段的基本任务:
按着制定好的活动方案,运用一定的方法(调查、收集资料、讨论、宣传、生活实践、劳动、制作等),进行具体的活动操作,获得实际的实践体验。这是整个课程实施中最核心、最活跃、最困难的阶段。
第三阶段:总结交流阶段。这一阶段的基本任务:
整理活动过程中获得的资料、经验、结果和感受,形成对问题的基本看法、问题解决的基本经验,发展实践能力以及良好的情感态度价值观。总结交流的内容包括:活动的过程和方法、结论、收获、经验等。
第四阶段:拓展提升阶段。本问题出了一些需要进一步探索或课外拓展训练的问题,以激发学生的探索欲望和求知欲,引导活动向纵深发展。
(4) 综合实践活动课与学科教材存在较大差异。
从某种意义上说,综合实践活动课程的“教材”不是书本,而是生活、是实践。从学生的主体地位出发,从学生的亲身经历和直接实践出发。
二、对综合教师角色的再认识。
综合实践活动的有效实施,在一定程度上取决于教师指导的有效性,综合实践不是老师“教”出来的,而是学生“做”出来的。因此,综合型教师必须认清自己的角色,与时俱进,及时充电,反思自己的角学行为。在教学设计中多研究学生的需要,使“教”服务于“学”,对于学生的活动不能包办,要作好教学活动的组织者、指导者、合作者,充分发挥学生的积极性和主动性,课题因学生而定,方案由学生设计,学生亲自收集信息、整理数据,结论由学生分析得出……每次的指导课要以学生为中心,以解决学生在活动中的困难疑惑为目标,让学生明确学什么?
怎么学?学了怎么用?在整个教学活动中,学生是主体,学习是主线,展示是特色,总结评价是发展;使学生的学习能力和融入社会的能力逐步提高;让学生了界是界是什么样的,成为知识渊博的人;让学生知道世界为什么是这样的,成为一个有思想、更理性的人;让学生懂得如何让世界变的更美好,成为一个勇于探索、勇于创新的人。
三、明确了今后工作的方向
在参加综合实践活动课程培训之前,我对综合实践活动课程没有充分的理解,和其他学科混为一谈,像上其他课程一样上综合实践活动课,结果没有多大的收获。参加了综合实践活动课程的培训以后,我才充分的认识到自己原来还有很多的不足,在今后的工作中我要学习的还有很多很多。随着未来综合实践活动课程的发展,我将与学生们一起学习和成长。
综合实践课程培训心得体会(篇3)
说实话,综合实践活动课程实施之初,作为一名教师,我感觉也很茫然,不知如何运作,既没有可供学习的资料,又没有经过系统的培训。通过学习这次的学习,以及综合实践校本培训的学习,使我不仅从理念上对综合实践活动有了更深入的认识,而且借鉴了综合实践活动课程教学一些可贵的经验。
1、课程内容的开发。经过这次的培训学习,使我感到,综合实践活动课程的开发要依据以下几条原则:
(1)重视了综合实践活动课程的三条逻辑线索。综合实践活动的开发要以学生实践经验发展为核心,围绕学生与自然的关系、学生与他人和社会的关系,学生与自我的关系三条逻辑线索进行。
a、亲近与探索自然。自然维度的课程内容包括各学校结合周围的自然环境状况开展的对自然的体验、欣赏、学习、探索与行动等一系列实践活动,这些活动旨在使小学生发展探究的兴趣,了解人与自然相互依存的关系,养成对自然负责任的态度和行为。比如,我们可以根据实际开展有关垃圾等环保方面的主题,也可开展有关爱护大自然等方面的主题活动。可以开展“每人认养一棵树,小树和我共成长”的大型综合实践活动,于3月份启动,引领学生走入社区,搜集有关植树、护树、养树的有关知识,学生选择自己喜欢的课题参与实践,打算通过系列活动培养学生的实践能力,有环保意识,力争通过一个学生的行动带动一个家庭,影响一个社区。
b、体验与融入社会。通过参观、访问、实际参与、探究等活动,了解社会现象,了解自己在社会中的角色与定位,体会自己与社会、与他人的关系,养成关注社会、服务社会的意识,培养服务社会的能力。如我们可以组织学生到当地敬老院去参观、访问、了解老人的情况及政府对他们的关心,开展慰问演出活动,这既对学生进行了思想教育,又是一种社区性服务活动。
c、认识与完善自我。通过畅想、感悟、交流、体验、行动等活动,了解自己的能力,兴趣、情绪、价值观等个性品质,学习生活技能,养成自理、自律、自省的习惯。
(2)努力开发综合实践活动的四种课程资源。
a、从学生的生活实际出发,尊重学生的兴趣、爱好和特长。
b、从教师对活动提供指导的实际出发,发展教师的爱好和特长,开发教师的教学潜能。
c、从学校对活动提供帮助的可能性的实际出发,重视利用学校的资源,通过实践活动提升学校的办学特色。
d、从社区和当地社会环境支持的可能性的实际出发,利用社会性资源和网络资源。如地处沙那水库附近的学校,可开发以沙那水库为主要内容的实践活动;地处农村的要考虑农村的实际,地处城镇的要考虑城市的实际。zy185.cOm
(3)充分体现综合实践活动的特点
(4)从学科课程的学习内容中选择主题,这也是一条很有效的渠道。
新课改以来,各学科都注重知识的综合运用,每个科目都安排有学科综合性学习内容,这些均可以作为综合实践活动课题出现。另外各科的学习内容中有很多需要学生经过长时间的调查、访问、观察的内容,我们要有发现课题的慧眼,注重学科之间的整合。比如,科学课本中有植物的一生、饲养小动物、品德教材中“父母恩情深似海”等都可以做为综合实践活动的主题。
2、对综合实践活动课型、教学模式有了更进一步的认识。通过培训我进一步了解了综合实践活动的课型很多,比如选题指导型、方案设计型、专题研讨型、设计制作型、家庭体验型、社区实践型、成果交流型等等。综合实践活动虽然没有固定的上课地点,没有统一的教学内容,没有专门的指导教师,就实施而言,也没有固定的模式,它需要广大教师发挥自己的聪明才智,进行创造性的劳动,但综合实践活动一般还是要按以下步骤实施:
第一阶段:活动准备阶段。这一阶段的基本任务是:提出问题,确定活动主题;构成活动小组;制定活动方案以及准备必要的工具和条件。(活动方案包括的内容主要有:活动的主题或课题、活动的内容、活动的具体目的和任务、方法、活动的具体过程、任务分工、保证条件等)
第二阶段:活动的实施阶段。这一阶段的基本任务:按着制定好的活动方案,运用一定的方法(调查、考察、收集资料、讨论、服务、宣传、公益活动、生活实践、劳动、技术设计、制作),搜集文献资料和第一手资料,进入实际的活动场景,进行具体的活动操作,获得实际的实践体验。这是整个课程实施中最核心、最活跃、同时也是最艰难的阶段。
第三阶段:总结交流阶段。这一阶段的基本任务:整理活动过程中获得的资料、经验、结果和感受,形成对问题的基本看法、问题解决的基本经验,发展实践能力以及良好的情感态度价值观。总结交流的内容有:活动的过程与方法、结论、收获、经验等。成果的表达方式有:口头材料、实物、图片、音像制品、简单的书面材料。交流的方式应多样化:如辩论、研讨、展览、墙报、刊物、网页、小报等。
第四阶段:拓展提升阶段。提出一些课后进一步思索探索或需要延伸训练的问题,以激发学生探索和求知的欲望,引导活动向纵深发展。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们会在自我分析、自我总结的基础上扬长避短,真正体现综合实践活动课程的价值作用
延伸阅读
采访心得体会通用
在我们对一些事情受到启迪时,我们可以用笔纸进行简单的记录。心得体会是我们在实践活动中的感悟总结,写心得体会时可以从哪些方面着手呢?以下是小编为大家收集的“采访心得体会通用”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。
党员,这个名字无论过去、现在还是将来都是多么光荣而伟大的名字。作为一个大学生、一个入党积极分子,成为党员是我们的不懈努力。而通过这次活动,我却有了这个机会走访老党员,了解那个年代的风风雨雨,党和党员的艰辛。
我们八点多就开始出门集合,风是那么大,雨是那么猛。我们还是风雨无阻地到达集合点,分配好工作,出发到扶涌村采访两名老党员。
第一次参与采访工作,我怀着兴奋和激动的心情,走进了老党员的家,两名老人都是四几年加入党,现在是八十多的老人了,他们的家有着与现代化不同的古老气息,简陋而朴素。
在狭小的房子里,一手笔记,一手摄像机,我们听着老党员讲建国前后,改革开放后的改变,听他们讲那个年代的故事。讲到建国前我们镇上的土匪,人们生活多么不容易,他们派传单、做群众思想工作的惊险,讲到近年来人们生活的变化,镇容、镇藐的改善,是那样的感慨万千。他们那一辈的老党员很多都没有怎么享受过清福,把好的都留给了后代,每一个老党员都是值得我们敬仰的。细雨中我们结束了这个访谈,获益良多。
一个采访的顺利进行是我们一组人共同努力的结果,从准备工作,到结束后的资料整理都是不容易的。第一次参与采访工作,从中我了解了采访的准备工作,采访的基本流程和采访的后续工作。参与这次活动的人数不小,因此前期准备和进行采访的工作我参与的不多,但后续工作我是参与了录音资料的整理,工作量不大。但凡参与工作,或多或少都会遇到些困难的吧,我把资料从录音整理成文字时也经常遇到录音不清晰的问题,同时也要把采访中那些过于口语化的词语转化成通用的语言。我在这次活动中也感受到合作和分工的重要性,两个参与活动的组,我们组很快就分配好工作,所以资料也很快整理出来了。
这是一个十分有意义的活动,对我们大学生具有很大的教育意义,让我们走近了老党员,让我们更加了解党,了解我们镇的历史,珍惜所有。
廉政心得体会通用
当某些事情带给我们一些感受与想法,我们应该尝试把这些想法写进心得体会里。体会心得一般分为学习体会,工作体会,教学体会,读后感,观后感。以下是栏目小编为您整理的有关“廉政心得体会”的全面介绍,希望这篇文章对你有所启发和帮助!
