【热门】公司服务承诺书其一。

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为进一步加强行业自律，自觉规范餐饮服务行业的生产经营活动，切实保障人民群众的食品安全，我（单位）作出如下承诺：

一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《餐饮服务食品安全监督管理办法》、《餐饮服务食品安全操作规范》等相关法律法规，确保您持有有效的餐饮服务许可证从事餐饮经营活动，确保食品安全。

二、切实履行和承担餐饮服务食品安全的主体责任，主动接受政府部门、消费者和社会的监督，强调和落实食品安全第一责任人的意识，加强本单位的食品安全管理。

三、确保所有食品从业人员（包括临时工和新员工）持有有效的健康证明和食品安全知识培训合格证。

四、确保建立食品、食品原料和食品添加剂采购索证索票和验收制度；确保从食品原料采购、食品加工、销售全过程的有效质量管理；保证大宗食品和食品原料的定点采购，签订定点采购合同；确保采购的食品和食品原料与要求的发票、有效凭证和台账记录一致。确保采购的猪肉、蔬菜原料来源可追溯；确保不使用病死、毒死或死因不明的猪肉、畜禽及其制品，劣质食用油、不合格食品及其原料，无有毒有害物质进入本单位。

五、保证不使用不符合国家食品添加剂使用卫生标准和未列入国家公告目录的食品添加剂；不得超范围、超剂量滥用食品添加剂。

六、保证不采购标签不全、包装破损和超过保质期的食品和食品添加剂。

七、保证餐饮消费安全的环境条件、加工设施及相关辅助设备。熟食间应严格配备专人、专间、专用工具、专用冰箱（柜）、专用消毒设施。严格执行餐饮加工、经营、储存等过程的标准要求，采取有效措施防止生食与熟食、原料与待加工食品、成品之间的交叉污染，确保合格餐具的供应和使用。

八、确保本单位各岗位工作人员工作职责明确，认真监督各岗位工作人员履行职责，认真落实餐饮行业相关法律法规要求，争创餐饮服务食品安全监管A级、B级单位量化分级管理，争创餐饮服务食品安全示范单位。

九、确保单位不超过接待能力承接宴席，做好宴席各类食品的留样工作，并在冷库保存48小时。一旦发现疑似食物中毒事件，将立即向食品药品监督管理局和其他相关部门报告。

十、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度地满足消费者的合理建议和要求，做一个诚实守信的餐饮经营者。积极配合食品药品监管部门依法进行监督检查。

如违反上述承诺，愿承担一切责任，并恳请社会各界监督。

承诺单位名称（盖章）：____________

法定代表人（负责人或业主）签字：____________

______年______日

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文书模板: 廉政承诺书其一

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廉政承诺书（一）：

本人向科长（主任、大队长、站长）郑重承诺:

坚决执行党的政治纪律，全面落实党中央、省委和厅、决（总队）党组决策部署，始终在政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致，自觉维护党的团结和统一。

深入贯彻中央和省反腐倡廉建设工作部署，按照科室（大队、治超站）内分工安排，完成好本科室（大队、治超站）党风廉政建设和反腐败工作牵头协办任务。

认真贯彻落实《十八届中央政治局关于改善工作作风、密切联系群众的八项规定》、省委省政府《关于改善工作作风、密切联系群众的规定》精神，带头遵守《党政机关厉行节俭反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、厅、局（总队）和支队相关法规制度规定，切实改善工作作风，厉行勤俭节俭，反对奢侈浪费。

带头遵守《.....党员领导干部廉洁从政若干准则》，落实八项禁止52个不准。带头遵守厅提出的行业管理“六个严禁”，不非法插手干预招投标，不利用行政审批进行权力寻租，不违规执法侵害群众利益，不铺张浪费，不利用职务为身边人谋利。

严格遵守国家法律法规，切实做到依法行政，维护好人民群众利益。

以上承诺理解干部职工的监督。

廉政承诺书（二）：

为认真贯彻落实党风廉政建设职责制，严格执行廉洁从政的各项规定，切实做到廉洁奉公，我郑重作出如下承诺：

一、始终牢记“两个务必”，坚持“立党为公、执政为民”，加强党性修养，自觉遵守《党章》、《.....纪律处分条例》以及党风廉政建设职责制的各项规定;

二、认真贯彻执行《.....廉洁自律准则》，做到以廉为本，虚心理解各方面的监督;

三、不违反政治纪律，与上级党组织坚持一致，自觉维护组织团结;

四、不用公款相互宴请或者理解可能影响公正执行公务的宴请和礼品馈赠;

五、不违反规定收送现金、有价证券和支付凭证;

六、不利用职务之便为自我和他人谋取不正当利益，不放任、纵容配偶、子女及身边工作人员利用本人的影响谋取私利;

七、不个人决定应由团体讨论决定的重大问题，严格执行民主集中制原则。

本人认真履行以上承诺，自觉理解监督，如有违反，愿理解职责追究。

承诺人：...

廉政承诺书（三）：

1、在政治上、思想上、行动上同党中央坚持高度一致，坚决贯彻落实中央和省、市、县委的决策部署。

2、坚持民主集中制原则，自觉遵守领导班子议事规则和决策程序，进取维护班子团结，决不各行其是。

3、不“跑官要官”、“买官卖官”，不参与拉选票、搞贿选等非组织活动，自觉抵制选人用人上的不正之风。

4、不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益，不利用职权和职务上的影响为亲属及身边工作人员谋取利益。

5、不私自从事营利性活动，不违反规定干预和插手市场经济活动。

6、不利用婚丧喜庆事宜借机敛财，遵守住房、用车、因公出国(境)纪律，不讲排场、比阔气、挥霍公款、铺张浪费，不损害群众利益。

7、不脱离实际，不弄虚作假，按照要求进取主动报告个人有关事项和配偶、子女均已移居国(境)外的情景。

8、不违反中央和省、市、县委关于领导干部廉洁自律的其他规定。

廉政承诺书（四）：

一、自觉同党中央坚持高度一致，认真落实党风廉政建设职责制。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律、群众工作纪律;坚持“一岗双责”，对职责范围内的党风廉政建设切实负起领导职责，用好大队和职工赋予的权力。

二、提高认识，加强思想建设。对不良现象、不正之风敢抓敢管，真正履行一个党的领导干部应当履行的职责;不允许阳奉阴违、自行其是;不滥用职权、玩忽职守;不独断专行、放任自流;严格按民主集中制原则办事，依法行使权力。

三、严格规范公务活动、社交活动和个人活动。廉洁办事，不理解任何影响公正执行公务的利益，不到领导家中搞任何形式的祝寿、拜年等活动;不索取、收受管理、服务对象以各种名义馈赠的礼金、有价证券和贵重物品;不收受与职务、公务有关的所谓好处，一旦发生，自觉拒收并主动退还或及时上交并登记在册;不参与任何形式的赌博活动。

四、艰苦奋斗，不奢侈浪费。不以各种名义用公款大吃大喝、不用公款报销和支付应由个人支付的费用;不违反规定占用、借用交通工具;自觉理解监督，不搞特殊化;婚丧喜事，不大操大办、借机敛财。

五、不利用职权为自我、配偶、子女及其亲属谋取私利。严格要求配偶、子女、亲属和身边工作人员，决不允许他们借自我之名在工作中谋取私利。

本人将认真履行上述承诺，严格遵守党中央、国务院、华勘局和大队关于廉洁从政的各项规定，自觉理解组织和群众监督，如有违反，愿理解职责追究。

承诺人:_________________

所在单位及职务:___________________

廉政承诺书（五）：

本人郑重承诺：

一、自觉遵守《中国*党员领导干部廉洁从政若干准则》等规定，不以权谋私。

二、提倡艰苦奋斗、勤俭节俭的工作作风，坚决反对讲排场、比阔气，不借过节、生日、婚丧嫁娶、乔迁新居、子女就学、职务升迁等事宜大操大办、收钱敛财;不参加和放任任何形式的赌博、封建迷信和非法宗教活动。

三、严格遵守效能建设各项禁令和作风建设的各项规定，遵守各项规章制度。做到不在工作日午餐饮酒，不在工作时间内上网聊天、玩游戏。

四、爱岗敬业，认真履行岗位职责，对服务对象态度热情，言行礼貌，办事到位。

我将自觉履行承诺，真诚理解各方面的监督，如有违反，愿理解组织处理或纪律处分。

承诺人：...

20xx年xx月xx日

廉政承诺书（六）：

为深入贯彻执行《廉政准则》的各项要求，坚决杜绝违反《廉政准则》行为的发生，本人作如下承诺。

一、政治上廉洁自律

1、认真学习党和政府关于党风廉政建设的政策、法律、法规、党纪、政纪、党的十七大和十七届四中全会精神，自觉增强廉政意识。

2、与党中央坚持政治上、思想上的高度一致，维护班子团结，保证政令畅通。

3、带头学习贯彻并认真执行《廉政准则》有关规定。

二、工作上廉洁自律

1、按照“党风廉政建设职责制规定”的职责资料的要求，抓好本人分管工作的党风廉政建设和反腐治奢工作，及时研究和解决工作中的重大问题;

2、坚持民主集中制，自觉理解监督;

3、深入基层、深入群众开展调研;

4、实行政务公开，增强工作的透明度;

5、不设小金库，不公款私存，不拖欠公款;

6、不索取和理解管理服务对象及下属单位的礼金、礼物、奖金或有价证券。

三、生活上廉洁自律

1、不用公款大吃大喝，不参加用公款支付的高消费娱乐活动。

2、出差、开会不住高级宾馆;

3、严格公车管理规定，杜绝公车私用现象;

4、不参赌、不出入色情场所、不用公款旅游;

5、不理解影响公务的'请吃、请跳、请钓，不在下属单位报销本人及亲属个人负担的任何费用。

6、坚决执行个人重大事项报告制度。以上承诺理解全社党员群众的监督。

廉政承诺书（七）：

本人向科室（主任、大队长、站长）郑重承诺:

坚决执行党的政治纪律，全面落实党中央、省委和厅、局（总队）党组决策部署，始终在政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致，自觉维护党的团结和统一。

深入贯彻中央和省反腐倡廉建设工作部署，按照支队党委统一安排，大力加强交通运输系统党风廉政建设和反腐败工作，保障一支队辖区高速公路管理和执法事业廉洁发展、又好又快发展。

认真落实党风廉政建设职责制，协助科长（主任、大队长、站长）抓好本科室（大队、治超站）党风廉政建设和反腐败工作牵头协办任务。

认真贯彻落实《十八届中央政治局关于改善工作作风、密切联系群众的八项规定》、省委省政府《关于改善工作作风、密切联系群众的规定》精神，带头遵守《党政机关厉行节俭反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、厅、局（总队）和支队相关法规制度规定，切实改善工作作风，厉行勤俭节俭，反对奢侈浪费。

带头遵守《.....党员领导干部廉洁从政若干准则》，落实八项禁止52个不准。带头遵守厅提出的行业管理“六个严禁”，不非法插手干预招投标，不利用行政审批进行权力寻租，不违规执法侵害群众利益，不铺张浪费，不利用职务为身边人谋利。

带头遵守国家法律法规，切实做到依法行政，维护好人民群众利益。

以上承诺理解干部职工的监督。

廉政承诺书（八）：

为进一步加强卫生行风建设，改善服务质量，构建和谐的医患关系，根据廉洁自律有关规定和作风建设有关要求，本人承诺如下：

一、爱岗敬业，认真履行岗位职责，严格执行党风廉政职责制。以身作则，廉洁从政，秉公办事。

二、严格遵守作风建设的各项规定，遵守单位的各项规章制度。认真执行卫生系统规定的八大纪律十不准，做到不在工作日午餐饮酒，不在工作时间内上网聊天，炒股和玩游戏，不理解基层和服务单位的宴请和招待。

三、不利用职权收受单位和个人的礼金、礼券、礼卡和礼品，报销属于个人支付的费用。

四、改善工作作风，树立求真务实的处事形象。不参与任何形式的封建迷信、赌博等活动。

五、不违反规定，不为本人、亲友及他人谋取非法利益。对服务对象态度执情，言行礼貌，办事到位，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、报”的现象。

六、不用公款相互吃请、游山玩水和进行高消费娱乐等行为，不理解单位或其他单位因公安排的私人旅游活动。

承诺人：...