廉政心得体会【篇1】
廉政文化建设是科学发展观的重要体现,正逐步成为我国当代先进文化的重要组成部分。加强廉政文化建设,有助于基层银行员工进一步掌握科学发展观的深刻内涵,从而营造廉政勤政文化氛围。基层银行如何有效开展和深入推进廉政文化建设,笔者认为:
一是要注重教育性。要组织广大员工认真学习廉洁自律、廉政文化和廉政风险防控的有关规定,结合岗位实际开展讨论、撰写体会。以内网论坛为载体,构建网络廉政文化宣教平台,推动廉政文化在员工中广为传播。基层银行要开通廉政文化建设专栏,提高对加强廉政文化建设工作重要性的认识,筑牢积极参与风险防控、自觉践行廉政文化的思想基础。
二是要以“双先”精神鼓舞基层银行员工的士气。要认真组织开展学习《关于开展向杜喜同志学习活动的通知》、《关于开展学习行领导题词活动的通知》和《不朽的丰碑》等文件资料,坚持把学习“双先”和杜喜事迹与引领业务发展结合起来,积极为企业出谋划策。
三是要积极推进廉政文化进岗位、进基层。充分发挥基层网点窗口的宣传阵地作用,加强基层网点的廉政文化形象塑造,要通过摆放党员示范窗口,大力营造基层网点窗口崇尚廉洁的良好人文环境和氛围。
四是要不定期召开领导干部家属廉政座谈会。以观看警示教育片入手,营造会议廉政主题教育氛围。通过典型的案例剖析犯罪心理,让员工家属领悟树立正确世界观、价值观、人生观和加强廉洁自律对领导干部健康成长的极端重要性,领悟“平安是福”、“知足常乐”的深刻哲理,领悟领导干部家属作为“另一半”的应尽责任和义务。
五是要抓好党风廉政建设制度的.落实。制度的生命在于落实,再好的法规制度如果不去执行,也会形同虚设,甚至导致员工对制度的漠视。要实行责任追究机制,确保制度落到实处。
廉政心得体会【篇2】
通过参加院里廉洁司法教育活动学习,使我对开展廉洁司法建设重要性和必要性有了更进一步的认识和了解。可以肯定地说,通过廉洁司法教育活动的开展,使自己对相关内容在原有的学习基础上有了更进一步的提高,在一些方面拓宽了思路,开阔了视野,增强了搞好工作的信心。现就个人学习情况谈一点粗浅的认识和看法。
廉洁司法建设关乎民心向背,关乎事业成败。党中央历届领导集体对加强党风廉政建设和反腐败斗争给予高度关注和重视,采取了强力措施,中纪委三次全会上提出了“四大纪律”、“八项要求”,对于廉洁自律问题,要把握好两条:一要干事,二要干净,也就是既勤又廉。不勤政无以立业,就没有地位;不廉政无以立身,就栽跟头。要把这两条统一起来对待,经得起考验,树立好形象。
1、要警钟长鸣,筑牢防线。任何腐化、腐败行为都是从思想的蜕化开始的,都有一个思想演变的过程。因此,把牢思想这一关是最关键、最有效的预防,加强思想教育也是反腐倡廉的根本之策。我们一时一刻都不能放松世界观、人生观、价值观的改造。要认识到权力是一把双刃剑,用好了能为民造福,用不好也能为自己造“罪”。
2、从严自律,管住自己。当前市场经济趋利性逐步渗透到社会生活的方方面面,形形色色的价值观不断充斥人们的思想,我们现在各方面的条件也有了很大的改善。但越是在这种形势下,越要保持清醒的头脑,越要保持艰苦奋斗的作风,越要从方方面面严格要求自己。稍有不慎,就可能犯错误、栽跟头。“常在河边走,难得不湿鞋”,就是要时时刻刻谨小慎微。每名党员干部都要正确行使手中的权力,在大事上泾渭分明,小事上从严把握,踏踏实实干事,堂堂正正做人。
3、自觉接受监督。失去监督的权力,必然滋生腐败;脱离监督的干部,往往会犯错误。因此,每一名党员干部都要正确对待监督。党组织和群众的监督是一面镜子,经常地照一照,检查一下自己的缺点和不足,及时加以改正和纠正,对自己的成长进步大有禆益。“良药苦口利于病,忠言逆耳利于行”,常被泼点冷水,常听逆耳之言,可以永远保持头脑清醒,在人生中才能不失航向。
做好廉洁司法和反腐败工作,就要坚决贯彻求真务实的要求,推进各项改革建设事业更快发展,就要大力弘扬求真务实的作风。把求真务实的准则贯穿和体现在各项具体工作中去。
2、要有务实的作风。说老实话、办老实事、做实在人,既是处事为人的立身之本,也是创业为政的基本准则。一个人的能力有大小、岗位有区别、职位有高低,但只要是安下心来做事、实打实地做人,就能干出名堂,也能取得组织的信任,得到群众的赞誉。
3、要有实干的行动。实干,是共产党员的作风;认真,是共产党人的品格。我们要继续坚持“干”字当头、“实”字为先,遇到困难不缩手,干不成功不罢手,以实干求实绩,以实干求发展。科学的决策再加上实干的行动;我们的事业就会无往而不胜。
4、要有实际的效果。衡量工作能力的标准,主要看实绩。只要是领导布置的任务、安排的工作,都要按时、保质、保量完成。
总之,只有牢牢树立起全心全意为人民服务的意识,筑牢廉洁司法防线,才能把工作干好,让党和人民放心,让干警满意。
廉政心得体会【篇3】
要真正做到廉洁自律,会计人员必须把会计职业道德规范的要求转化为自己的自觉意识,强调自我解剖、自省自律、自警自励,强化守法意识、诚信意识、廉洁意识、敬业意识、原则意识、责任意识、管理意识、技能意识、风险意识。当前,会计人员尤其要克服以下几种不良的思想状况。
一是缺乏敬业意识。有的会计人员认为会计工作整天就是与数字打交道,做会计工作没有出息,前途渺茫,一心想调离会计工作岗位。
二是缺乏责任意识。有的会计人员总是抱怨社会不公平、风气不正、领导不重视自己,并以此作为工作马虎、差错不断,工作不积极、推诿拖沓的借口。
三是缺乏技能意识。有的'会计人员不注意专业培训和专业学习,会计理论水平、业务技能、操作能力较差,不能适应新形势和新情况的变化。四是缺乏管理意识。不少会计人员只满足于会报报销、做做账,认为这样就是完成自己的任务了,没有意识到会计是一项经济管理工作,更没有意识到要从企业和单位财务管理的角度做好自己的工作。
会计人员要把会计职业道德规范的要求转化为自觉意识,就要时时处处、方方面面按照会计职业道德规范的要求,对自己的思想观念和行为活动加以对照检查,并进行反思和分析,促使自己的道德境界不断向更高层次迈进。只有这样,才能抵制外来的腐蚀和引诱,并在工作上实现精益求精。
廉政心得体会【篇4】
为扎实开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作,不断提升党支部全体党员及民警的政治理论素养、坚定理想信念、筑牢忠诚警魂。组织开展了“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿活动,党支部组织召开党支部理论学习会议。
自“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿工作开展以来,把教育整顿与业务工作深度融合、相互促进。为确保教育整顿工作成效显著,确保民警思想认识、政治站位有大的提升,支部组织全体民警开展“坚持政治建警全面从严治警”教育整顿警示教育活动。
开展与***的领导民警进行视频在线交流,大家认真发言,从不同的角度就如何做好监所工作进行交流发言,这项工作一直在坚持,并对八县一市的监所工作进行具体指导。
学案例通报,筑牢思想防线。活动中,通过学习反面典型,警示全体民警遵纪守法、公正执法、筑牢防线、守住警魂,切实增强党员干部自我净化、自我革新、自我完善、自我提升的能力,确保党员民警始终保持党的性质和宗旨,永葆“人民公安为人民”的政治本色,坚定“公安姓党”的根本政治属性。
学制度规定,严明工作纪律。为进一步严明工作纪律、规范行为举止、培养日常养成,支部精心安排了各类学习内容,为民警树牢“讲政治、守规矩、严纪律、提信心、塑形象、做合格党员、做人民满意的警察”的意识,提供有力保障。党支部要求:一是拧紧世界观、人生观、价值观这个“总开关”,净化自己的工作圈、生活圈、朋友圈。二是要心存敬畏,注重小节。要知方圆、守规矩、踏踏实实干事、干干净净做人,清清白白做事,做政治上的明白人。三是要消除侥幸,慎始慎初。要守节持定,警钟长鸣,时刻紧绷纪律规矩这根弦,为警察生涯提供坚强的纪律保障。
廉政心得体会【篇5】
一、救死扶伤,实行革命人道主义,这是每个医护人员应具有的最基本的职业道德,要做到一切从病人出发,对工作极端负责,对技术精益求精,全心全意为人民服务。
二、待病人如亲人,急病人之所急,想病人之所想,尊重、体贴病人,讲文明礼貌,做到接待热心、解释耐心、观察细心,使病人得到安慰,增强与疾病斗争的.信心。