20xx年xx月xx日

廉政承诺书（九）：

本人向分管领导郑重承诺:

坚决执行党的政治纪律，全面落实党中央、省委和厅、局（总队）党组决策部署，始终在政治上、思想上、行动上与党中央坚持高度一致，自觉维护党的团结和统一。

深入贯彻中央和省反腐倡廉建设工作部署，按照支队党委统一安排，大力加强交通运输系统党风廉政建设和反腐败工作，保障一支队辖区高速公路管理和执法事业廉洁发展、又好又快发展。

认真落实党风廉政建设职责制，将本科室（大队、治超站）党风廉政建设和反腐败工作牵头协办任务纳入本科室（大队、治超站）年度工作计划安排，落实工作人员，确保措施落实。

认真贯彻落实《十八届中央政治局关于改善工作作风、密切联系群众的八项规定》、省委省政府《关于改善工作作风、密切联系群众的规定》精神，带头遵守《党政机关厉行节俭反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》、厅、局（总队）和支队相关法规制度规定，切实改善工作作风，厉行勤俭节俭，反对奢侈浪费。

带头遵守《.....党员领导干部廉洁从政若干准则》，落实八项禁止52个不准。带头遵守厅提出的行业管理“六个严禁”，不非法插手干预招投标，不利用行政审批进行权力寻租，不违规执法侵害群众利益，不铺张浪费，不利用职务为身边人谋利。

带头遵守国家法律法规，切实做到依法行政，维护好人民群众利益。

以上承诺理解干部职工的监督。

廉政承诺书（十）：

根据镇党委的要求领导干部廉洁从政的有关规定，本人就党风廉政建设和领导干部从政方面作出如下承诺：努力学习党风廉政建设理论，自觉理解党纪、政纪和廉政教育，不断提高廉洁从政的自觉性。

1、认真贯彻落实党风廉政建设职责制，抓好两委班子的党风廉政建设。

2、做到严守党纪党规，廉洁自律，树立党员先进性形象，进取参加上级党组织和村党总支组织的各项学习和活动，增加党性理念。

3、坚持原则，公正办事，廉政为民，始终坚持党员为任何事都要体现先进性，坚持从我做起，从每件小事做起。

4、务实工作，随时领会掌握上级的指示精神，并且及时贯彻落实到工作中去，尽职尽责，把本职工作搞好。

5、深入群众，了解群众困难，及时解决群众提出的问题，尽力解决群众的困难。

6、不以权谋私，不参与封建迷信、赌博活动，不违犯财务管理规定，奢侈浪费，用党章党纪标准去对照自我，理解组织和群众的监督。

7、坚持艰苦奋斗，反对享乐主义，加强学习，不断提高自身综合素质。

承诺人：...

20xx年xx月xx日

廉政承诺书（十一）：

为切实加强党风廉政建设，在实际工作中全面落实党员干部廉洁自律要求。按照市纪委监察局统一部署，认真对照我局工作实际，郑重做出以下承诺:

一、高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大和十八届二中、三中全会精神，认真学习党中央、中纪委关于党风廉政建设一系列方针政策，用党员标准规范自我的一切行为。

二、全面履行职责，转职能、转方式、转作风。努力钻研业务，提高本事素质，做好本职工作。

三、认真落实中央八项规定精神，坚决纠正“四风”。落实《廉政准则》，严格要求自我，以身作则，防微杜渐。在“八个方面”52个不准上，不涉足，不插手，不操作。

四、自觉做到维护班子团结，遵纪守法，廉洁从政。自觉维护领导班子的整体形象和威信，坚决执行党委的决定，坚决贯彻落实民主集中制原则，深入开展批评和自我批评。

五、认真落实党风廉政职责制，按廉政要求做好表率。自觉做到“为民、务实、清廉”。

六、对党忠诚、言行一致、清白做人、洁身自好，守规遵纪。

承诺人：xx

20xx年xx月xx日

廉政承诺书（十二）：

为深入贯彻干部作风建设年的各项安排部署，从思想上作风上行动上筑起拒腐防变的坚固防线，我在廉洁从政方面做出以下承诺：

一、廉洁勤政，克己奉公，忠于职守，不利用职务上的便利谋取私利。

二、自觉遵守单位的各项规章制度，不搞特殊化，不打擦边球。

三、恪守新闻宣传(专项资金使用承诺书)纪律，实事求是，不弄虚作假，不故意炒作。

四、实心实意为基层服务，不向基层伸手，索要好处。

五、自觉维护班子团结和领导权威，不搞自由主义。

六、严于律已，宽以待人。率先垂范，以身作则。要求别人做到的，自我首先做到。要求别人不做的，自我首先不做。

七、培养高雅的志趣爱好，管住自我的腿，管好自我的嘴，远离低级趣味。

廉政承诺书（十三）：

为深入贯彻落实科学发展观，进一步提升廉洁自律意识，构筑思想道德和党纪国法防线，牢记为人民服务的宗旨，努力做到“自重、自省、自警、自励”，树立求真务实的工作作风、廉洁勤政的良好形象，本人将郑重承诺如下：

一、认真落实党风廉政建设职责制，进取开展党风廉政教育活动，采取切实措施抓好工作职责范围内的党风廉政建设和反腐败工作。自觉遵守党纪政纪、政策法规，牢固树立宗旨意识、大局意识和服务意识，营造风清气正的创业环境。

二、严格贯彻执行《.....党员领导干部廉洁从政若干准则》的“8条禁止、52个不准”关于廉洁自律的有关规定，依法按政策办事。要求别人不做的事首先自我不做，在廉政勤政上做出表率。

三、坚持民主集中制原则和团体领导的工作体制机制，在广大干部职工群众中组织开展勤廉双述、民主评议活动，认真开展批评与自我批评。按管理权限，坚持凡本单位的“三重一大”即重大决策、重要干部任免、重大项目安排、大额度资金使用，要经领导班子团体讨论决定，不搞个人说了算。

四、严格遵守财经纪律及财务制度，做到事实求是，财务公开，不私设帐目。决不用公款报销或者支付应由个人负担的费用。决不以各种名义用公款大吃大喝，搞各种高消费娱乐活动。不违反规定贪污挪用、骗取套取、截留抵扣等公款和专项资金现象。执行干部任期和离任经济职责审计制度，公开审计结果。

五、执行干部及其配偶、子女从业有关规定，加强对身边工作人员教育、管理和监督。决不借职务之便收受和赠送“红包”，“吃、拿、卡、要”，更不能利用职务之便为亲属及身边工作人员谋取利益。不准理解可能对公正执行公务有影响的请吃、吃请。

六、经常用“公务员八条禁令”对照检查自我，不参与任何形式的赌博、小刺激等与职务、身份不相称的活动，不违反公务用车有关规定，不搞脱离实际、弄虚作假，损害党群干群关系，不违反社会公德、职业道德和家庭美德，影响社会和谐稳定。

七、按照《.....党内监督条例》要求，加强民主管理和民主监督，坦诚如实向组织报告个人有关事项，报告执行廉洁自律规定的情景，自觉理解党组织和群众的监督。

八、不利用职权上的影响和职务上的便利违反规定虚报浮夸、与民争利，禁止干预和插手物资采购、工程建设、资源开发、土地林地流转出让等工作和农村团体资金、资产、资源的使用、分配、承包、租赁等事项，禁止违反公共财物管理和使用的规定，假公济私、化公为私，不在各种经营活动中收取中介费、回扣及礼金。

九、其他承诺：结合本部门、本行业实际情景和党委政府中心工作情景，需要承诺的其他资料。

以上承诺，本人严格履行，敬请各级领导以及全体干部职工和广大群众的监督，如有违反承诺之处，愿意理解相应的党纪政纪处分。

单位：

职务：

承诺人：

日期：

廉政承诺书（十四）：

为认真贯彻落实党风廉政建设职责制，严格执行廉洁从政的各项规定，切实做到廉洁奉公，我郑重作出如下承诺：

一、始终牢记“两个务必”，坚持“立党为公、执政为民”，加强党性修养，自觉遵守《党章》、《.....纪律处分条例》、换届工作纪律以及党风廉政建设职责制的各项规定;

二、不违反政治纪律，与上级党组织及县委坚持一致，自觉维护班子团结;

三、不办关系案、人情案、金钱案，坚持依纪依法办案;

四、不用公款相互宴请或者理解可能影响公正执行公务的宴请和礼品馈赠;

五、不违反规定收送现金、有价证劵和支付凭证;

六、不违反规定插手工程招投标，土地招、拍、挂，产权交易，政府采购等经济活动;

七、不利用职务之便为自我和他人谋取不正当利益，不放任、纵容配偶、子女及身边工作人员利用本人的影响谋取私利;

八、不参与任何形式的赌博及变相赌博活动;

九、不个人决定应由团体讨论决定的重大问题，严格执行民主集中制原则。

本人认真履行以上承诺，自觉理解监督，如有违反，愿理解职责追究。

承诺人:

20xx年X月X日

廉政承诺书（十五）：

一、加强学习，抓好队伍。依据法律、法规和条例，从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起。

二、廉洁自律，率先垂范。带领党员、干部、职工加强主观世界改造，加强自身修养，筑牢拒腐防变的思想道德防线，坚决执行《廉政准则》若干规定。

三、真抓实干，求真务实。建立完善首问负责制、服务承诺制、限时办理制等工作制度，不断提高计生部门的办事效率，给群众供给方便、快捷、优质服务。

四、强化服务，营造环境。抓好对计划生育家庭奖励扶助政策的落实，以大人口、大服务、大文化的理念，启发、引导、激励广大育龄群众“树立科学婚育新观念、建设礼貌计生新家庭、打造和谐完美新生活”，实现“好夫妻养育好娃娃、好娃娃承载好家庭、好家庭成就好人才、好人才造福咱水城”。真正让“大局在心中，服务在手中”的工作作风在人口计生系统蔚然成风，为建设北方水城营造良好的人口环境。

技术服务承诺书800字

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我公司秉承“做国内领先，争世界一流”的奋斗目标和“质量为先，诚信为本”的经营宗旨，对贵公司慎重承诺：

1、性能担保

所有提供的产品全部由本公司生产，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品，能完全满足买方的技术要求。我公司出售的所有产品保修期为两年。保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。

2、技术支持

1）产品的设计开发、生产组织、过程及安装服务，严格按ISO9001质量保证体系的要求进行控制。质保期内质量及服务承诺

2）在质保期内保证所提供的产品在正确安装，正常操作和保养的情况下，能够安全、可靠地使用。用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺保修服务。除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司降遵照相关法律法规执行。

3）在质保期内，用户如发现产品质量疑义，公司在收到用户函电后，24小时内给予答复、解决。如用户发现产品质量问题，公司在收到用户函电后，72小时内派专人到达需方现场。用户可通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话：123456789。

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保证中标后，在合同规定的时间内派专业项目管理人员到场并开展相关工作。

保证中标后，在合同规定的时间内投入机械设备进行施工作业并保证工程质量达标。

保证中标后，我方的项目管理人员及相关技术人员得到合理调配，实现合同期内完成相关工程量。

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技术服务个人承诺书【篇1】

xx公司承诺如下：

xx公司一向恪守“产品创一流，服务求满意，创新促发展，诚信铸品牌”的务实质量方针，以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广大用户的信赖与支持。

如我公司在本次投标中有幸中标，公司全体员工将以极大的热情和高度的职责感，以严谨、认真、负责的工作态度，一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准，严加监督，确保所带给产品的质量完全满足相关标准和招标要求，为此，我们做出如下质量服务保证承诺：

　1、技术质量保证

1.1我方严格按需方要求，选派有经验的技术人员，对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导，并及时向用户带给按合同要求的技术资料和图纸，指导需方按我方所带给的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中，如发现有质量问题，我方及时解决，并带给备品、备件，做好销售服务工作。

1.2严格执行供需双方签订的技术合同，如有更改务必得到需方的书面认可。

2、质量信誉保证

我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满意的宗旨，保证所供产品加工工艺完善，检测手段完备，保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求，确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践，带给的产品是全新的自主产品。

3、销售服务保证

我们将为用户带给优良的售前咨询，设置了xxxx专用电话，24小时服务，诸如：带给有关技术资料，当好用户的参谋，加强售前、售中的各种洽谈活动，以及售后服务，把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中，对产品在安装或运行中出现的任何问题，在1小时之内做出响应，或2小时内派出服务人员赴现场解决问题，做到用户对质量不满意，服务不停止。

4、所需原材料的质量保证

对产品所需的原材料，我们将选取那些品质优良，信誉良好，贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商，并严格按ISO9001-2008质量管理体系要求，对所有原材料进行必要的检测，确保不合格原材料不投入生产。

　5、交货期保证

我公司具有先进的生产及检测设备，高效的各专业技术人员，能确保严格按合同规定的顺序和时间交货，按合同规定备齐货源，以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。

　6、其他事项

若我公司中标，在合同签订后，我方应指定负责本工程的项目经理，负责协调我方在工程中的各项工作，如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。

供需双方可根据工程需要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题，供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。

需方可随时进厂监造，我方将为监造人员带给工作便利。

材料进行出厂试验前，我方可提前2天及以上书面通知需方，需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参加。

我方免费协助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺，我们将信守无误。

承诺方：______________

_______年_______月_______日

技术服务个人承诺书【篇2】

上海旭节自动化设备有限公司对所购我司设备郑重承诺如下：

一、技术转移

卖方提供工程师五天免费服务,除了设备安装试车外，卖方负责参照“操作说明书”，培训买方技师1-3名，并让其完整了解设备性能、注意事项及维护、保养常识。

二、定期检视

卖方负责机器免费服务时期为壹年整。在此服务期内，卖方技术部门将按2-4次/年标准，检视设备使用状况，并从买方处反馈使用信息和意见。

三、紧急叫修

卖方确保本机器出现故障状况，买方技师无法解决时，卖方专业技师在一定时限内到达生产现场。华东区域：24小时;华北、中南、华南区域：48小时;东北、西北、西南区域：60小时。