三、廉洁奉公,一视同仁,看病不以貌取人,不论职位高低、生人熟人、老孺儿残,都一样热情接待,精心诊治,不开虚假证明,不徇私情,不搞不正之风。
四、严格执行规章制度。
上班坚守岗位,不做私事,坚持病人操作要正规,行为要谨慎,诊断要全面,治疗要精心,用药要检查,不开大处方,不使用假冒伪劣、霉变药品。
五、正确出理好医疗中各种关系。
尊重同行意见,尊重上级,爱护下级,互敬互学,取长补短,团结协作,维护整体,不炫耀己长,揭人之短,高傲自大,同行相轻。
六、要有严谨的学术态度。
要努力学习先进技术和理论,努力实践,与时俱进,勇于创新。
七、认真实行保护性制度。
不泄露病人隐私,对病情要仔细分析诊断,不得随意夸大或敷然了事。
八、养成良好卫生习惯。
仪表端正,礼仪服务,不得在诊室内随地吐痰、吸烟、嚼槟榔,要保持诊室、病房新鲜、整洁、肃静、环境优美,为病人创造良好的卫生环境。
「实用体会」综合实践心得体会基础版
在日常的学习或者工作中,我们会有一些心得,大家可以将自己的收获记录下来。心得体会是对自己经历的一种反思,可以借鉴的心得体会有哪些呢?下面是由小编为大家整理的“「实用体会」综合实践心得体会基础版”,仅供参考,大家一起来看看吧。
今年,我初次教授综合实践课程。实施之初,作为一名教师,我感觉也很茫然,不知如何运作,既没有可供学习的资料,又没有经过系统的培训。前几天,我校的王秀江老师培训归来,为我们做了二次培训。
1、课程内容的开发。经过这次的培训学习,使我感到,综合实践活动课程的开发要依据以下几条原则:
(1)重视了综合实践活动课程的三条逻辑线索。综合实践活动的开发要以学生实践经验发展为核心,围绕学生与自然的关系、学生与他人和社会的关系,学生与自我的关系三条逻辑线索进行。
A亲近与探索自然。自然维度的课程内容包括各学校结合周围的自然环境状况开展的对自然的体验、欣赏、学习、探索与行动等一系列实践活动,这些活动旨在使小学生发展探究的兴趣,了解人与自然相互依存的关系,养成对自然负责任的态度和行为。比如,我们可以根据实际开展有关垃圾等环保方面的主题,也可开展有关爱护大自然等方面的主题活动。比如我们可开展 “每人认养一棵树,小树和我共成长”的大型综合实践活动,于3月份启动,引领学生走入社区,搜集有关植树、护树、养树的有关知识,学生选择自己喜欢的课题参与实践,打算通过系列活动培养学生的实践能力,有环保意识,力争通过一个学生的行动带动一个家庭,影响一个社区。
B体验与融入社会。通过参观、访问、实际参与、探究等活动,了解社会现象,了解自己在社会中的角色与定位,体会自己与社会、与他人的关系,养成关注社会、服务社会的意识,培养服务社会的能力。如我们可以组织学生到当地敬老院去参观、访问、了解老人的情况及政府对他们的关心,开展慰问演出活动,这既对学生进行了思想教育,又是一种社区性服务活动。
C认识与完善自我。通过畅想、感悟、交流、体验、行动等活动,了解自己的能力,兴趣、情绪、价值观等个性品质,学习生活技能,养成自理、自律、自省的习惯。
(2)努力开发综合实践活动的四种课程资源。
A从学生的生活实际出发,尊重学生的兴趣、爱好和特长。
B从教师对活动提供指导的实际出发,发展教师的爱好和特长,开发教师的教学潜能。
C从学校对活动提供帮助的可能性的实际出发,重视利用学校的资源,通过实践活动提升学校的办学特色。
D从社区和当地社会环境支持的可能性的实际出发,利用社会性资源和网络资源。如地处沙那水库附近的学校,可开发以沙那水库为主要内容的实践活动;地处农村的要考虑农村的实际,地处城镇的要考虑城市的实际 。
(3)充分体现综合实践活动的六个特点
第一、强调综合性,着眼学生整体发展。综合性是综合实践活动的基本特征,它是由学生所面对的完整的生活世界所决定的。这里的综合性包括目标的综合、内容的综合和方法的 综合。综合实践活动超越严密的知识体系、分门别类的学科的界限,着眼于学生的整体发展。
第二、注重实践性,引导学生亲身经历。综合实践活动的关键是让学生去做、去探索、去经历、去感受。在实践过程中学生的社会责任感 得到增强,认识水平得到提高,发现和解决问题的能力得到锻炼,创新意识和实践能力得到培养,从而促进其发展。
第三、展示生成性,重视学生可持续发展。综合实践活动是师生双方在其活动展开过程中逐步建构生成的课程,而非根据预定目标预先设计的课程,随着实践活动的不断展开,学生的认识和体验不断深化,创造性的火花不断迸发,新的活动目标和活动主题将不断生成。
第四、体现开放性,引导学生融入生活。综合实践活动是一个开放的课程领域,它具有开放性,其课程目标、课程内容、活动方式等方面都具有开放性的特点。在课程内容上,尽管规定了四大指定领域,但对不同地区不同的学生,不同的班级和不同的学生而言,其具体的活动内容是多种多样的,活动的具体主题是开放的,它由学生所处的社区背景、自然资源以及学生的现实生活的需要和问题的不同而不同,只要是与学生的现实生活相关联,只要 是学生自主地提出或自主选择的活动主题均可作为学生进行综合实践活动的内容。
第五、强调自主,培养学生创新精神。综合实践活动充分尊重学生的兴趣、爱好,为学生的自主性的充分发展开辟了广阔的空间,他们自己选择学习的目标、内容、方式和指导教师,自己决定活动方案和活动结果呈现的方式,指导教师只对其进行必要的指导,不包揽学生的工作。
第六、注重地方性,培养社会服务意识。学校活动课程开发在使用范围上具有鲜明的地方性或地域性,综合实践活动课程开发的目标和内容上致力于加强学校与社会或社区发展的联系,充分利用社区人力资源、自然资源、财力资源,确立有利于学生了解社区、接触社区、关注社会,为促进社会发展尽心尽责的活动主题
(4)从学科课程的学习内容中选择主题,这也是一条很有效的渠道。
新课改以来,各学科都注重知识的综合运用,每个科目都安排有学科综合性学习内容,这些均可以作为综合实践活动课题出现。另外各科的学习内容中有很多需要学生经过长时间的调查、访问、观察的内容,我们要有发现课题的慧眼,注重学科之间的整合。比如,科学课本中有植物的一生、饲养小动物、品德教材中“父母恩情深似海”等都可以做为综合实践活动的主题。
2、对综合实践活动课型、教学模式有了更进一步的认识。通过培训我进一步了解了综合实践活动的课型很多,比如选题指导型、方案设计型、专题研讨型、设计制作型、家庭体验型、社区实践型、成果交流型等等。综合实践活动虽然没有固定的上课地点,没有统一的教学内容,没有专门的指导教师,就实施而言,也没有固定的模式,它需要广大教师发挥自己的聪明才智,进行创造性的劳动,但综合实践活动一般还是要按以下步骤实施:
第一阶段:活动准备阶段。这一阶段的基本任务是:提出问题,确定活动主题;构成活动小组;制定活动方案以及准备必要的工具和条件。(活动方案包括的内容主要有:活动的主题或课题、活动的内容、活动的具体目的和任务、方法、活动的具体过程、任务分工、保证条件等)
第二阶段:活动的实施阶段。这一阶段的基本任务:按着制定好的活动方案,运用一定的方法(调查、考察、收集资料、讨论、服务、宣传、公益活动、生活实践、劳动、技术设计、制作),搜集文献资料和第一手资料,进入实际的活动场景,进行具体的活动操作,获得实际 的实践体验。这是整个课程实施中最核心、最活跃、同时也是最艰难的阶段。
第三阶段:总结交流阶段。这一阶段的基本任务:整理活动过程中获得的资料、经验、结果和感受,形成对问题的基本看法、问题解决的基本经验,发展实践能力以及良好的情感态度价值观。总结交流的内容有:活动的过程与方法、结论、收获、经验等。成果的表达方式有:口头材料、实物、图片、音像制品、简单的书面材料。交流的方式应多样化:如辩论、研讨、展览、墙报、刊物、网页、小报等。
第四阶段:拓展提升阶段。提出一些课后进一步思索探索或需要延伸训练的问题,以激发学生探索和求知的欲望,引导活动向纵深发展。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我们会在自我分析、自我总结的基础上扬长避短,继续学习综合实践活动的课程校本培训。
导游课心得体会通用
不同的经历可以带给我们不同的收获,我们可以简单的形成文字体现出来。心得体会是我们对作品的思考和理解,写心得体会的时候你感到迷茫吗?范文资源网的编辑特意为大家收集整理了“导游课心得体会”,相信你能找到对自己有用的内容!