四、零辅件、专用耗材供给

卖方确保本机器零辅件、专用耗材均属原装正品。非人为损坏和易损件，卖方承诺在壹年期内免费更换。人为损坏件、易损件及专用耗材，在一年期内亦以成本价格及时供给。

技术服务个人承诺书【篇3】

v广东南丰电气自动化有限公司为保证产品的质量特作如下承诺：

vv1、产品生产的全过程严格按ISO9001-20xx质量管理体系的要求进行，所有岗位的工作人员都经过严格的培训。

vv2、产品的质量符合国家标准、符合供需双方签订的合同和技术协议所规定的技术要求。

vv3、我方提供的产品(包括产品内的所有元器件和合同规定的备品配件)是全新的，经过严格检查和控制，保证符合产品质量标准要求。

vv4、我方确保技术文件的完整、正确、有效。

vv5、产品投入运行之日起,我方负责质量“三包”壹年。

vv6、产品质量“三包”期内，由于我方产品质量原因造成的损失，均由我方负责方承担。

技术服务个人承诺书【篇4】

亲爱的用户们：

你们好！

为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：

一、售后服务保证

1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行；

2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务；

3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务；

4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；

5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费；

6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场；

7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询；

8、将定期向用户赠送产品技术相关资料；

9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题。

二、技术服务及培训

1、我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌；

2、我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试；

3、所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字；

4、我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行；

5、系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密。

三、质量保证及售后服务承诺

1、我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。

2、保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。

3、按设备厂家售后服务承诺政策执行；我公司技服人员上门服务。

“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全；我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能！

为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。真诚希望我们的服务让您更加满意。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

技术服务个人承诺书【篇5】

乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训，对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件（网络广告机）和后台管理软件等各方面培训，确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能。

甲方受训人员需具备一定专业能力，并配合乙方专业人员的教学。若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换。培训方式：

（1）项目实施前组织的统一培训。

（2）项目实施过程中的现场培训。

技术服务个人承诺书【篇6】

亲爱的客户：

您好！

为公司秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准，以客户满意为目标，谨此公开承诺。

一、服务承诺

1、我公司组建了一批强硬的应急维修服务队，有经验丰富的现场工程师和高级技师，对出现的任何问题都能在最快的时间内赶到现场，进行维修和更换。

2、产品交付一周内，我公司售后服务部的工作人员会根据客户的联系方式，进行电话跟踪咨询，直到客户满意为止。

3、所有有关于产品质量投诉，在1小时内经予答复，24小时内赶到现场，并根据投诉的情况确定处理措施，进行维修和更换。

4、我公司承诺所有维修人员随叫随到，更好的为客户排忧解难。

5、保质期内有关于产品质量引发的费用，由我公司承担。

6、保质期内由于贵方的使用不当，或者是自然环境造成的我方免费提供维修，维修所用的材料和配件均只收成本价。

7、超出保修期的产品，我公司承诺终身定期上门检测和维护。

二、运输方式

1、所有货物免费运送到客户手中，免费安装、调试及安装保养。维护人员告知客户如何进行产品保养的常识，直至对方满意为止。

2、有货物安装调试完毕后，由客户查看、验收后方可离开现场。

三、退换货物承诺

1、所退换产品要求具备商品完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。

2、用户在正常使用的情况下出现质量问题，在保质期内请快速与我公司取得联系，以方便用户得到及时的维修和更换。

3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。

a、产品曾被非正常使用。

b、非正常情况下存储、潮湿。

c、未经授权的修理。

d、产品的正常的磨损。

e、超出保质期。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

技术服务个人承诺书【篇7】

甲方：xxx公司

乙方：xxxx公司

定义：

1、乙方向甲方提供xxx的项目简称国邮传媒网络系统项目。

2、合同编号：xxx，下面简称合同。

为保证国邮传媒网络系统项目建设的正常进行，经甲乙双方妥善协商，达成一致意见，签订如下技术服务承诺书。

一、技术资料

为确保国邮传媒网络系统项目的安装、运行、验收及维护，乙方向甲方提供国邮传媒网络系统项目的网络广告机系统所有设备设计制造的图纸、技术文件（如设备操作及软件使用手册等），并保证乙方提供的全部图纸、技术文件与乙方提供的所有产品保持一致；乙方需确保提供的全部图纸、技术文件满足甲方进行系统维护和进一步开发、扩容的需要，完全满足甲方的需求。

《技术服务承诺书》作为合同的补充条款与合同同时生效，并具有同等的法律效力。

1、在合同签订后的个工作日内，甲方提供审核确认的产品图纸和技术要求，并以传真的方式与乙方确认；乙方在收到甲方提供的确认资料7个工作日内向甲方提供相关的产品设计图、样机和技术资料。资料包括：

（1）网络广告机技术规格书。

（2）网络广告机电路图。

（3）后台管理软件及网络广告机使用说明手册。

（4）产品的3C认证。

（5）其他符合国家相关技术标准的证书和资料。

（6）如果甲方提供的产品图纸和技术要求延误或者资料不全，乙方样机及相关资料提供日期依甲方的延误日期顺延。

二、培训

乙方将无偿为甲方提供系统的技术培训，对甲方技术人员进行国邮传媒系统的硬件（网络广告机）和后台管理软件等各方面培训，确保甲方技术人员熟悉并掌握后台管理软件的安装、调试、运行、检查及广告机维修和维护技能。

甲方受训人员需具备一定专业能力，并配合乙方专业人员的教学。若有乙方认定之不适任人员甲方需配合更换。培训方式：

（1）项目实施前组织的统一培训。

（2）项目实施过程中的现场培训。

三、技术服务

1、在合同签订之后作室，并同时提供软件服务工作室的成员名单、负责人姓名和联系方式以及他们的工作职责。

2、乙方协助甲方派至乙方驻厂人员在网络广告机LCD屏及PCBA进厂时进行QC检验，并检验和评价由乙方自行提供的设备安装和运行情况。

3、乙方派专业技术安装队伍到工程现场，负责完成国邮传媒网络系统项目中网络广告机及管理软件的安装、全网的.测试、联调和验收工作，并确保国邮传媒网络广告机系统设备的正常运行，全面实现甲方提出的技术要求和所有功能。

4、乙方自行提供国邮传媒网络系统项目中进行网络广告机安装、调试工作的所有工具和测试仪器。

5、乙方人员除需解答由甲方在合同范围内所提出的问题外，还需详细的解释技术合同、产品运行、设备性能以及注意事项。

6、项目验收需进行初验和终验，并提交相应的验收报告。

7、在整个项目正式运行

四、售后服务承诺

网络广告机整机保修期为免费保修二年，收费保修期三年，共计五年保修。保修期从最终验收之日算起，乙方在维护期内负责网络广告机的正常稳定运行，经常进行跟踪服务，保证整个网络广告机设备运行的可靠性和稳定性。

1、为了确保设备正常运行，及时解答并解决甲方提出的问题，乙方需开设7*24小时技术服务热线，并设置此项目的技术专管人员，负责对各地设备的维护和技术咨询服务。

2、乙方服务中心提供快速服务，以传真方式保证在接到甲方反馈信息2小时内予以响应，24小时内赶赴现场解决问题。

3、软件程序升级

（1）现行使用的乙方的管理软件由乙方免费负责升级。

（2）乙方负责免费完成乙方网络广告机与甲方管理软件的无缝对接，并在甲方提供管理软件数据接口标准给乙方1个月内负责做好管理软件与乙方网络广告机软件的对接工作，甲方积极组织甲方开发人员配合乙方；并在不影响正常业务的前提下采用远程方式进行升级。软件远程更新失败出现的需上安装点人工更新的问题，由乙方负责解决。

（3）每次更新时，乙方需提供更新内容的光盘。

4、在免费保修期内，系统出现故障时，乙方提供技术服务，分析故障原因，由乙方免费进行处理，包括硬件的维修、更换，同时确保维修服务。并以传真形式或邮件通知甲方，同时以电话通知甲方进行确认。

（1）故障率在5%之内，要求在48小时内处理好。

（2）故障在5%—10%之内（含5%），要求24小时内处理好。

5、乙方承诺终身维护，质保期内按甲乙双方签订的合同和《技术服务承诺书》内容进行，质保期外的维护甲乙双方协商确定维护费用，但维护的基本内容和标准不变。

6、售后的安装、调试等，由乙方专业技术人员负责，甲方协调配合。乙方应在甲方规定的时间内根据甲方的要求完成安装及调试工作。

7、在整个系统运行五年内，乙方提供备品、备件（在此期间乙方不得以此型号设备停产而拒绝提供备品、备件，如果此型号设备确实停产，乙方可以提供功能上优于此型号的产品作备品、备件），如甲方需要进行系统改进或扩容，乙方将以优惠的价格提供技术升级服务和设备。乙方应根据市场价格变动情况，每季度将材料、零配件最新报价（成本价）以传真或邮件形式定期通知甲方。当零配件市场价格上下调幅超过5%时，乙方应及时以传真或邮件形式通知甲方。两种方式均需配以电话通知确认，并由甲方提供书面回复。

8、乙方对甲方设备的配件进行更换后，设备配件的保修期以乙方更换之日算起，其更换配件的保修期自动顺延。

9、乙方安装的网络广告机设备整机在系统正式运行免费保修期外出现同一故障（故障原因判断应由乙方专业技术人员调查确认）。

第一年大于8%，视为超出正常值范围；

第二年大于，视为超出正常值范围；

第三年大于，视为超出正常值范围；

超出正常值将视为乙方产品质量缺陷，乙方必须对出现问题的产品进行免费维修及更换，由此产生的一切费用均由乙方承担，并必须在个工作日内提出切实可行的解决方案；并对同批采购的所有设备进行免费上门检测，以确保甲方设备的正常稳定运行。凡属本合同内之不可抗力因素及甲方人为因素均不纳入故障率计算。

五、产品质量承诺

乙方必须严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程，严格遵循企业标准和相关行业和国家标准要求。

1、认真与甲方配合，严格按照合同规定，确保产品和服务符合甲方要求。

2、严格控制原材料、原器件、配套件的进厂质量，保证所供设备加工工艺完善，检测手段完备，确保产品出厂无缺陷。

3、乙方必须确保所提供的设备在运输、装卸过程中的完好，在开箱过程中如发现缺件损件及零部件丢失等，乙方负责尽快免费补齐和更换相关部件。

4、在设备的安装、调试过程中以及今后在设备运行中发现的质量问题，如属乙方原因，乙方将按合同及《技术服务承诺书》中约定的内容承担相应的责任，需经乙方专业人员确认。

5、本承诺将成为合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。在本合同实施过程中，乙方将更进一步严格质量控制和管理，并认真遵照甲方提出的改进意见，确保持续有效地为甲方提供合格产品及服务。

承诺公司：xxx

时间：20xx年x月x日

技术服务个人承诺书【篇8】

亲爱的顾客：

您好！

我公司是xx高压研究所和国家高电压计量站为依托，地处中国光谷的高新技术企业。主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。我公司拥有绝对的开发实力，确保开发项目的领先水平。设有由总经理直接领导的质检部门，现做以下技术服务承诺：

1、 提供专业咨询。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。

2、 提供详细资料。我们保证在24小时之内将您所需要的所有技术资料邮出。

3、 提供合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。

4、 提供考察接待。我们保证随时接待您的考察，并为您的考察工作提供您所要求的各种便利条件。

5、 我们保证采用全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。

6、 我们保证无论合同量大小，保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

7、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。

8、 我们保证按合同的规定为您提供送、安装、调试、培训等各项服务。

9、 我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。

10、 对于10kg以下的仪器设备，我们保证在3个工作日内排除故障或您新的设备暂时使用，直到损坏设备修好为止。

我们的质量承诺是：“3个月内包换，1年免费维修，终身维护”。在未来的日子里，我们将一如既往的坚持三星级服务，即：售前提供专业的产品咨询、详尽的技术资料及热情周到的考察接待；售中提供全面系统的产品技术培训；售后提供遍及全国各区域及时的产品技术服务。

承诺人：xxx

20xx年x月x日

技术服务个人承诺书【篇9】

XX售后服务承诺：

1、我厂供给的产品，严格按国家发改委公告要求进行生产；所供给的产品完全贴合国家标准。

2、免费供给安装、调试等技术培训。质量保证期内，产品如由于工艺或材料的缺陷而产生的故障，我公司免费负责维修，不能维修予以更换。

3、产品销售后，底盘部分，用户可凭《质量保修卡》到东风、重汽、庆铃、解放公司驻全国各地的服务中心就近保修，发动机十万公里，整车五万公里；改装部分保修一年（改装易损件保修半年），一年内（含一年）免费维修（免收全部的服务费、零件费）；超过一年，只收取配件费。产品出现故障，即刻响应，1000公里以内，二十四小时内到达，1000公里以外，48小时内到达。

技术服务个人承诺书【篇10】

我是云南省农业厅厅长xxx。我谨代表云南省农业厅，向社会和公众郑重作出如下承诺：

一、全心全意服务三农

云南省农业厅是云南省人民政府的重要组成部门，同时加挂“云南省畜牧兽医局”、“云南省乡镇企业局”牌子。主管全省种植业、畜牧业、渔业、农业机械化、乡镇企业、农产品加工业和农村经济发展等工作。我厅将与全省各级农业部门一道，树立全心全意服务“三农”的宗旨意识，积极贯彻党和国家各项涉农方针、政策和履行各项法定职责，努力服务农民，发展农业生产，推进社会主义新农村建设，确保粮食等主要农产品稳定供应，确保农民群众稳定增收。