导游课心得体会 篇1
整整五天的湖北省骨干导游培训,短暂而又充实。在这五天里,我们大家一起生活,一起交流,一起学习,知识增加的同时,彼此之间的情谊也加深了?作为还没毕业的院校学生,和其他已经参加工作好几年的职业导游相比,其实我们还显得稚嫩,未经世事,但是通过这几天的认真学习,同样让我倍感获益,所以下面我主要想从院校学生的角度谈谈这次培训带给我的收获和启发。
首先,这次的培训学习,都是由旅游行业的资深人士和曾经在一线工作过的、有着丰富经验的名导给我们授课,通过跟着专家、学者,我们学习了各个领域的相关知识,了解了目前整个导游行业的现状,让我们对“导游”终于有了一个全面而实际的认识。像我们这些还在大学里的学生,马上就要面临一个艰难的抉择——毕业后是否要选择导游这份工作?很多时候,我是迷茫的,也不知道该如何做决定,原因就是我们其实对导游工作没有一个清晰而准确的了解和认识。恰好通过这次培训,老师们既给我们全面的分析了导游行业的前景,又指出了目前导游行业所面临的瓶颈,使得我们能够找到自身的定位,进而在清楚利弊的基础上,做出一个正确而合理的选择。
其次,就是很感谢省旅游局的领导能够给我们提供这样一个全省精英荟萃的机会。很多时候我们长期在一个地方工作和生活,视野就会变得局限,而当我们能够跳出自己的生活圈子,与同行业的其他优秀导游交流和学习时,我们的思维和观念往往能够得到有效的更新,并且通过和他人的比较,也可以发现自身的不足,从而更加深刻的了解自己,更好的去提升自己——这是一种十分难得的自我提升的机会。另外,和这么多的精英一起学习,大家共同营造出来的良好学习氛围也十分的让人享受,你会发现大家都想变得优秀,都想提升自己,在这样一种正能量的环境中,就会产生一种力量激励我们每一个人相互勉励,共同进步。相处的时间虽然短暂,但也就是这么几天的时间,让我们彼此之间走得更近,换句话说,省局的这种培训实质上也是给我们提供了一个交友平台,大家相互认识后,通过沟通交流,取长补短,相互学习,无形之中也扩展自己的人际圈子,这对于自己将来的工作可谓是一笔无形的财富。
最后,就是希望省局在改善导游工作环境和福利待遇方面能够做出更大的努力。毕竟导游活跃在第一线,是旅游行业的窗口,更是旅游行业的根基。只有让导游们得到他们应有的待遇和权利,才能真正遏制住导游行业高流失率的趋势,从而留住这帮全省的导游骨干,进而才能吸纳更多的有志青年,优秀导游进入我们骨干导游的大家庭,壮大我们的实力,最终推动我们湖北省的旅游事业的向前发展。
导游课心得体会 篇2
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字,无论什么事,也无论大小,只有"认真"了,才能敢于"负责"。除了"认真"了,还要"熟练"。要"熟"只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口",到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的"百科全书"。
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为"杂家",还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉。
飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
导游课心得体会 篇3
20xx年度导游实景培训,是为期两天的碛口古镇和汾阳贾家庄培训。是心灵在旅游、在享受。在此特别感谢西省导游协会和西省导游管理中心,是他们才我们有这个机会去学习、相识。
这次行程我们从太原发车,有可亲可爱的两位班长精心的照顾我们。路途中各位导游都进行了简单的自我介绍和才艺展示,还有带团经验。领略到作为一个导游,不要生硬的宣读导游词,也不要为了博客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。让你的微笑留在客人心中,让她们一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游。作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,踏遍千万水。
这次培训的第一站是碛口古镇,有"九曲黄河第一镇"、"水旱码头小都汇"之称,感受碛口的历史化、晋商的余韵和黄河的气势。碛口的导游是一位让人觉得非常亲近的导游,她用那甜美的声音,把我们带进了历史的长河,大家在这里玩的也非常开心,学到了导游必须要有可亲可敬的一面。
第二天的行程是贾家庄,领导给我们精心准备了贾家庄裕和花园酒店,是一个很不错的四星酒店,得到了大家的一致认可,吃完早餐后,我们进行了挑战自我的攀岩和团体木鞋活动。通过这次活动我们学到了要有克服自己,战胜自己的不懈精神,和集体精神。
还有就是记忆尤深的那条绿色长廊是我所深深喜欢和爱着的惬意环境,和贾家庄坚持社会主义路线、坚持党的领导的理念。在这里我们从相识到相知到约定的下一次相聚。这次培训收益匪浅。
当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博化知识面。他们上知天地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带很大好处。
导游课心得体会 篇4
导游职业与其他职业有一个显著的不同,那就是导游必须与客人朝夕相处,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱,她不仅仅只被看成一份工作,而更应该被珍视为一个值得终身追求的事业。虽然干导游这行并非我的初衷,然而很快我就发现:自己是适合干导游这一行的,因为我喜欢这个职业。细细总结自己带团的成功之处,大致如下。
1、通过多年的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表我就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工作的前提。随着改革开放,我国社会经济的高速发展,文化内涵在不断地丰富、知识更新的节奏在不断的加快,作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
2、要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》和《卡瓦格博国旅散客中心的导游管理条例》,努力的实施好旅游接待计划,做好联系游客、协调各种关系、认真讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、耐心、周到的做好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不拒绝游客的合理合法要求。
服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。对游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见,本着实事求是的原则,耐心细致、不急不躁的态度,给游客作出解释和说明,得到游客的理解、信任,使游客心悦诚服。
3、努力让自己的讲解做到更好,导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面。包括途中讲解、景点讲解、自然景观、人文景观、历史文物、民俗风情等的介绍。在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可,首先“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,做到不胡编乱造、张冠李戴、信口开河,使游客没有被蒙蔽、愚弄的感觉,不引起游客的反感、责备、投诉,不影响旅游计划的实施。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒藏区文明的重任,因此我们导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望,我们才会得到游客的尊重和敬佩和信任。
导游课心得体会 篇5
刚开始从事这个职业发现好像全世界人都呵斥着我,因我什么不懂,一切的程序都要从新开始学习,老总不愿意把团交给我,不放心。司机不愿意和我出车,挣不到钱,到了景点买票的人还得说自己几句,程序不对。但是后来我征服了所有困难,我认为带团挣钱固然重要,但是不能辱没自己的良心,每次送走客人得到客人的夸奖让我回家后回味无穷,不是挣了多少钱,而是有了多少次美丽的回忆,重要的是心情。带过一年的团,我觉得在熟悉路线等标准服务下,善于利用以下方法,帮助自己更顺利更愉快地完成工作任务:
一、利用心理学和生理学知识的指导与游客打交道
著名心理学家马斯洛把人的需要分为5个层次,即生理需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。游客花了钱,希望享受完美的服务,但实际上外出旅游存在许多不确定因素,难免存在不周之处,游客的尊重需要难以满足其心理,所以在带团的短短几天里,必须运用心理学知识,科学地对待各种各样的游客。在带团中,我体会到:对刚愎自用的游客,只能用坦诚和真诚来打动他;唯唯诺诺的人,你可以接近他;外表坚强的人,实际上内心很脆弱,他需要关怀;对多疑的人,要设身处地表现出比他更加强烈的多疑,你怀疑,我更多疑,他内心会舒服些。在团中遇到感情用事的人,也不用害怕,他来压你,你可以用三步法即Yes、Maybe、No。这就是中国传统文化太极拳把对手引进落空,借力打力的技艺,借你的自我,打你的自我。生理学知识。西医靠的是三理一化,即生理、药理、病理和生化。团中遇到的生理问题主要有更年期综合症,年龄在20多岁和40多岁之间。又称经前心境恶劣障碍,表现轻的属于亚健康状态。导游此时应了解,要她不发泄是很难的,这是生理上的问题,而不是故意在团里闹,应理解和妥善对待。
二、善于利用带团的二八定律
意大利经济学家和社会学家巴莱特创造了著名的巴莱特定律在任何一个整体中,最重要的部分只占相对小的比例约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。二八定律中,20%和80%比例不一定准确,但是它对所有的事情都适用,更适合于旅游团队。带一个团,全是陌生面孔,不论是公务团还是散客团,20%的游客发表了80%打扰导游的牢骚话,作为导游,千万注意此时不要厌恶这些刺头,否则场面不可收拾。20%的游客在出团返程时发表了80%的赞美你的话,是因为你为全团尽心尽力了。外出旅游涉及方方面面,错综复杂,千变万化,要始终抓住团队中20%,把住20%的脉搏,在不可预测的情况下,你就可以控制全团,否则,导游就要被这20%牵着鼻子走,处于被动。当然抓住20%,不等于不管不理另外的80%,要正确处理好20%和80%,就能成功地完成旅行社交给的带团任务。
导游是一种工作,而且是一门艺术。至于访问,因为你带来了来自出口,直到你拿起后,最后一天的游客到坑口,几乎与你所处理的所有细节的过程中,妥善处理,以确保游客的方面,称赞;处理不得当,可能会受到投诉,甚至创造自己的经济损失。
有需要注意的事情必须侧重于:上落客点,团队用餐,购物和个人习惯。上落客点,虽然不复杂,不容易的问题,但一旦发生,必须有一个大问题,错误将影响到他们的队伍留在所有游客的情绪,由您的旅行会增加,随后开设了通信壁垒,获得更站的关键,如果导致指导工作站错了机器的错误的错误,由此造成的损失,包括补票费,住宿及膳食等,将完全由导游承担,在就餐区,导游应当指出,目前在北京的餐饮团队通常是非常低的膳食,饮食标准,八菜一汤可以确保所需要的数量和监督导游的质量,导游通常要他们留下来吃饭当可能出现的矛盾,如吃饭,餐馆,质量问题,如环境和做好预床上用品系列,让游客有一个心理准备,也不会在晚宴开始情绪低落,购物是最好的方法,以指导创造收入,而更多的游客有一个独特的购物心情,这一点我们已经在第六条下面将详细说明;对个人习惯,这里的健康和安全,为指导户外工作为基础,北京的天气比较干燥,多风,特别注意个人卫生,在夏天的任务,坚持的第二天,在洗澡,以避免在身体不好的气味,这是游客尊重人的自己的方面,我们要在与服装的关注,我们建议他们第一天最好是穿西装的衬衫或西装,主要是保持与专业导游向游客觉得在几天后因需要长期长途步行和远足,建议改为休闲服,但应注意的色彩组合,安全是指该物业的,目前在北京,在导游的旅游票,一般以现金支付给对方吃饭参与导游,导游不时进行的袋的时间比万,有餐厅和商店购物的文件,指南应注意保管,以免丢失或被盗。
要成为一名优秀的导游,必须要有热情的服务态度和良好的知识性服务能力。这二者是相辅相成,缺一不可的。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心:多一份细心,多一份小心,多一份诚心,让游客真正感觉宾至如归,为旅游事业的发展献出一份力量。心得体会
导游课心得体会 篇6
在这一年的工作中,我在思想方面也从刚出校门的莽撞天真慢慢的学会耐心、细心、恒心。做事情之前学会分析,在实践过程中才会避免很多不必要的问题。虽然在这一年的工作中我学到了很多,但是在以后的工作中我还要继续再接再厉,让自己在岗位上做的更好。
__年是不平凡的一年,____年我从学校走了出来,把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。20__年__月开始我在南岳衡山从事地接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多:
“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践,我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度,要切记“学海无涯”、“学无止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我师”。
要时刻牢记导游的职责,认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。
导游课心得体会 篇7
20--年度导游年审培训与以往不同,多了乐趣,多了享受,更多了收获,可以这么说为期一天半的培训,是心灵在旅游,而台上的各位老师正是这次浪漫旅行的灵魂导游。培训结束,我们浑然不觉甚至是恋恋不舍。
我在这次培训中受益匪浅,领略到林老师的幽默,他会随时幽默一把,让客人的旅途不那么无趣,身心没那么疲惫。其实作为一个导游就该这样,不要生硬的宣读导游词,客人一笑,想破脑子在为了表演一个节目,要学会幽默,用你的有趣让客人的旅途更有生趣。
一辈子记住愉快的旅游,还有你这个好导游以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。听过老师们分享的经验经历,苦差事更深有体会。它需要激情,结束后才能结束。同样的景要根据不同的客人,要时刻感染客人,让客人在你充满幽默的激情讲解中,的景,买你推荐的商品。这需要体力,这需要耐心,这需要别的职业所没有的特殊素质。所以作为一个好导游你要随时带团随时充满激情,是甚难,却是你成功的必须。
用时间去证明你走天涯是学问的一部分,正所谓读万卷书不如行万里路,成功的导游那是胸中有万千知识,也不要为了博。对导游是一件讲的要慷慨激昂,踏遍千山万水。让她们让你的微笑留在客人心中。
当然这次培训更让我体会到了那些老师们有广博文化知识面.他们上知天文地理,下知鸡毛蒜皮,他们进行讲解中,非常自然运用所掌握的知识和智慧来应对。同样他们到过的地方更是数不胜数,谁说导游就不用自己参团旅游,其实需要的,这样角色的交换更会给你导游工作带来很大好处。
当然老师们现在的成就那是苦尽甘来,也许可以学到导游技巧,但是经历是学不到的,作为导游的我在把我学到的用到工作中,其实更应该拥有自己的特色导游风格,这样才是成功的导游。
导游课心得体会 篇8
我是一名刚工作了两三年的导游,积累的经验也不是很多,和那些我的老前辈,那些为旅游事业奋斗几十年的老导游相比,我说的这些生活的经历和心得或许有些微不足道,但我希望这样的一篇文章能给刚刚踏入旅游行业的新导游一些启发和帮助。
作为一名导游,在为游客提供服务的过程中,由于接触面很广,所以你需要处理好旅行社、游客、领队、司机以及其它接待单位与人员的合作关系。同时,你也要努力培养、提高自我的管理能力。
导游员的主要任务是实施旅游接待计划,为旅游者提供导游讲解服务和相关的生活服务。热情的导游员能消除游客在旅游中出现的拘谨心理和寂寞感,增强安全感。做好导游必须有良好的服务意识。服务又有主动服务和被动服务之分:主动服务是指客人还没有提出问题和要求之前,就能够根据旅游者的一般心理提供解说、启示及帮助,使游客感到胸中有数,是导游工作cs服务,超值服务的实现方式。如导游员把游客带到一个观光点,除了介绍有关景点知识外,还能提前将厕所、饮料点的位置,观光的路线和路程,掉队后的补救办法,集合的时间地点等事项告诉给客人,这种主动式服务就比在导游过程中逐一答复游客的询问好的多。它使客人有一种安全感和信任感,自然也就会收到良好的导游效果。一个服务好的导游员应时时刻刻从多方面提供主动式服务。在接待游客旅游的过程中,首先应该遵循工作程序,并且注意在工作中不断地积累经验,使工作更主动有效,同时也使游客更轻松地获得身心的满足。
导游员要带好一个旅游团队确实不容易这是因为旅游团队本身就是由各种旅游者所组成的缘故。这些游客中间有富商、绅士、有政府官员、新闻记者、平民百姓等。由于旅游者在年龄、职业、爱好、性格和性别等存在着很大的差异再加上百姓百姓一百条心这样一个特殊而又无法改变的现实无形中就形成了错综复杂的服务对象。同时旅游者在不同的地方、时间和环境等又会产生不同的需求。导游员接触的面既广又复杂在这种特定的环境中如果导游员没有清醒的头脑和灵活机动的处事方法以及丰富的知识和经验是难以接待和满足好各种类型的游客的。
导游员必须认真学习旅游知识,全面把握旅游活动的发展特点和趋势,掌握相关旅游业的供给能力和产品结构。在此基础上才能够综合利用旅游条件,开发和提供满足旅游需要的旅游产品,做好导游的组织工作、讲解工作、服务工作,处理好各种特殊事件,提供优质服务,满足导游工作的要求。记得我刚开始带团时,在旅游车上,拿着话筒,很自豪,按照书上的导游词讲了一遍后,游客鼓掌,我很高兴。可是接下来,我没词了,面对车上二三十双睁得亮亮的眼睛,有的还向我暗示,不再说点?后来,有游客问我从哪到哪打车得多少钱,我想了想说不太清楚,另一游客又问了一个问题,我也不太清楚,当还有游客问时,有的游客便奚落我说,别问了,他不太清楚!我尴尬得无地自容,自然也不会给游客留下好印象,这一幕却深深地留在我记忆中。后来,有经验的司机师傅提醒我说,游客对导游的期望值是很高的,他们认为导游无所不知,所以做导游要不停地买书、看书,知识要广博。
导游员要重视注意事项的交待。不少导游员认为:交代注意事项只要选择一个机会总体讲一讲就可以了何必要谈重视二字呢?其实只要冷静地想一想导游员在整个旅游活动中交代注意事项的数量还少吗?比如上车、下车、途中提醒驾驶员、爬山、危险地带、防窃等等介绍注意事项的实质其实就是交代安全问题没有安全就没有旅游。因此导游员交代注意事项不是一下子就能解决问题而是体现在时时处处。从导游工作角度考虑比如游客在景点逗留多长时间怎样解决在异乡他地的诸多不便如何尊重当地的民俗礼仪游客必须清楚所遵循的规定特别是国内旅游团要告诉游客在购买土特产品时应妥善处理与当地商家的关系等等。导游员轻视或忽略注意事项的交代工作所造成的后果在导游界应是有目共睹的应该引起广大导游员足够的重视。其次导游员在带团过程中哪些已经交代过哪些还没交代过思路必须清楚但方法可灵活机动地运用。
导游员要有相当好的体力和心理素质。带团连续几天,作为导游忙前忙后的,但是不管有多累,或者遇到心情不快,都不能表现出来,再累也要给游客轻松的感觉。我经常在家对着镜子练微笑,心里再苦都要笑。游客是来旅游的,得让他们开心。
我现在上团之前都会有所准备,先了解客人来自哪里,他的家乡、或他们的工作等情况,然后还要找到相关的资料。去了解他们当地的一些历史和风俗,这样带团时才会和游客有更多的话题。而且了解客人的资料后,在讲解的时候就可以这样也可以帮助你决定给他们讲到什么程度。比如你带团参观溶洞,许多导游都会指着这一块那一块的石钟乳告诉游客象什么象什么,但如果客人是搞科技工作的,最好少讲这些,而多讲些石钟乳的形成原因、这个溶洞的地质发展、当年的开发情况等等,不然一会功夫他们就会走得没影了。但如果客人是些农村老大妈你还给她们讲地质,她们也会弃你于不顾了。导游虽说号称杂家,应该什么都知道,但一个人,特别是新导游,哪里会有那么宽博的知识呢?不要紧,现在有了互联网,什么都能搜到,非常方便,而且信息广、资料精,上到历史上的哪些天出现过日全蚀,下到珊瑚有多少种分类,什么都查得到。通过这样的方法,不但你出色地带好了这个团,而且你学到了许多知识,这样工作上几年,你就真的成了杂家、博家了。
上团之前,我想还要再熟悉一遍景点,只有对景点了解多了,能讲的东西也就自然而然多了。这样才能把景点讲的更生动,让客人更喜欢听更感兴趣。所以说导游要讲解的好,首先要对这个景区更有热情,有了热情之后就才会去探索关于它的每一点资讯、每一个故事、每一点惊人之处,然后对游客付出自己全部的热情,为游客讲的眉飞色舞,那样才会使游客感到满意。你还得知道怎样才能讲得眉飞色舞,最重要的条件,一是熟,二是自已也惊叹于这件事。如果你自已心里就一点都不以这件事为异,那你讲出来一定也不会让人家觉得惊异。那么有些景点有令人惊叹的事,有些景点没有,怎么办?我们知道有一句老话叫情人眼里出西施,一个普通的女人,由于爱她,看出来像西施一样的惊艳,所以一个景点,由于爱它,也可有一样的效果。更何况能当景点的本来就已不是一个普通的女人了,它必有很可爱的地方。
另外,在带团过程中,我们还需要多准备一些笑话和故事。在游客乏味的时候拿出来讲一讲,如此这样常常穿插笑话和幽默的语言,这个旅程都会在一片笑声中渡过。这时候就会觉得自己已经和游客融为了一体了。如果你要带团队去果园,可以讲这样一个笑话:从前有个农学院的毕业生回到家乡,见老园丁在移植果树,便说:你这种移植方法很不科学。照你这种干法,从这棵树上能收获七个苹果就够让我大吃一惊了。老园丁看着他,慢吞吞地说:如果这棵树能收获七个苹果,我也会大吃一惊,因为这是一棵桃树。如此常常穿插幽默和机智,团队的整个旅程都在一片笑声中度过,有时就算客人有些意见都会算了,比如有客人设诉用餐的鸡不好吃,太老了,你可以讲这样一个笑话:在一所小学里,老师问:你们能不能说说人们是凭什么来识别母鸡的年龄的?用牙齿,老师!但是,母鸡并没有牙齿呀母鸡可能没有牙齿,可我有,如果母鸡的肉很嫩,年龄就小,如果咬也咬不烂就是老母鸡。客人听了哈哈大笑,气也就生不起来了。所以导游背笑话不单单是为了在长途行车的表演节目时用的,而更多应穿插在讲解的过程中。
要做一个好导游非常非常的不容易,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。这个热情不单单是指为他们讲解好的热情,还包括对他们的关怀照顾。有些导游认为我把该讲的都讲了就是完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没有听进去,和没有讲过一样,你的任务其实是没有完成。要当好一个导游,必须要有热爱精神,你千方百计想的是让他们这一趟来的值得。所以作为一名枣庄的导游,我们要以身作则,热爱本职工作,丰富自己的知识,热情服务,为枣庄的旅游贡献出自己的一份力量。
「热搜心得」 寒假社会实践心得体会通用
每当我们经历某些事情对可能会产生启迪时,我们可以将自己产生的感悟写成一篇心得体会。养成写心得体会的习惯可以积累总结自己的经验,心得体会可以写哪些内容呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《「热搜心得」 寒假社会实践心得体会通用》,仅供参考,希望可以帮助到您。
这周是跟着路加实践队实习的第三周,本周我们更换了实习地点,从开发区换到了龙湾税务局,工作内容没有过大的变化,还是整理档案一类的,只是增加了贴封面和将档案装盒归档这两项工作,因为刚打印下来的封面纸张边缘非常锋利,一周的工作下来,手上被划伤了不少的小口子。完成一份工作,不仅仅需要有耐心,还需要仔细和小心,仔细完成工作,小心避免出错,当然,也要小心自己不要受伤。
龙湾税务局距离学校比较远,需要转乘公交车才能到达,中途出了不少的小插曲,坐错车,坐过站,但最后都会到达工作地点。这正如同人生一样,人生会为了自己的目的地奔跑,人生会因为有了自己树立的目标而努力。
虽然每天都早起赶着上班的高峰期挤公交,但是一天之季在于晨,虽然每天的工作重复乏味,每天晚上都会觉得很累,但是还是有很多欢乐的时光,更是人生中有意义的一次经历。下一周是实习的最后一周,也是一个新的开始,路途坎坷,曲折,但向着目标出发,总会到达终点。
高中社会实践心得体会通用8篇
对于某件事我们产生了新的看法时,我们能将自己产生的一些收获写下来。心得体会是对自己经历的一种反思,优秀的心得体会是什么样的呢?以下是小编为大家收集的“高中社会实践心得体会通用8篇”,仅供参考,希望可以帮助到您。
高中社会实践心得体会(篇1)
寒假伊始,我在姑姑家的饭馆里无偿的帮了几天工,虽然是在自家亲戚店里帮忙,但也丝毫不逊色在外面的餐厅上班。第一天的时候因为没有穿对鞋,跑来跑去的脚很疼,第二天、第三天慢慢地就习惯了。在外边干活不像是在家里,对待客人要有礼貌,说话要轻声细语,把食物端到桌子上要说“请您慢用”,客人走后要迅速收拾桌子,每天下班前都要打扫等等。
工作中我也遇到了许多问题,因为什么都不懂,有好多问题我都不能很好地解决,时常感到无助和尴尬,但幸好有姑姑的指点和同事的帮助,让我在这次社会实践中学到了书本上学不到的实践和经验,让我开阔了眼界。通过这次社会实践,我也体会到要很好地在社会立足,必须加强以下几方面能力:
一、是要善于沟通。经过一段时间的时间,我觉得如何与别人有效沟通,是门需要长期训练的技能。一直在学校生活的我,接触社会各类人群的机会并不多,这使得我在刚开始工作时经常会无所适从,不知道如何自然的与顾客开玩笑。通过观察同事与客人的交流及处理棘手问题的方式,我真的受益匪浅!