二、认真落实惠农政策

认真组织和督促抓好中央和省出台的一系列惠农政策措施的落实，确保种养良种补贴、母畜补贴、农资综合直补、农机购置补贴和农业政策性保险补贴等各项政策措施原原本本、不折不扣地落到实处。

三、切实提高服务水平

在开展行政许可、政策和法律咨询以及其他对外服务工作中，严格按照法定程序和时限办理，并尽量提前办结;对法律、法规、规章未明确规定时限的申办事项，资料齐全、手续完备的在10个工作日内办结。对一般性咨询事项做到当场答复，不能当场答复的在5个工作日内答复。设立服务窗口接待有关人员，统一受理行政许可和人民群众来信来访;积极推行网上许可和网上信访。同时及时高效做好对基层的服务工作。

四、努力维护农民权益

严格依法查处加重农民负担、侵犯农民土地承包经营权、制售假冒伪劣农资等坑农害农行为，努力维护好广大农民和农业生产经营组织的合法权益。

五、严格坚持政务公开

按规定公开部门职能、办事机构、工作岗位和办事依据、办事程序、处理结果等主要政务信息;在农业行政执法中严格实行亮证执法;公开接受上级机关和相关职能机关的监督，公开接受新闻媒体、相关渠道和社会公众的民主监督。

凡本厅工作人员违反以上服务承诺的，一经查实，将按有关规定严肃处理。投诉监督电话：0871-5749473。

农业厅有关信息和具体承诺事项，请登录云南省政府信息公开网、云南农业信息网查询。

[文书推荐] 服务承诺书打印版

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一步巩固和扩大第二批党员先进性教育活动的成果，推动第三批党员先进性教育活动向纵深发展，把先进性教育活动真正成为群众满意工程，经凤凰镇党委会议研究，向辖区内基层党组织和广大党员、群众公开承诺：

一、深入开展“商山深处党旗红”活动，树标杆支部两个(清水、瓦房)，培养“红星”党员28名(清水、凤街各4名，其余村各2名)。

二、建立党支部示范基地，培养党员科技示范户60户，党员帮扶结对子80对，支部联帮结对子3对。

三、争取资金48万元，硬化凤中操场7000平米，建起凤中门楼和凤小厕所。

四、筹资42万元，建起法庭宿办楼一幢，投资35万元新建派出所宿办楼一幢。

五、完成凤中拆迁安置遗留工程。协调完成中心卫生院住院楼工程。

六、投资3000元，完成六个村的党建活动室标准化建设。

七、争取资金18万元抓好一个村的新农村建设示范点(凤镇街村)。

八、发展烤烟400亩，发展中药材示范基地100亩，人均增收200元。

九、争取资金30万元为三个村建起跨河大桥各一座。

十、全镇培养入党积极分子60名，纳新党员20名。

十一、钱镇发展有线电视入户累计达到1200户。

十二、争取资金15万元，解决四个村两委会办公室。

十三、筹资50万元，在十一前后举办凤中50年校庆活动。

十四、全面启动蔬菜市场建设工程。建设集镇垃圾池两个、公厕两个，安装垃圾桶40个。

文书模板: 个人承诺书其一

资料的意义非常的广泛，可以指需要查到某样东西所需要的素材。不管我们是学习，还是工作中，都需要寻找一些资料。资料对我们的学习工作发展有着重要的意义！那么，关于资料你了解哪些内容呢？以下是小编为大家精心整理的“文书模板: 个人承诺书其一”，仅供参考，希望能为您提供参考！

本人并代表本团组团长和组团单位承诺：

一、严格按照已批准的出访国家及地区执行出访任务，不擅自延长在外停留时间；未经批准，不变更出访路线，或以任何理由绕道旅行；不参加与访问任务无关的活动和会议。

二、因私外出严格执行请示汇报制度，不随意单独活动。

三、组团单位要在出访前对该团组成员进行行前教育，加强对出访人员的外事纪律、安全保密教育，不出入赌博场所，不使用任何形式的资金参与赌博活动，不以任何借口自行或接受接待单位安排前往赌博场所，不进行网络赌博。

四、不出入色情场所和观看s情表演，不参加涉及低级趣味的娱乐游览项目。

五、增强安全保密意识，严格按照保密承诺，做好保密工作。未经批准，不携带涉密载体（包括纸质文件和电磁介质等）；妥善保管内部材料，不对外提供内部文件和资料；不在非保密场所谈论涉密事项；不泄露国家秘密和商业秘密。

六、严禁出访人员携带涉密或曾经处理过涉密信息的计算机及移动介质出境；严禁出访人员在出境携带的非涉密计算机及移动存储介质中，存储、处理涉密信息和内部敏感信息。

七、增强应急应变意识，注意防范反华敌对势力的干扰、破坏，避免与可疑人员接触，拒收任何可疑信函和物品。

八、增强防盗、防抢、防诈骗的自我保护意识，出访团组在出访前查询前往国家或地区我国驻外使、领馆领事保护处电话、传真，遇到重大事项应及时与我驻外机构取得联系。

九、遵守证照管理规定。在境外期间，由本人或指定专人妥善保管证照，并在回国后15日内，组团单位负责归还该团组的全部护照。

十、遵守学校规定已为全团购买了境外保险。

本承诺书一式叁份，一份由组团单位保管、一份由本团团长保管，并代表团长保证本团组履行上述承诺、另一份由工信部国际合作司保存。

承诺人： 经办人：

联系电话： 批件号： 号

承诺日期： 出访日期：

「文书分享」质量承诺书的其一

资料可以指人事物的相关多类信息、情报。在我们的学习或者工作中，常常会用到一些资料。参考资料有助于我们的工作进一步发展。那么，想必你在找可以用得到的资料吧？为此，小编从网络上为大家精心整理了《「文书分享」质量承诺书的其一》，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

服务质量承诺书（一）：

为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：

1、职责内投诉事项及时处理率100%;

2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。

4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。

5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6.如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

服务质量承诺书（二）：

为规范货物运输经营活动，保障货物运输安全，保护货主的合法权益，我公司向广大客户慎重承诺：

一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了《企业法人营业执照》、《中华人民共和国组织机构代码证》、《税务登记证》、《中华人民共和国道路运输经营许可证》等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟悉全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。

二、在开展运输业务的过程中，严格按照烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的安全。

1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的计划协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。

2、设置安全员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的安全性和可靠性。

3、严格按照客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客户通知保证在1小时内及时安排车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并配合做好货物的装货现场等各个环节的衔接。

4、严格遵守《安全生产法》、《道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》和《广东省道路运输管理条例》等法律法规的相关规定，不超准运证运输。