二、是要充满自信。在多次接触顾客中我明白了自信的重要性,没有工作经验没有关系,重要的是面对问题时有没有自己能解决问题的信心。
三、是要克服胆怯。开始放假时听到要打假期工我很害怕,觉得困难多,社会经验缺乏等种种原因,懦弱就这样表现出来。在社会中要学会“厚脸皮”,不管别人态度如何恶劣,也要灵活应对,大胆与别人对话,战胜自我!
社会是一个很好的锻炼基地,能够学到学校所学不到的知识和经验,假期社会实践也是学生接触社会、了解社会、服务社会的有效途径,是我们成长必不可少的一部分,会为我们以后的工作学习打下基础!
高中社会实践心得体会(篇2)
漫漫暑期长假即将过去,回首两个多月来的社会实践经历,发现无论是参加义务家教;还是参加清溪镇镇团委举办的大学生暑期实践活动,参观镇污水处理厂、土桥文化长廊、青湖工业园等,都让我受益匪浅,深有感触。在这里,我想记录下我两个月暑假社会实践的心得,以回顾这段时间所学、所见、所闻,并希望能借此回顾的机会,整理经验,使以后的学习更进一步。 这次的暑期社会实践,主要包括四个部分:
1. 7月1 0号-7月30号,义务家教,为高中学生辅导英语,以提高他们的英语水平和应试技巧,提前为高考做好准备;
2. 8月3号,参观镇污水处理厂、土桥文化长廊、青湖工业园,一方面了解家乡的环保建设、提升自身的环保意识;另一方面了解家乡的革命事迹和感受现代以来家乡的发展变化,忆苦思甜,饮水思源。
3. 8月 5号,参加重河管理区困难家庭调研活动,调查贫困家庭孩子“上学难”问题。
4. 8月23号,参观香港中文大学,交流学习。
(一)自7月 10号开始,连续xx年级的孩子相处,如何灵活的运用语言来引导他们对知识的求知欲,并锻炼了我的口才和合理分配时间的能力,让我在帮助别人的同时完成自己的学习计划。
(二)8月3号,我参加了镇团委组织的大学生暑期活动,参观镇污水处理厂、土桥文化长廊、青湖工业园。
在污水处理厂污水处理池前,看着反应池里污水从一边的浑浊不堪到另一边的清澈见底,不由对政府在处理污水保护环境工作上所下工夫感叹不已。而工作人员详细的介绍又让我学到了更多的知识,我不单单了解到了污水处理的重要性和处理的一般流程,更亲眼见到家乡的环保建设,通过这次的参观学习让我明白:人,是生存在社会这个大环境里,只有不断提升自身的环保意识和公共道德,爱护有限的社会资源,维持大环境的干净平衡,才能实现个人成长和社会利益的双赢,才能真正实现可持续发展,建设好人类共同的家园。 而土桥文化长廊,则是我镇的革命传统教育的课堂、精神文明建设的阵地、广大青少年学生爱国主义教育的基地。在那里,我们这些大学生分别参观了长廊里的荣誉室和展览室。一路上在文字介绍的引导下,在我眼前不禁慢慢展现了这样三幅图画,第一幅,是荣誉室里的革命烈士和共产党员用热血和青春描绘的抗日救国、顽强斗争、团结拼搏的图画,它用无私奉献的精神和强烈的爱国主义情怀展现的峥嵘岁月告诉我们“国之兴亡,匹夫有责”,当国难临头,要以国家为先,为国家民族贡献自己的一切,自由、热血、甚至生命!第二幅,是曾经以农业为生的祖先们从事农业生产的图画。曾经的祖先,刀耕火种、衣不蔽体、食不果腹,过着艰苦的生活,对比现在的我们,我们真是很幸福了。看着展览厅里的这些旧式农具,我发现只有好好的珍惜现在的美好生活,才能不愧对曾经的那些在贫苦生活中挣扎的祖先,才能对的起给我们创造美好生活的父母、社会、政府。第三幅,是在现代科技支撑下,蓬勃发展、热火朝天的生产图画。我们现在正处于2 世纪的开始,科学技术、发明创造为我们的生活带来了翻天覆地的变化,让我们的生活变的更加舒适、方便和安全。而我们也只有不断学习先进文化,保持自身的创造性、先进性,真正做到“活到老、学到老”,才能让自己屹立于世界先进的思想潮流之中,才能让自己不被不断向前推进的社会车轮抛在身后。这不仅仅是我参观企业产品展览室的感受,更是我参观青湖工业园的心得。 青湖工业园,是我镇新近开发的大型工业园,秉着环保的理念而建,诣在发展清溪经济的同时,解决就业问题。我们以工业园中的一家代表性企业为中心来进行参观活动。来到这加名为古河汽车配件东莞有限公司的日资企业,我深深被他们的企业文化所感染。一进如公司的大门,有礼的问候、干净的环境、整齐有序的工作、严谨的工场流程、反复的产品检查工序、细致的报告资料,正如古河的基本理念所显示的一样:“ .满足顾客2.经营品质3.遵守法规4.干净化工场5.尊重习俗与贡献地方6.建立企业文化”。他们用自己的行为,创造着自己的价值。让我明白,企业文化其实跟人的文化也有相同之处。实现价值,不单单是有成绩就能代表一切,而更应有内涵、有特质、有自己的文化,注重对社会的贡献,注重回报,注重细节。只有有了自己的文化,才能让自己与众不同,脱颖而出,才能让自己具有独特的魅力,创造机会,取得认同。也只有注重了细节,才能让你运筹帷幄,决胜于千里之外。
(三)参加重河管理区困难家庭调研活动,调查贫困家庭孩子“上学难”问题。这次的活动对我而言,是陌生而具有挑战性的。因为家庭的缘故,我从小便很顺利的长大,没有遇到过没钱上学的情况,也难以想象会有人困难到这样的地步。可这一切都在我们走进那家采访对象家的同时改观。那家人一家三口只能依靠父亲做环卫工赚的钱养家糊口,所有的工资加上政府救济的钱也才 000元上下,竟和父母给我一个月的生活费差不多,却要养活一个三口之家,其中甚至有个有语言障碍的妻子和上初中三年级的女孩,而且如果不是政府一直以来的救济和救济房的提供,可能状况会更加糟糕。更令我吃惊的是,面对家庭的窘境和随时可能因贫穷而导致的休学,小女孩竟然表现的非常开朗和懂事,她笑着告诉我们,她将选择读中专,早点出来工作,为家庭减轻负担。她的话、她的微笑,都深深的停留在我的脑海里,鼓励着我,让我为自己曾经的抱怨、责怪、颓废汗颜。正如一句话说的好“这一秒不失望,下一秒就有希望”,遇到困难时,只有保持开朗自信,心怀希望和阳光,才能走出那片黑暗的永夜海!