5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整洁无异味。同时按照客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前安排专人检查雨布、蓬布的安全性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。

6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务，承诺不将货物转委托第三人运输。采购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。

7、本公司购买了大额货物运输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力承担一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不可抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。

三、根据《安全生产法》和《道路交通安全法》的相关规定，坚持“安全第一、预防为主”的指导方针，制定健全的安全生产管理制度，包括安全生产操作规程、安全生产职责制、安全生产监督检查、驾驶人员和车辆安全生产管理制度等，并认真执行。

1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保安全运输。

2、保证定期组织驾乘人员进行安全学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的业务知识、技能、职业道德和安全意识。

3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。

4、遵守法律法规的规定，依法经营，诚实信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲劳驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。

五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事件时，服从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门处罚。

服务质量承诺书（三）：

如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与职责，并结合实际状况，精心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺：

1、遵守有关的法律法规规定。

2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。

3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗及时清理，并按照标准和要求进行补栽，及时进行养护管理。

4、绿化苗木受到损害时，乙方务必带给受损报告，甲乙双方确定职责，乙方只承担其职责范围的受损修复费用;如乙方不及时提交受损报告，则由乙方全部修复费用。

5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时带给设备，业主方有权解除合同，职责由我方负担)、包承包期、包质量、包安全。

6、业主将绿化管理养护任务相应的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并理解业主方的指导、监督和检查验收。

7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。

8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。

9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

10、建立质量职责制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有潜力胜任此工程，如果我公司中标，不对外分包。

11、按照养护技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。

12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量计划及有关工作的安排，开展质量教育，保证公司的各项制度正常进行。

13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。

(1)我方无条件服从业主方组织的`一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所分配的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。

(2)我方务必用心响应并理解市领导的监督检查，若受到市领导的批评，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。

(3)我方务必随时、随地理解广大市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。

14、实施过程中我方会根据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发现我方组织措施不当、计划不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严重的，业主有权单方面解除合同。

15、我方根据本合同所承担的管理养护资料、按实际上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。安排好属下人员的住宿和教育管理工作。

16、我方务必落实安全生产和安全防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决公路安全作业问题。在进行养护作业时，认真负责，注意安全操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和承担一切费用。

17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有违法乱纪行为，我方承担一切经济职责和法律职责。

18、在合同期内，因国家建设需要征用或业主方管理需要调整乙方管养绿化地段时，我方会服从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应减少承包面积及经费。

由此造成的经济损失，业主方不负赔偿职责。

19、我方如果无故停止工作，业主有权按损失程度扣减养护款，并有权要求我方支付相当于合同价款总额5%的违约金。若无故停工累计达7天的，业主有权单方面解除合同。

20、我方配合业主做好园林绿化宣传、监督工作，教育市民遵守有关园林绿化管理规定和配合搞好卫生清洁工作。

21、在贴合供水规划和技术条件下，业主方可协助我方按实际需要办理绿化养护专用给水口，但人工费、材料费由我方支付。养护期内所需的水费(含污水处理费)由我方承担，并由我方直接向供水部门缴交。

22、选取优秀养护队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

23、每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参加。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

24、召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展状况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

服务质量承诺书（四）：

为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一致，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：

1、职责内投诉事项及时处理率100%;

2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;

3.各项物资材料库服务满意度到达95%以上。

4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉使用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满意顺心;态度温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎认真工作，让客户感觉放心;换位思考，认真细致，让客户感觉真心，爱护工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。

5.物资库管理人员增强规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把所有与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜绝对职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。

6.如若发生职责事故，物资库所有人员坚决做到“事故原因未查清不放过;当事人和群众未受到教育不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。

以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的继续支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出宝贵意见，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。

服务质量承诺书（五）：

(采购人):

我司参与项目的投标(招标编号：，如获中标，我司保证按以下条款进行服务：

一、设备质量承诺：

1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认合格后再装箱发货。

二、设备价格承诺：

1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌设备。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格带给给贵方。

三、交货期承诺：

1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司尽量安排专业人员进行设备安装，力争满足用户需求。

2、设备交货时，我公司向用户带给下列服务及文件;

①技术保养维修手册

②设备说明书及制造厂家

④相关操作人员培训课程

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，带给的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或带给的配件均按成本价计。公司向用户带给全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为用户带给优质的服务。

4、服务模式：公司带给7*24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务请求，在1小时内首先透过电话等方式进行技术支持。

联系人：XXX

电话：XXXXXXXXXXX

5、系统升级服务

在质量保证期内，所有项目中涉及设备的系统软件免费升级，公司将派工程师负责具体的升级工作，以保证不影响系统的运行。

6、系统运行技术咨询服务

不管是在保修期内，还是在保修期外，公司免费为客户带给技术咨询服务，这其中包括:新技术咨询、配置调整、故障解决等。随时随地解答客户的技术询问。

7、巡检服务

根据用户的需要，公司带给定期巡检服务，确保系统工作正常，并填写《工程巡检报告》。

我方如违反上述承诺，将在货款结算等方面按合同约定被处罚，我方对此无异议。

服务质量承诺书（六）：

_______________________作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

1.以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

2.严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户带给服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

3.上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。

4.上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。向客户耐心解释或讲解有关事项，说话和蔼、用语礼貌、不损害居民的设施物品;服务完毕后，清理好服务现场，恢复原貌，并自觉维护本单位和许昌市家庭服务网络中心的形象。

5.为客户带给的产品或服务不违反国家法律。

6.为客户带给服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。

7.违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿(包括其他法律职责)。

服务质量承诺书（七）：

XXX公司从正式投入非定线旅游客运以后，在运输服务质量方面特作如下承诺：

1、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况贴合国家规定标准，车辆完好，并定期做好二级维护保养，确保安全。

2、公司驾驶员均取所驾驶车辆相适应的从业资格证，有五年以上驾龄，无事故纪录。另公司定期对驾驶员进行安全培训和教育，

3、严格遵守合同签订的相关规定，及时调派车辆，定时定点发车。

4、车容、车貌整洁卫生，严格消毒，严禁吸烟，保证车内环境。

5、严格要求驾驶员按照操作规程行车，坚决杜绝超速、超载等其它违章行为

6、严格遵守运管部门有关规定，公司车辆均办理了相关保险。

7、建立客户档案，完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外，还负责收集和整理客户投诉意见，咨询信息，确保客户提出的问题和要求，得到及时处理。

8、建立旅客服务求助热线，及时帮忙旅客解决在旅途中的实际困难或问题。

9、确保一人一座，不超载，不超座，严格遵守交通法律法规，礼貌礼貌安全行车。

10、车辆运行实行限速管制，利用GPS、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

11、维护公司形象，实行普通话、礼貌、统一着装服务，妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。