(四)香港,是祖国南方最繁华发达的地区,而香港中文大学则是点缀在这祖国锦绣山河上的一点明珠。香港中文大学于 963年成立,以其独特的书院制制度和双语教学的体制,培养了大批英文与中文同样优秀的人才,真正实现了当初他们的建校目的:建造真正香港中国人的大学,让学生在适应国际大潮流的同时,更多的接触中国文化。 而今天,我们九名大学生和团委的叔叔阿姨们一起踏上这期盼已久的香港之行。在陈金霖议员的带领下,我们参观了大学的部分硬件设施,更和工商管理系的两位教授一起畅谈交流。他们的话让我如醍醐灌顶。他们告诉我们,xx年的中国已经让越来越多人认识并看重,将来一定有更大的发展空间,也将取得更大的成功,我们这些大学生不应随大流纷纷出国留学甚至定居,而应多利用本土已经很发达的科技和资源,留在国内,为国家做出更多的贡献。他们的话让我更深刻的感受到作为一名中国人的自豪和作为一名中国大学生的责任,让我更加坚定了为祖国建设倾尽全力,在未来的日子里,我一定会更加努力的学习科学文化知识,提高综合素质,争取为国家的建设添砖加瓦。
时光如梭,在这两个月的时间里,很开心能参加镇团委组织的这些活动。通过社会实践活动,我学会了很多东西,明白了很多道理,希望在未来的日子里,还能有机会参加这样的社会实践活动,来提升自己的能力,使自己真正符合大学生形象,成为一名知礼、守法、有能力、有素质的大学生。
高中社会实践心得体会(篇3)
社会实践的时间快而又短暂,不知不觉的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。在这段时间我去了社区,帮助社区做一些打印资料复印资料的工作,也非常感谢主任对我的照顾和在工作上的指导。马上就要回学校了,还有很多事情等着我去做,现在重要的就是要对这段社会实践时间做个报告,也是对自己社会实践的鉴定。
一个星期的社会实践。我学会了很多,也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来,从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这半年里,我有失落过,烦恼过,悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验,但在每次失落的时候我都会反省过来,告诉自己清楚自己应该做的是什么,在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但是我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困扰我都不会跌倒,我会不懈努力。从以前学习情况中,我觉得自己更应该发奋学习。我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一年的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。
在一个星期的.锻炼里,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。
因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待更多的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉从严要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作风正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。
社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
此次社会实践告诉我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功,那么我们就应该在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果。
高中社会实践心得体会(篇4)
暑假的社会实践活动已经结束了,但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束,
高中社会实践心得体会。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。半个月的社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原来乏味中充满着希望,苦涩中流露出甘甜。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长;另一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中,我们也表现出了经验不足,处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基矗
机遇只偏爱有准备的头脑,我们只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
业余的宝贵有很多人不理解为什么学生要进行假期社会实践活动。在这之前也是不怎么懂得的。但是,经过这次的暑假实践活动,我竟然领悟到了一些我以前所不明白的东西。
首先,假期里,我们的时间相对的充裕了许多。我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界,又可以让我们度过一段美好的时光。
最重要的是,当我们投入地去做一件事的时候,我们会发现一种难以用语言表达的快乐。当我们用自己的能力去实践,去帮助别人时,这种快乐别人是没有办法体会的。
人生中,有许多事情需要我们去做。但是我相信,这种实践是不可缺少的一环。我想起了一句话,人的成就是决定于他怎么利用课余时间。所以,一段有意义的人生。实践一定是最最值得我们来体会的。
一起去实践吧,去看看另一个世界。
高中社会实践心得体会(篇5)
这也是我第一次的参加社会实践,这个寒假去利用好,在自家的商店做收银的工作,可能看起来比较的简单,但是实际的工作中也是发现并不是那么的容易,而且自己以前也是没有做过,不过顾客看到我还是个学生的样子,也是给予了很多的体谅,同时也是愿意来等待我,但我也是感到愧疚,不过随着熟悉,自己也是去做好了,可以说此次的社会实践给予了我很大的成长,让我知道社会工作的一些方面,更是清楚没有一个工作是简单容易的,我也是要努力的去学习,去进步才行。
刚开始做的时候,我对于价格不是那么的理解,而且机器的操作也不太的熟练,虽然父母也是教我了,但我也是用了几天的时间才渐渐的熟悉了,同时也是在不太忙的时候让我来操作,父母在旁边看着,而我也是渐渐的熟悉了,知道如何的操作,知道如何的给顾客推荐一些产品,看起来我是收银的,但是很多的事情都是需要我去管,去摆好货,知道一天的销售情况是怎么样的,以及要去统计哪些货物什么时候该再去进货了,经营一家便利店真的不易,但同时也是让我知道,其实这些看起来简单的事情都是需要我们努力学习才能做好,但其实我们在学校的学习其实更加的轻松,以前只是没有那么的意识到,忙碌的一天工作可是比学习更艰难,让我也是知道自己还是要多学习才行,不然就要做这些很辛苦的事情,虽然自己家里有便利店,但是如果自己没有什么知识,那么要去掌握,要去做好也是不轻松的而多去学习,那么才能有更好的发展。
工作里头,顾客的体谅其实我也是感到羞愧,虽然自己是个学生,但是如果真的是工作而做的不好,其实也是不该的,自己也是熟练之后多去了解便利店的知识,对于一个店铺的了解越多也是更加的发现自己懂得真少,以前觉得自己在学校学到了很多的知识,但是到了社会确是变得少了很多,让我明白自己的基础还是要继续的做的更好才行的,同时也是很感谢有这么一个实践的机会,让我更加的明白工作的一个辛苦,更是体会到父母的不易,他们每天的工作,而自己也是要去努力学习才行,不能辜负了他们,同时通过实践更是看到自己的不足,要去提升,要去更多锻炼让自己有多的成长。
高中社会实践心得体会(篇6)
今年假期我参加了学校组织的假期社区服务活动,虽然x天的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过x天的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。
高中生暑假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。
可能高中生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。服务员,送报纸,送牛奶。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。
寒冷的天气。正是因为有这样的环境,正激起了我要在假期参加社区服务的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。
社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。
“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社区服务活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社区服务活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社区服务使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
通过这次的社区服务,让我学会了很多东西,我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了一个道理:要创造自己的事业,就必须付出加倍的努力,凭着一个人对工作的执,坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
高中社会实践心得体会(篇7)
学校只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的深加工厂。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己的寒假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。
今年寒假我拿了高中毕业证去市场找份临时工打工。当我来到人才市场时,人已经挤的满满的了,我由于在排队不时会听听前面的人是怎么面试的,当我听到一个本科学生会无情的被拒绝时,我感到了从未有过的自卑,我悄悄的离开了,我心里明白,我已经输在起跑线上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙发上,从未有感觉内心是多么疲惫。心想:难道就这样算了?和我出发前的自信大打折扣。爸看到我这样,问我原因,我把事情告诉他,他表现很自然,并没有我想象的同情我一番,爸给我说他单位的经历,我深感到受教育。爸说:要有一颗不服输的心。这句话使我充满了动力,再次去市场找工作,带着不服输的自信。
终于经过屡次失败后,在一家饭店当服务员,工作期间,我接触到各种各样的人,有的人真的很耐烦,抵触心理底线,但忍了下去。就这样,我学会了处事人际关系,这比我在学校的受益颇多,同时我也看清社会的残酷与现实,要想在社会立足,不仅是一张文凭,更需要能力和自信。
领到第一份工资,我并没有欣喜,而是沉默……我在想,社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地,怎样在社会中学会生存,不是在大学过着最好的职业而是通过自身地不断努力来自创业机会。生活由时间来争取,以勤奋而充实。
寒假生活给我了一个教训,不能懒!更多的是经验,为人处世,人际关系,是我为面对社会积累了经验,为今后的学习做出了铺垫。
高中社会实践心得体会(篇8)
经历了十几天的社会实践,其实就是去打工,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
我们的实践时间从x月x号到x月xx号,一共xx天。作为一名高二的学生,我怀着好奇的心情开始了我的打工生涯,卖东西虽然看着简单,但是其实其中也有很多奥妙,以下便是我个人得出的心得体会。
第一,要有礼貌。试想如果一个人来买东西,却受到店员的漠视,他还会买的开心吗?
第二,要熟悉店里的东西以及店的摆设。如果顾客问起某种商品放在哪里,或者某种商品这里有没有货,如果不熟悉,答不出来,就会给顾客造成困扰,也给顾客留下一个不好的印象。
第三,要和其他店员友好相处。如果你和大家格格不入,大家就会排挤你,你会寸步难行。
第四,不要迟到早退。没有一个老板喜欢员工迟到早退。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的'打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的打工,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次打工也让我深刻了解到,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
在这次寒假的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
从校园走出来的那一刻,我们便肩负着这样或是那样的责任和重担,这是我们这个年龄该有的一样东西。
有一句名人名言这样说道:“在学校能学到的只是人生知识的5%,而另外的95%则完全依靠我们去在社会中去实践。”的的确确,我们可以想想,学校的书本上有讲到我们应该如何在错综复杂的社会洪流中如何处理好人际关系、如何做好接人待物吗?没有!是的,我们要想在日后的生活学习和工作中立足于不败之地,必须去亲身努力实践,感受到在劳动的过程中我们可以感受的到的那种不一样的崇高。
而在离开学还有一段时间里,做了自己在暑假里的第二次社会实践:我当了一次售货员。我们学营销专业的也就是去做销售,本来心里设想的面对顾客要微笑,然后利用所学的那些《消费心理学》、《公共关系学》里面的知识去应用于实际,但这也只是设想,等自己亲身去体验的时候,我们会发现梦想和现实的差距是多么的离谱。做的是零售,所以顾客也比较多,可以说是薄利多销。来来往往的不只是需要我们有冷静的头脑,更重要的还有一颗平常心态和热情心。
记得在一次销售过程中,由于顾客买的东西比较多,等卖完东西时顾客看了我一眼,我也同样用疑惑的眼神对视着,等待了两秒多钟,他说:“我需要一个塑料袋!”这时的我,突然有一种不适应的感觉,是自己的服务不周到,更是自己想的太少,没有急顾客之所急。如是在日后也出现这样的毛病,岂不是失去了一大批的顾客源?这是我对那件事情后自己的感悟,也是对日后工作时对自己的警示。应该为顾客多想,因为顾客就是上帝!还有一次由于顾客比较多,找零时,顾客买了1.5元的物品,给了我5元,我想的找3.5元时,顾客突然给了我5角,当时我便不知所措了,其实也蛮可笑的,只是小小的。加了五角,我便不知道找顾客多少钱,我慌张了几秒。最后总算草草收尾。
也许是我的第一次面对零售,也许是我对自己没有自信,但这也给了我很大的触动,我们可能在日后面临更多的复杂的情形,需要我们更加冷静的去思考,但这些的前提,便是我们的基础知识很扎实,不要到那时才懂书到用时方恨少的道理。